Цей документ перекладено з англійського оригіналу.

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Яка мета цього повідомлення?

uMotif Limited та його філії, дочірні компанії та пов’язані організації (« uMotif », «Ми», «Нас», «Наш») зобов’язуються захищати конфіденційність і безпеку особистої інформації, яку ми збираємо про кінцевих клієнтів і користувачів наших послуг ( «Ви/Ваш»). Ми також прагнемо обробляти особисту інформацію прозорим способом.

Метою цього повідомлення про конфіденційність є пояснення того, які персональні дані ми збираємо про вас і як ми їх використовуємо.

Уважно прочитайте це повідомлення про конфіденційність, оскільки воно містить важливу інформацію про те, як ми обробляємо вашу особисту інформацію та ваші права. Якщо у вас виникнуть запитання щодо будь-якого аспекту цього повідомлення про конфіденційність, ви можете зв’язатися з нами, зокрема по телефону, електронною поштою чи поштою.

Поштова адреса:

uMotif Limited
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom

Адреси електронної пошти:

Для загальних питань – contact@umotif.com

Ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту даних щодо Загального регламенту захисту даних Великобританії (GDPR) за адресою dpo@umotif.com або за допомогою нашої поштової адреси. Будь ласка, позначте на конверті «Офіцер із захисту даних».

Ми призначили IT Governance Europe Limited нашим представником у ЄС. Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами згідно із Загальним регламентом ЄС щодо захисту даних (EU GDPR ) або маєте будь-які запитання щодо ваших прав чи загальних питань конфіденційності, будь ласка, надішліть електронного листа нашому представнику на eurep@itgovernance.eu . Обов’язково вказуйте назву нашої компанії ( uMotif Limited) у будь-якій кореспонденції, яку ви надсилаєте нашому представнику.

Ми проектуємо, розробляємо, керуємо та підтримуємо програмні додатки («Додатки»), щоб допомогти людям відстежувати їхні дані. Ваші дані можуть використовуватися як частина дослідницької програми (яка може бути клінічним випробуванням, дослідницьким дослідженням або іншим типом дослідницького проекту).

Якщо ми запускаємо дослідницьку програму від імені Спонсора (або його уповноваженого представника) за допомогою наших Додатків, і ви реєструєтеся в цій дослідницькій програмі, ми збиратимемо та оброблятимемо дані відповідно до вказівок Спонсора в контракті.

Наші додатки, сайти та послуги можуть містити посилання на та з онлайнових ресурсів наших клієнтів, партнерських мереж, рекламодавців і афілійованих осіб або інших третіх осіб. Якщо ви переходите за посиланням на будь-який із цих онлайн-ресурсів, будь ласка, зверніть увагу, що ці онлайн-ресурси мають власні повідомлення про конфіденційність і що ми не можемо і не несемо жодної відповідальності за ці повідомлення. Будь ласка, уважно перевірте ці повідомлення, перш ніж надсилати будь-які особисті дані на ці веб-сайти. У цьому повідомленні описано, як uMotif використовуватиме ваші дані щодо:

• наші Програми після того, як ви завантажили копію Програми на свій мобільний телефон або портативний пристрій («Пристрій» );
• будь-які служби, доступні через Програми (наші «Сервіси»); і
• будь-які наші веб-сайти, включаючи, без обмежень, веб-сайт uMotif , розташований за адресою: umotif.com , а також усі субдомени та шляхи (наші «Сайти»).

Тут також описуються ваші права на захист даних, як описано в розділі «Які я маю права?» розділ.

Ми також співпрацюємо з партнерами, щоб створювати фірмові додатки за допомогою нашої технології, які вони самостійно надають доступ до своїх клієнтів (якими можуть бути, наприклад, медичні працівники, дослідницькі установи та фармацевтичні компанії).

Якщо наші партнери проводять дослідницьку програму, яка незалежно використовує наші додатки, вам слід ознайомитися з Повідомленням про конфіденційність партнерів, щоб дізнатися більше про те, як вони обробляють вашу особисту інформацію.

Яку особисту інформацію ми збираємо?

Ми збираємо та обробляємо особисті дані про вас, коли ви взаємодієте з нами та нашими програмами, службами та веб-сайтами. Ми можемо збирати та обробляти такі дані про вас:

• Інформація, яку ви надаєте, заповнюючи форми чи опитування на нашому Сайті чи в Додатках. Це включає інформацію, яку ви надаєте, коли реєструєтеся на наших Сайтах або в Додатках і відкриваєте обліковий запис, розміщуєте матеріали або запитуєте додаткові послуги. Ми також можемо попросити вас надати інформацію, коли ви повідомляєте про проблему з нашими Сайтами, Додатками чи Послугами.
• Інформація, що стосується дослідницького дослідження, у якому ви берете участь. Дані, які ми збираємо, відрізнятимуться залежно від характеру та вимог конкретної дослідницької програми, у якій ви берете участь. З цієї причини неможливо надати вичерпний список, але деякі поширені приклади даних, які ми можемо збирати від учасників, можуть включати наступне. Конкретна інформація, яку потрібно зібрати, надаватиметься від імені Спонсора, коли ви приєднаєтесь до дослідницької програми («Дані клієнта»):
  • Контактні дані, такі як ім’я та електронна адреса, щоб полегшити реєстрацію в дослідницькій програмі
  • Віковий діапазон
  • Стать
  • Етнічна приналежність
  • Сексуальна орієнтація
  • Інформація про здоров'я

Дані клієнта належать Спонсору, тому uMotif Limited оброблятиме ці дані лише згідно з офіційним договором між зацікавленими сторонами.

• Якщо ви зв’яжетеся з нами, ми можемо зберігати записи цього листування.
• Коли ви відвідуєте наші Сайти чи Програми або взаємодієте з нашими Послугами, ми (та інші наші постачальники послуг) можемо використовувати різні технології, які автоматично або пасивно збирають інформацію про те, як наші Послуги отримують доступ і використовуються («Дані про використання», «Результуючі дані» ”). Дані про використання/результат можуть включати:
  • тип мобільного пристрою, який ви використовуєте ( наприклад , чи використовуєте ви пристрій Apple чи Samsung );
  • унікальний ідентифікатор пристрою (наприклад, номер IMEI вашого Пристрою, MAC-адреса інтерфейсу бездротової мережі Пристрою або номер мобільного телефону, який використовується Пристроєм );
  • інформацію про мобільну мережу ( наприклад , ви в мережі 3 чи мережі Vodafone? );
  • ваша мобільна операційна система (наприклад, ви використовуєте iphone чи Android? );
  • ваша IP-адреса та інформація про HTTP-реферера ( наприклад, сторінка, що обслуговується, час, URL-адреси переходу );
  • тип мобільного браузера, який ви використовуєте (наприклад, ви використовуєте Chrome або Safari? );
  • налаштування часового поясу (наприклад, GMT, EST? );

Дані про використання допомагають нам краще розуміти наших користувачів і адаптувати вміст до їхніх потреб і інтересів. Дані про використання – це статистичні дані про дії та шаблони веб-перегляду наших користувачів і не ідентифікують жодної особи. Будьте впевнені, що ми розглядатимемо Дані про використання як особисті дані, якщо об’єднаємо їх із вами як конкретною особою, яку можна ідентифікувати.

Яку інформацію ми отримуємо від третіх сторін?

Іноді ми можемо отримати інформацію про вас від третіх осіб. Зокрема, ми можемо отримати ваше ім’я чи адресу електронної пошти від медичного працівника, лікарні чи медичного закладу, дослідника чи спонсора проекту, щоб запросити вас скористатися послугами uMotif . Будь-яка інформація, отримана від третіх осіб, оброблятиметься так само, як і будь-які дані, які ви вводите в сервіси uMotif .

Як ми використовуємо інформацію, зібрану uMotif або отриману від третіх сторін, і яка законна підстава для такого використання?

У випадках, коли застосовуються закони Великобританії та Європи про захист даних і uMotif є контролером даних, наша правова основа для збору та використання особистої інформації, описаної в цьому повідомленні про конфіденційність, залежатиме від типу відповідної особистої інформації та конкретного контексту, в якому ми збираємо або використай це. Ми обробляємо ці персональні дані для наступних цілей:

• Де ви даєте нам згоду:
  • ми розміщуємо файли cookie та використовуємо подібні технології відповідно до нашої Політики файлів cookie (нижче) та інформації, яка надається вам під час використання цих технологій]
  • в інших випадках, коли ми просимо вас про згоду, ми використовуватимемо дані з метою, яку ми пояснюємо на той момент
• Для виконання контракту або вжиття заходів, пов’язаних з контрактом: це актуально, якщо ви погоджуєтесь брати участь у дослідницькій програмі. Це включає:
  • Створення нового облікового запису
  • ділитися вашими даними, введеними в наші програми, з професійними авторизованими користувачами;
  • спілкування з вами щодо дослідницької програми, на яку ви зареєструвалися ;
  • надання послуг клієнтам та організація доставки чи інше надання продуктів, інформації чи послуг, пов’язаних із дослідницькою програмою, у якій ви підписалися ;
• Відповідно до вимог uMotif для ведення нашого бізнесу та реалізації наших законних інтересів, зокрема:
  • ми використовуватимемо вашу інформацію, щоб надати вам відповідну інформацію, продукти та/або послуги, які ви можете запитати або які ми можемо вирішити, що відповідають вашим потребам. Наприклад, ми можемо запропонувати вам способи кращої участі в дослідницькій програмі;
  • ми відстежуємо використання наших веб-сайтів і онлайн-сервісів і використовуємо вашу інформацію, щоб допомогти нам відстежувати, покращувати та захищати наші продукти, вміст, послуги та веб-сайти, як онлайн, так і офлайн, і гарантувати, що вміст наших сайтів і програм представлено в найбільш ефективній формі спосіб для вас і для вашого комп'ютера;
  • ми використовуємо інформацію, яку ви надаєте, щоб персоналізувати наш веб-сайт, продукти або послуги для вас і повідомляти вас про зміни на наших сайтах, програмах або службах;
  • ми можемо надавати сукупні результати результатів, які не ідентифікують вас конкретно третім сторонам, якщо така третя сторона є невід’ємною частиною дослідницької програми, обраної Спонсором. Ми можемо поєднувати ваші дані про використання з даними інших користувачів наших продуктів і послуг і ділитися цією інформацією про тенденції в зведеній та анонімізованій формі третім особам. Наприклад, ми можемо використовувати ваші Дані про використання як частину сукупного номера, щоб допомогти університету, академічній установі чи лікарні з їх медичними дослідженнями;
  • ми також можемо використовувати результуючі дані, зібрані від вас, і поєднувати їх з інформацією, наданою нашими іншими користувачами наших продуктів і послуг, щоб допомогти нам покращити дизайн і надання наших програмних інструментів, підвищивши ефективність для всіх користувачів. Дані будуть аналізуватися в анонімному форматі співробітниками компанії та підрядниками для покращення наших продуктів;
  • ми відстежуємо облікові записи клієнтів, щоб запобігати, розслідувати та/або повідомляти про шахрайство, тероризм, введення в оману, інциденти з безпекою чи злочини відповідно до чинного законодавства;
  • ми використовуємо інформацію, яку ви надаєте, щоб розслідувати будь-які скарги, отримані від вас або від інших, щодо нашого веб-сайту або наших продуктів чи послуг;
  • ми будемо використовувати дані у зв’язку з судовими претензіями, відповідністю, регулятивними та розслідувальними цілями, якщо це необхідно (включаючи розкриття такої інформації у зв’язку з судовим процесом або судовим процесом); і
  • ми використовуємо дані деяких осіб, щоб запросити їх взяти участь у дослідженнях ;
• Для цілей, які вимагаються законом:
  • де нам потрібна згода батьків для надання онлайн-послуг дітям (вік визначається законодавством території використання). Однак більшість наших веб-сайтів не призначені для дітей.
  • У відповідь на запити державних або правоохоронних органів, які проводять розслідування .

Якщо uMotif виступає в якості обробника даних, законні підстави, викладені в цьому повідомленні про конфіденційність, можуть бути змінені за інструкціями контролера даних, і в цьому випадку такі оновлення будуть надані вам у спеціальному повідомленні дослідницької програми, виданому вчасно. коли ви приєднаєтесь до цієї програми.

Відкликати згоду або іншим чином заперечувати проти прямого маркетингу

Де б ми не покладалися на вашу згоду, ви завжди зможете відкликати цю згоду, хоча ми можемо мати інші правові підстави для обробки ваших даних для інших цілей, як-от зазначених вище. У деяких випадках ми можемо надіслати вам прямий маркетинг без вашої згоди, якщо ми покладаємося на наші законні інтереси, коли ми це зробимо , ми повідомимо вам, у чому полягає наш законний інтерес.

Як ми зберігаємо ваші дані та як довго ви зберігатимете мої дані?

Наші послуги надаються дослідницьким програмам у всьому світі. Дані користувача безпечно зберігаються в географічному місці на території, де ви берете участь у дослідницькій програмі. Наші поточні постачальники послуг хостингу знаходяться в ЄС, США та Китаї.

Якщо ми обробляємо дані через те, що ви берете участь у дослідницькій програмі від імені Спонсора, ми зберігатимемо дані стільки часу, скільки вимагається протоколом або планом конкретної дослідницької програми.

Якщо ми обробляємо персональні дані в маркетингових цілях або за вашою згодою, ми обробляємо дані, доки ви не попросите нас припинити, і протягом короткого періоду після цього (щоб ми могли виконати ваші запити). Ми також ведемо облік того факту, що ви попросили нас не надсилати вам прямий маркетинг або обробляти ваші дані на невизначений термін, щоб ми могли виконати ваш запит у майбутньому.

Якщо ми обробляємо персональні дані у зв’язку з виконанням контракту, проекту чи дослідження, ми зберігаємо дані протягом 6 років з моменту вашої останньої взаємодії з нами.

Якщо ви хочете припинити використання свого облікового запису uMotif , ви можете деактивувати або видалити його. Деактивація вашого облікового запису призупиняє ваш обліковий запис, але ми не видаляємо вашу інформацію, якщо цього не вимагають інструкції спонсора дослідницької програми, як зазначено в контракті з цим спонсором. Якщо ви бажаєте вимагати певних дій щодо ваших даних, перегляньте розділ «Які я маю права?» розділ.

Кому ми будемо ділитися цими даними, де і коли?

Наші додатки та послуги створені, щоб допомогти вам відстежувати ваші дані, як правило, у рамках дослідницького проекту чи дослідження, або за допомогою медичного, медичного чи іншого спеціаліста, який може бути нашим партнером. Тому доступ до Програм і Послуг може бути наданий вам через одного з наших партнерів.

Реєструючись для використання Програм і Послуг, ви використовували унікальний реєстраційний код. Цей унікальний реєстраційний код пов’язує ваш обліковий запис uMotif з одним або кількома нашими онлайн-ресурсами або онлайн-ресурсами наших партнерів. Наприклад, ваш обліковий запис uMotif може бути пов’язаний із конкретною базою даних для дослідницької програми або для конкретної лікарні чи хірургічного відділення лікаря. Ваші дані можуть переглядати професійні користувачі онлайн-ресурсів, з якими пов’язаний ваш обліковий запис, що базуватиметься на правах доступу, визначених у певному протоколі або плані дослідницької програми (дослідники, менеджери сайтів, лікарі, медсестри, керівники практики, дієтологи тощо). .). Ваші дані не будуть доступні для перегляду іншим пацієнтам, якщо ви не виберете інше.

Ваші клініцисти або медичні працівники також можуть додавати дані до вашого облікового запису (наприклад, щоденник або нове завдання), а також переглядати будь-які введені вами дані. Ці дії контролюватимуть права доступу, визначені в протоколі чи плані конкретної дослідницької програми. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші дані переглядав хтось інший, надішліть електронний лист на contact@uMotif.com , проте ви повинні знати, що це може вплинути на те, як ви та ваші клініцисти та/або дослідники використовуєте Сервіс , а також на отримання дозволу на використання запитуваної потрібно буде вимагати дії від контролера.

Якщо ви маєте доступ до Програм і Послуг через партнера uMotif і цей партнер припиняє свої договірні відносини з uMotif , ви можете більше не мати доступу до Програм і Послуг через цього партнера. Дані, завантажені під час використання Програм і Послуг через Партнера, також можуть бути недоступні. Якщо вам потрібна додаткова інформація про те, чи матимете ви подальший доступ до Програм і Послуг після припинення наших договірних відносин із відповідним партнером, будь ласка, зв’яжіться з contact@uMotif.com .

Персональні дані можуть бути передані державним органам та/або представникам правоохоронних органів, якщо це необхідно для цілей, наведених вище, якщо це передбачено законом або якщо це потрібно для правового захисту наших законних інтересів відповідно до чинного законодавства.

Персональні дані також будуть передані стороннім постачальникам послуг, які оброблятимуть їх від імені uMotif для цілей, зазначених вище. До таких третіх осіб належать постачальники веб-хостингу, обслуговування, роботи кол-центру (якщо це є частиною конкретної дослідницької програми, в якій ви берете участь).

У випадку, якщо бізнес буде проданий або об’єднаний з іншим бізнесом, ваші дані будуть розкриті нашим консультантам і будь-якому потенційному раднику покупця та передані новим власникам бізнесу.

Якщо інформація передається за межі Великобританії та якщо це стосується зацікавленої сторони чи постачальника в країні, яка не підпадає під дію нормативних актів Великобританії щодо достатності, дані належним чином захищені Міжнародною угодою про передачу даних (IDTA) або Міжнародним доповненням про передачу даних до нові SCC Європейської Комісії (Додаток) або обов’язкові корпоративні правила постачальників.

Якщо інформація передається за межі ЄЕЗ, і якщо це стосується зацікавленої сторони або постачальника в країні, на яку не поширюється рішення Комісії ЄС щодо адекватності, дані належним чином захищені стандартними договірними положеннями, затвердженими Комісією ЄС, або постачальником Обов'язкові корпоративні правила.

Які я маю права?

Ваше право доступу

Ви маєте право вимагати від нас копію ваших персональних даних. Є деякі винятки, а це означає, що ви не завжди можете отримати всю інформацію, яку ми обробляємо.

Ваше право на виправлення

Ви маєте право попросити нас виправити інформацію, яку ви вважаєте неточною. Ви також маєте право попросити нас доповнити інформацію, яку ви вважаєте неповною.

Ваше право на видалення

Ви маєте право попросити нас видалити вашу особисту інформацію за певних обставин.

Ваше право на обмеження обробки

Ви маєте право попросити нас обмежити обробку вашої інформації за певних обставин.

Ваше право заперечити проти обробки

Ви маєте право заперечити проти обробки, якщо ми можемо обробити вашу інформацію, оскільки процес відповідає нашим законним інтересам або якщо ми не повинні обробляти дані для виконання договірних чи інших правових вимог, або якщо ми використовуємо дані для прямого маркетингу.

Ваше право на перенесення даних

Це стосується лише інформації, яку ви нам надали. Ви маєте право вимагати, щоб ми передали надану вами інформацію від однієї організації до іншої або передали її вам. Це право застосовується лише в тому випадку, якщо ми обробляємо інформацію на основі вашої згоди, або в рамках переговорів про укладення договору, і обробка є автоматизованою.

Ці права можуть бути обмежені, наприклад, якщо виконання вашого запиту призведе до розкриття особистих даних про іншу особу або якщо ви просите нас видалити інформацію, яку ми зобов’язані зберігати згідно із законом або маємо переконливі законні інтереси зберігати.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи дані, вказані на початку цього повідомлення про конфіденційність. Якщо у вас є невирішені проблеми, ви маєте право поскаржитися до органу захисту даних Великобританії чи ЄС, де ви живете, працюєте або де, на вашу думку, могло статися порушення , див. «Як поскаржитися?».

Для реєстрації в наших Додатках і Послугах потрібне надання інформації: якщо відповідні дані не надано, ми не зможемо створити новий обліковий запис, зареєструвати вас у дослідницькій програмі, до якої ви приєднуєтеся, або безпечно ввійти в існуючу рахунок. Будь-яке інше надання вашої інформації є необов’язковим відповідно до вимог деталей дослідницької програми, наданих Спонсором. Однак, якщо ви не надасте свою інформацію, ваш досвід користування нашими Додатками та Сервісами може бути погіршений, і ви можете не отримати повної вигоди від використання наших Сервісів разом зі своїм медичним працівником або дослідницькою групою.

Як поскаржитися?

Якщо у вас виникли сумніви щодо використання нами вашої особистої інформації, ви можете подати нам скаргу будь-яким із способів, описаних на початку цього повідомлення про конфіденційність.

Ви також можете поскаржитися в ICO, якщо ви незадоволені тим, як ми використали ваші дані.

Адреса ICO:

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Телефон довіри: 0303 123 1113

Веб-сайт ICO: https://www.ico.org.uk

ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛОВ COOKIE

вступ

Це повідомлення про файли cookie призначене для користувачів веб-сайту uMotif.com .

Він розповідає, для чого потрібні файли cookie та як uMotif їх використовує.

Пов'язані посилання:

• Правила та умови

Що таке файли cookie?

Коли ви відвідуєте такий веб-сайт, як uMotif.com , веб-сайт зберігає дані в невеликих файлах на вашому комп’ютері, відомих як cookies.

Файли cookie використовуються для зберігання інформації про вас і ваших уподобань, щоб вам не довелося їх повторно вводити, а також покращують ваш досвід перегляду.

Як ми використовуємо файли cookie?

Існує кілька різних типів файлів cookie :

Строго необхідні файли cookie

Ці файли cookie необхідні для того, щоб ви могли пересуватися веб-сайтом і використовувати його функції, наприклад доступ до безпечних зон веб-сайту. Без цих файлів cookie послуги, про які ви запитували, не можуть бути надані.

Приклади того, як ми використовуємо строго необхідні файли cookie, включають:

Сеансові файли cookie: файли cookie сеансу зберігаються в тимчасовій пам’яті та не зберігаються після закриття браузера. Сеансові файли cookie не збирають інформацію з комп’ютера користувача , а містять лише ідентифікатор сеансу, який не є персональним.

Автентифікаційні файли cookie: якщо ви зареєструєтеся та автентифікуєтеся (ввійдете) в будь-якій із служб uMotif , ви можете отримати файли cookie для автентифікації, які використовуються для безпечного підтримання стану входу в одну або декілька наших служб і зазвичай закінчуються через певний період для вашої безпеки. . Вони не містять жодної особистої інформації.

Файли cookie продуктивності

Ці файли cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують веб-сайт, наприклад, які сторінки відвідувачі відвідують найчастіше та чи отримують вони повідомлення про помилки з веб-сторінок. Ці файли cookie не збирають інформацію, яка ідентифікує відвідувача. Уся інформація, яку збирають ці файли cookie, є агрегованою і, отже, анонімною. Він використовується лише для покращення роботи веб-сайту.

Приклади того, як ми використовуємо функціональні файли cookie, включають:

Налаштування cookie

Ми можемо зберігати неособисті параметри, наприклад обрану вами мову, щоб ми могли відображати вам вміст правильною мовою, коли ви користуєтеся нашими послугами.

Конфіденційність

Інформація, що зберігається в файлах cookie, не використовується для ідентифікації вас особисто, і uMotif не використовує файли cookie для будь-яких інших цілей, окрім описаних тут.

Сторонні файли cookie

Сторонні файли cookie використовуються програмами сторонніх розробників, які розгортає uMotif .

uMotif використовує Google Analytics, інструмент, який допомагає власникам веб-сайтів вимірювати, як користувачі взаємодіють із вмістом веб-сайту. Google Analytics використовує файли cookie, щоб запам’ятати, що користувач робив на попередніх сторінках/взаємодіях із веб-сайтом. Ці файли cookie не збирають особисту інформацію та використовуються для:

• Розрізняйте унікальних користувачів
• Запам'ятайте кількість і час попередніх візитів
• Визначте початок і кінець сеансу
• Запам'ятайте інформацію про джерело трафіку

Як контролювати файли cookie?

Ви можете контролювати використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера.