隐私和 COOKIE 政策

关于我们如何使用您的数据的摘要

  • uMotif Limited(“uMotif”/“我们”)使用您的个人数据跟踪并分析您在我们应用程序中记录的数据,包括用于研究项目和研究之目的以及与医疗保健专业人员共同进行。
  • 数据将与您授权可访问的医疗、健康或其他专业人员共享。如果您正在参加一项全球性研究、项目或计划,您的数据可能会发送到您所在国家/地区以外的国际数据集或资料库。如果您的数据将以这种方式使用,您将被清楚地告知。
  • 我们需要获取您的同意,以便将您的数据用于研究、将数据发送给研究数据集或第三方等,您可以随时撤回此同意。
  • 我们的应用程序和服务旨在帮助您跟踪数据,这通常是作为研究项目或研究的一部分,或与医疗、健康、其他专业人员(可能是我们的合作伙伴)共同进行。因此,您可以通过我们的合作伙伴之一访问应用程序和服务。
  • 我们认为您应该拥有您输入到我们的应用程序中的数据,并且您的数据应该只被您和专业的临床医生和/或研究人员使用,而这是您已经注册的研究、项目或计划的一部分。
  • 您的数据不会被出售或发送给与您参与的具体研究、项目或计划无关的其他方。

本政策涵盖哪些内容?

我们设计、开发、操作和维护软件应用程序(“应用程序”),以帮助人们跟踪他们的数据,包括用于研究项目和研究之目的以及与医疗保健专业人员共同进行。我们创建自己的 uMotif 应用程序,并与合作伙伴合作,使用我们的技术为合作伙伴创建品牌应用程序,供其客户使用。我们的合作伙伴可能包括健康专业人员、研究机构和制药公司等。 在我们或我们的合作伙伴使用我们的应用程序运营您已注册的研究计划时,我们将根据该研究计划或项目的活动范围(我们或我们的合作伙伴将在您同意参与之前以书面形式提供)收集和处理数据。在我们的合作伙伴使用我们的应用程序运营研究计划时,他们可以为了研究计划或项目的目的访问您的数据。如果您对您正在参与的研究计划或项目或者该研究计划或项目中正在处理的您的数据有任何疑问,请联系该研究计划或项目的申办组织。 我们的应用程序、网站和服务可能包含与客户、合作伙伴网络、广告商、关联公司或其他第三方的在线资源相关的链接。如果您通过链接访问这些在线资源,请注意,这些在线资源有自己的隐私政策,我们不能也不会承担对这些政策的任何责任或义务。在您向这些网站提交任何个人数据之前,请仔细查看这些政策。 本政策描述了 uMotif 将如何使用与以下方面有关的您的数据:

  • 我们的应用程序,一旦您将该应用程序的副本下载到您的移动电话或手持设备(“设备”)上;
  • 通过应用程序可访问的任何服务(我们的“服务”);和
  • 我们的任何网站,包括但不限于位于 www.uMotif.com 的 uMotif 网站以及所有子域名和路径(我们的“网站”)。

它还描述了您的数据保护权利,包括反对 uMotif 执行某些处理的权利。有关您的权利和如何行使这些权利的更多信息载于“我有哪些权利?” 部分。

我们的核心原则

所有权 — 您拥有自己的数据

选择权 — 使用这些应用程序时提供多少个人数据由您决定

透明度 — 我们将始终告知您我们掌握的关于您的数据以及我们对此数据的处理方法

我们收集哪些信息?

当您与我们以及我们的应用程序、服务和网站交互时,我们收集并处理您的个人数据。 我们可能会收集和处理您的以下数据:

  • 您在我们的网站或应用程序上填写表格或调查时提供的信息。这包括您在注册我们的网站或应用程序并开设帐户、发布材料或请求进一步服务时提供的信息。当您报告我们的网站、应用程序或服务出现问题时,我们也可能要求您提供相关信息。
  • 如果您和我们联系,我们可能会保留通信记录。
  • 当您访问我们的网站、应用程序或与我们的服务进行交互时,我们(和我们的其他服务提供商)可能会使用各种各样的技术,自动或被动地收集关于如何访问和使用我们的服务的信息(“使用数据”)。使用数据可能包括:
    • 您使用的移动设备类型(例如,您使用的是苹果还是三星设备);
    • 唯一的设备标识符(例如,您的设备的 IMEI 码、设备的无线网络接口的 MAC 地址,或设备使用的移动电话号码);
    • 移动网络信息(例如,您使用的是 3G 网络还是 Vodafone 网络?);
    • 您的移动操作系统(例如,您使用的是苹果手机系统还是安卓系统?);
    • 您的 IP 地址和 HTTP 引用信息(例如,所服务的页面、时间、引用的 URL);
    • 您使用的移动浏览器的类型(例如,使用的是 Chrome 还是 Safari 浏览器?);
    • 时区设置(例如 GMT、EST?);

使用数据有助于我们更好地了解用户并根据他们的需求和兴趣定制内容。使用数据是关于我们用户的浏览行为和模式的统计数据,不会识别任何个人。请放心,如果我们将使用数据与您作为特定和可识别的个人数据合并,我们将把使用数据视为个人数据。

我们从第三方获得哪些信息?

有时,我们可能会从第三方接收有关您的信息。特别是,我们可能会从医疗保健专业人员、医院或医疗网站、研究人员或项目赞助商处收到您的姓名或电子邮件地址,邀请您使用 uMotif 服务。从第三方收到的任何信息都将以与您输入 uMotif 服务的任何数据相同的方式进行处理。

我们如何使用 uMotif 收集的或从第三方收到的信息?这种使用的法律依据是什么?

我们会出于以下目的处理这些个人数据:

  • 履行合同,或采取与合同有关的行动:当您同意参加某个研究、项目或计划时,这一点适用。这包括:
    • 创建新帐户
    • 验证您的身份以访问您的帐户;
    • 与专业授权用户分享输入到我们的应用程序中的数据;
    • 与您沟通您已注册参加的研究、项目或计划;
    • 提供客户服务,并安排交付或提供与您所注册参加的研究、项目或计划有关的产品、信息或服务;
  • 根据 uMotif 的要求开展业务并追求我们的合法利益,特别是:
    • 我们将使用您的信息向您提供您可能要求的或者我们可能认为适合您需要的相关信息、产品和/或服务。例如,我们可能会建议您如何更好地参加某项研究,或如何从患者支持计划中获得最大利益;
    • 我们监控网站和网站服务的使用,并使用您的信息帮助我们监控、改进和保护我们的在线和离线产品、内容、服务和网站,并确保我们的网站和应用程序的内容以最有效的方式呈现给您和您的电脑;
    • 我们使用您提供的信息为您个性化我们的网站、产品或服务,并通知您我们的网站、应用程序或服务的变更;
    • 我们可能会向第三方提供用户统计数据、人口统计信息和使用数据,但这些数据不会特别指明您的身份。我们可能会将您的使用数据与我们产品和服务的其他用户的使用数据相结合,并以汇总和匿名的形式将此趋势信息提供给第三方或与其共享。例如,我们可能会将您的使用数据作为汇总数据的一部分,以帮助大学、学术机构或医院进行医学研究;
    • 我们也可能使用从您这里收集到的信息,并将其与我们产品和服务的其他用户提供的信息相结合,以帮助我们改进软件工具的设计和交付,从而提高所有用户的效率。数据通常由公司员工和承包商以匿名形式进行分析,以改进我们的产品;
    • 我们根据适用法律监控客户的帐户,以防止、调查和/或报告欺诈、恐怖主义、虚假陈述、安全事件或犯罪;
    • 我们使用您提供的信息来调查您或其他人对我们的网站或产品或服务的投诉;
    • 我们将根据需要将数据用于法律索赔、合规、监管和调查目的(包括披露与法律程序或诉讼相关的信息);和
    • 我们使用一些人的数据邀请他们参加研究;
  • 如您同意:
    • 我们将根据我们的 cookie 政策(下文)以及使用这些技术时提供给您的信息来放置 cookie 并使用类似技术]
    • 在我们请求您同意的其他情况下,我们将使用数据用于我们当时解释的目的。
  • 出于法律规定的目的:
    • 须取得家长同意为 16 岁以下儿童提供在线服务时。但是,我们的大部分网站都不适合 16 岁以下儿童。
    • 响应政府或执法机关开展调查的请求。

撤回同意或以其他方式反对直接营销

无论我们在何处依赖您的同意,您始终可以撤回该同意,尽管我们可能有其他法律依据将您的数据用于其他目的(如上述目的)。在某些情况下,出于我们的合法利益,我们可以在未经您同意的情况下向您发送直接营销。

我们将在何时、何地与谁共享这些数据?

我们的应用程序和服务旨在帮助您跟踪数据,这通常是作为研究项目或研究的一部分,或与医疗、健康、其他专业人员(可能是我们的合作伙伴)共同进行。因此,您可以通过我们的合作伙伴之一访问应用程序和服务。

在注册使用应用程序和服务时,您将使用唯一的注册码。这个唯一的注册代码将您的 uMotif 帐户链接到我们的一个或多个在线资源,或链接到我们合作伙伴的在线资源。例如,您的 uMotif 帐户可能链接到某个研究、医院或医生诊室的特定数据库。您的数据将被您的帐户链接到的所有专业授权用户(研究人员、研究中心经理、医生、护士、诊所经理、营养师等)查看。除非您另有选择,否则其他患者用户将无法查看您的数据。您的临床医生或健康专业人员也可能会向您的帐户添加数据(例如,日志备注或新任务),以及查看您输入的任何数据。如果您不希望其他人查看您的数据,请发送电子邮件至 contact@umotif.com——但您应该知道这可能会影响您和您的临床医生和/或研究人员使用服务的方式。

如果您通过 uMotif 合作伙伴访问应用程序和服务,而该合作伙伴终止了与 uMotif 的合同关系,则您可能无法再通过该合作伙伴访问应用程序和服务。在通过合作伙伴使用应用程序和服务时上传的数据也可能无法再访问。如果您想详细了解在与相关合作伙伴终止合同关系后是否能继续访问应用程序和服务,请联系 contact@umotif.com。

如果因上述目的、法律规定或为遵守适用法律以合法保护我们的合法利益而有需要,我们可能会与政府当局和/或执法人员共享个人数据。

个人数据亦会与第三方服务供应商共享,他们会代表 uMotif 出于上述目的而处理有关数据。此类第三方包括网站托管、维护、呼叫中心运营(如果这是您所参与的特定项目或计划的一部分)和身份验证服务提供商(如果这是您的项目或计划的重要组成部分)。

如果该业务被出售或与其他业务合并,您的详细信息将向我们的顾问和任何潜在买家的顾问披露,并将传递给该业务的新所有者。

我们向全球的研究、项目和计划提供服务。用户数据通常存储在欧盟或美国,具体取决于每个研究、项目或计划的地点或需求,您将根据具体情况了解这些安排。

如果信息被转移到欧洲经济区之外,并且信息被转移到一个不受欧盟委员会适当决定约束的所在国家/地区的利益相关者或供应商,数据受欧盟委员会批准的标准合同条款、适当的隐私保护认证或供应商的处理方企业约束规则的充分保护。如需查看相关机制的副本,请发送电子邮件至 contact@uMotif.com。

我有哪些权利?

您有权要求我们提供您的个人数据的副本更正、删除限制(停止任何活动)处理您的个人数据;并以一种结构化的、机器可读的格式获取您为合同或在您同意下向我们提供的个人数据,并要求我们将这些数据共享(端口)给另一位控制者

此外,您可在某些情况下反对处理您的个人数据(特别是,在我们无须处理数据以符合合同或其他法律规定时,或我们将有关数据用于直接营销时)。

这些权利可能是有限的,例如,如果满足您的要求会泄露关于另一个人的个人数据,或者如果您要求我们删除法律要求我们保存的信息,或者我们拥有令人信服的合法利益需要保存的信息。

要行使上述任何权利,您可以使用以下详细信息与我们联系。如果您有未解决的问题,您有权向您居住、工作,或您认为可能发生违规的所在地的欧盟数据保护机构投诉。

为注册我们的应用程序和服务并验证您的身份,您必须提供信息:如果未提供相关数据,我们将无法创建新帐户,无法将您注册到您的研究、项目或计划中,也无法安全地将您登录到现有帐户。您可选择提供所有其他信息。然而,如果您不提供您的信息,您使用我们的应用程序和服务的体验可能会受到影响,并且您和您的医疗保健专业人员或研究团队可能无法从使用我们的服务中获得全部益处。

我如何与你们联系?

我们希望我们可以解答您对我们的数据处理方式的可能疑问。如果您对我们如何处理您的数据有任何疑问,或者想要退出直接营销,您可以通过 contact@uMotif.com 联系我们,或者写信寄至 uMotif Limited, 15th Floor, WeWork, 10 York Road, London, SE1 7ND, United Kingdom。

您也可以联系我们的数据保护官:DPO@uMotif.com

我的数据会保留多久?

如果您想停止使用您的 uMotif 帐户,您可以将其停用或删除。您选择停用后,我们将暂停您的帐户,但不会删除您的任何信息。您可以通过发送电子邮件至 contact@uMotif.com 来停用帐户,邮件标题为“帐户停用”。如果您删除帐户,将从 uMotif 永久删除。这个过程是不可逆的。通常需要大约 48 小时来删除帐户,但有些信息可能会保留在备份副本和日志中最长 6 个月。如果您确定不想重新激活您的帐户,才应将其删除。您可以通过发送电子邮件至 contact@uMotif.com 来删除帐户,邮件标题为“帐户删除”。

当我们处理注册数据时,只要您是我们的应用程序和服务的活跃用户,我们就会这样做,并且在此之后的 6 年内也会这么做。

当我们出于营销目的或经您同意而处理个人数据时,我们将持续处理这些数据,直到您要求我们停止,并且在此之后的短时间内也会这么做(以允许我们执行您的请求)。我们也记录了您无限期地要求我们不向您发送直接营销或不处理您的数据的事实,以便我们在未来可以尊重您的要求。

当我们处理与执行合同、项目或研究相关的个人数据时,我们自您与我们最后一次交互时间起保留数据 6 年。