PRIVACY EN COOKIE BELEID

Samenvatting van hoe wij uw gegevens gebruiken

  • uMotif Limited ("uMotif" / "wij" / "ons") gebruikt uw persoonlijke gegevens om gegevens te registreren en analyseren die door u zijn vastgelegd in onze Apps, inclusief voor gebruik in onderzoeksprojecten en studies en met professionals in de gezondheidszorg.
  • Gegevens worden gedeeld met medische, gezondheids- of andere professionals die u autoriseert om toegang te hebben tot uw gegevens. Als u deelneemt aan een wereldwijde studie, project of programma, dan kunnen uw gegevens naar een internationale gegevensset of bewaarplaats worden verzonden buiten het land waar u woont. U zult duidelijk worden geïnformeerd als uw gegevens op deze manier worden gebruikt.
  • Wij vertrouwen op uw toestemming, zoals voor het bijdragen van uw gegevens aan onderzoeksstudies, het verzenden van uw gegevens naar onderzoek datasets of om uw gegevens naar derden te verzenden, u kan deze deze toestemming op elk gewenst moment intrekken.
  • Onze Apps en Services zijn ontworpen om u te helpen uw gegevens bij te houden, meestal als onderdeel van een onderzoeksproject of studie, of met een medische, gezondheids- of andere professional die mogelijk onze partner is. Toegang tot de Apps en Services kan daarom via een van onze partners aan u beschikbaar worden gesteld.
  • Wij zijn van mening dat u de gegevens moet bezitten die u in onze apps invoert en dat uw gegevens alleen door u en professionele clinici en/ of onderzoekers mogen worden gebruikt als dit deel uitmaakt van de studie, het project of het programma waarvoor u zich heeft aangemeld.
  • Uw gegevens worden niet verkocht of verzonden naar andere partijen die niet betrokken zijn bij het specifieke onderzoek, project of programma waar u deel van uitmaakt.

Wat dekt dit beleid?

We ontwerpen, ontwikkelen, beheren en onderhouden softwaretoepassingen (de "App(s)") om mensen te helpen hun gegevens bij te houden, ook voor gebruik in onderzoeksprojecten en studies en met professionals in de gezondheidszorg. We maken onze eigen uMotif-apps en we werken samen met partners om branded-apps te maken die onze technologie gebruiken en die onze partners beschikbaar kunnen stellen voor hun klanten. Onze partners kunnen bijvoorbeeld gezondheidswerkers, onderzoeksinstellingen en farmaceutische bedrijven zijn. Waar wij of onze partners een onderzoeksprogramma uitvoeren met behulp van onze apps en u zich aanmeldt voor dat onderzoeksprogramma, zullen we gegevens verzamelen en verwerken in overeenstemming met de reikwijdte van de activiteiten voor dat onderzoeksprogramma of project (dat wij of onze partners schriftelijk verstrekken voordat je instemt om deel te nemen). Wanneer een van onze partners een onderzoeksprogramma of -project uitvoert met behulp van onze apps, hebben zij toegang tot uw gegevens voor de doeleinden van dat onderzoeksprogramma of project. Als u vragen hebt over een onderzoeksprogramma of project waaraan u deelneemt of over de gegevens die over u worden verwerkt voor dat onderzoeksprogramma of project, neem dan contact op met de sponsororganisatie voor dat onderzoeksprogramma of project. Onze Apps, Sites en Dienstverlening kunnen koppelingen bevatten naar en van de online eigenschappen van onze klanten, partnernetwerken, adverteerders en gelieerde ondernemingen of andere derde partijen. Als u een link naar een van deze online-eigendommen volgt, houd er dan rekening mee dat deze online-eigendommen hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dit beleid kunnen en willen accepteren. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.

Dit beleid beschrijft hoe uMotif uw gegevens gebruikt met betrekking tot:

  • onze Apps zodra u een kopie van de App hebt gedownload naar uw mobiele telefoon of draagbaar apparaat ("Apparaat");
  • alle services die toegankelijk zijn via de Apps (onze "Services"); en
  • een van onze websites, inclusief zonder beperkingen, de uMotif-website op: www.uMotif.com en alle subdomeinen en paden (onze "Sites").

Het beschrijft ook uw gegevensbeschermingsrechten, waaronder het recht om bezwaar te maken tegen een deel van de verwerking die uMotif uitvoert. Meer informatie over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, vindt u in het gedeelte "Welke rechten heb ik?".

Onze kernprincipes

EIGENDOM - U bezit uw gegevens

KEUZE - U bepaalt zelf hoeveel persoonlijke gegevens u verstrekt bij het gebruik van de apps

TRANSPARANTIE - we zullen u altijd vertellen welke gegevens we over u bijhouden en wat we met deze gegevens doen

Welke informatie verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens over u wanneer u met ons en onze Apps, Services en websites communiceert. We kunnen de volgende gegevens over u verzamelen en verwerken:

  • Informatie die u verstrekt door formulieren of enquêtes in te vullen op onze Site of Apps. Dit omvat informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert op onze Sites of Apps en een account opent, materiaal post of verdere sdienstverlening aanvraagt. We kunnen u ook om informatie vragen wanneer u een probleem meldt met onze Sites, Apps of Dienstverlening.
  • Als u contact met ons opneemt, kunnen we die correspondentie bijhouden.
  • Wanneer u onze Sites of Apps bezoekt of communiceert met onze Dienstverlening, kunnen wij (en onze andere serviceproviders) een verscheidenheid aan technologieën gebruiken die automatisch of passief informatie verzamelen over hoe onze Dienstverlening wordt geopend en gebruikt ("Gebruiksgegevens"). Gebruiksgegevens kunnen omvatten:
    • het type mobiel apparaat dat u gebruikt (bijvoorbeeld als u een Apple- of een Samsung-apparaat gebruikt);
    • een uniek apparaat-ID (bijvoorbeeld het IMEI-nummer van uw apparaat, het MAC-adres van de draadloze netwerkinterface van het apparaat of het mobiele telefoonnummer dat door het apparaat wordt gebruikt);
    • informatie over mobiel netwerk (bijv. bevindt u zich in het 3-netwerk of het Vodafone-netwerk?);
    • uw mobiele besturingssysteem (gebruikt u bijvoorbeeld een iphone of een Android?);
    • uw IP-adres en HTTP-verwijzingsinformatie (bijv. de pagina die wordt weergegeven, de tijd, verwijzende URL's);
    • het type mobiele browser dat u gebruikt (gebruikt u bijvoorbeeld de Chrome- of Safari-browser?);
    • tijdzone-instelling (bijvoorbeeld GMT, EST?);

Gebruiksgegevens helpen ons onze gebruikers beter te begrijpen en inhoud aan te passen aan hun behoeften en interesses. Gebruiksgegevens zijn statistische gegevens over de browse-acties en patronen van onze gebruikers en identificeren geen enkele persoon. U kunt er zeker van zijn dat we gebruiksgegevens behandelen als persoonlijke gegevens als we deze als een specifieke en identificeerbare persoon met u combineren.

Welke informatie ontvangen we van derden?

Soms ontvangen we mogelijk informatie over u van derden. In het bijzonder kunnen we uw naam of e-mailadres ontvangen van een zorgverlener, een ziekenhuis of verzorgingssite, een onderzoeker of een projectsponsor om u uit te nodigen voor het gebruik van de uMotif-services. Alle informatie die van derden wordt ontvangen, wordt op dezelfde manier verwerkt als alle gegevens die u invoert in de uMotif-services.

Hoe gebruiken we informatie die door uMotif is verzameld of van derden is ontvangen, en wat is de wettelijke basis voor dit gebruik?

We verwerken deze persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Een contract uitvoeren of stappen ondernemen die verband houden met een contract: dit is relevant wanneer u ermee instemt deel te nemen aan een onderzoekstudie, een project of een programma. Dit bevat:
    • Een nieuw account maken
    • uw identiteit verifiëren om toegang tot uw account te krijgen;
    • het delen van uw gegevens ingevoerd in onze Apps met professionele geautoriseerde gebruikers;
    • met u communiceren over de onderzoeksstudie, het project of het programma dat u hebt ondertekend;
    • het leveren van klantenservice en het regelen van de levering of andere levering van producten, informatie of diensten met betrekking tot de onderzoeksstudie, het project of het programma waarvoor u zich hebt aangemeld;
  • Zoals vereist door uMotif om zaken te doen en onze legitieme belangen na te streven, zullen/kunnen wij in het bijzonder:
    • uw informatie gebruiken om u relevante informatie, producten en / of diensten aan te bieden die u zou kunnen vragen of waarvan wij kunnen besluiten dat deze aan uw behoeften zouden voldoen. We kunnen bijvoorbeeld suggesties doen voor manieren waarop u beter kunt deelnemen aan een onderzoek of het beste kunt halen uit uw patiëntenondersteuningsprogramma;
    • het gebruik volgen van onze websites en online diensten en uw informatie gebruiken om ons te helpen onze producten, inhoud, diensten en websites te controleren, verbeteren en beschermen, zowel online als offline en ervoor te zorgen dat inhoud van onze sites en apps op de meest effectieve manier wordt gepresenteerd manier voor u en voor uw computer;
    • informatie gebruiken die u verstrekt om onze website, producten of diensten voor u te personaliseren en u op de hoogte te houden van wijzigingen in onze Sites, Apps of Services;
    • geaggregeerde gebruikersstatistieken, demografische informatie en gebruiksgegevens die u niet specifiek identificeren met derden, verstrekken. We kunnen uw gebruiksgegevens combineren met die van andere gebruikers van onze producten en diensten en deze trendinformatie in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm delen met of verstrekken aan derden. We kunnen uw gebruiksgegevens bijvoorbeeld gebruiken als onderdeel van een verzamelnummer om een ​​universiteit, academische instelling of een ziekenhuis te helpen bij hun medisch onderzoek;
    • van u verzamelde informatie ook gebruiken en combineren met informatie van onze andere gebruikers van onze producten en diensten om ons te helpen bij het verbeteren van het ontwerp en de levering van onze softwaretools, waardoor de effectiviteit voor alle gebruikers wordt verhoogd. Gegevens worden meestal anoniem geanalyseerd door werknemers en aannemers van het bedrijf om onze producten te verbeteren;
    • klantaccounts volgen om fraude, terrorisme, verkeerde voorstelling van zaken, beveiligingsincidenten of criminaliteit te voorkomen, te onderzoeken en/ of te rapporteren, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving;
    • de informatie gebruiken die u verstrekt om eventuele klachten van u of van anderen, over onze website of onze producten of diensten te onderzoeken;
    • gegevens gebruiken in verband met juridische claims, compliance-, wettelijke en onderzoeksdoeleinden, indien nodig (inclusief openbaarmaking van dergelijke informatie in verband met juridische procedures of rechtszaken); en
    • gegevens van sommige personen gebruiken om hen uit te nodigen deel te nemen aan onderzoekstudies;
  • Waar geef je ons toestemming:
    • we plaatsen cookies en gebruiken vergelijkbare technologieën in overeenstemming met ons cookiebeleid (hieronder) en de informatie die aan u wordt verstrekt wanneer die technologieën worden gebruikt]
    • Bij andere gelegenheden waar we u om toestemming vragen, zullen we de gegevens gebruiken voor het doel dat we dan toelichten.
  • Voor doeleinden die wettelijk zijn vereist:
    • waar we toestemming van de ouders nodig hebben om online diensten te verlenen aan kinderen onder de 16 jaar. De meeste van onze websites zijn echter niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.
    • Naar aanleiding van verzoeken van overheden of wetshandhavingsinstanties die een onderzoek uitvoeren.

Toestemming intrekken of bezwaar maken tegen direct marketing

Waar we ons op uw toestemming baseren, kunt u die toestemming altijd intrekken, hoewel we andere juridische redenen kunnen hebben om uw gegevens te verwerken voor andere doeleinden, zoals die hierboven zijn beschreven. In sommige gevallen kunnen we u direct marketing sturen zonder uw toestemming, waarbij we vertrouwen op onze legitieme belangen.

Met wie delen we deze gegevens, waar en wanneer?

Onze Apps en Dienstverlening zijn ontworpen om u te helpen uw gegevens bij te houden, meestal als onderdeel van een onderzoeksproject of studie, of met een medische, gezondheids- of andere professional die mogelijk onze partner is. Toegang tot de Apps en Services kan daarom via een van onze partners aan u beschikbaar worden gesteld.

Bij het registreren om de apps en dienstverlening te gebruiken, hebt u een unieke registratiecode gebruikt. Deze unieke registratiecode koppelt uw uMotif-account aan een of meer van onze online-eigendommen of aan online-eigendommen van onze partners. Uw uMotif-account kan bijvoorbeeld zijn gekoppeld aan een specifieke database voor een onderzoeksstudie of voor een bepaald ziekenhuis of een dokterspraktijk. Uw gegevens zijn zichtbaar voor alle professionele geautoriseerde gebruikers van de online eigenschappen waaraan uw account is gekoppeld (onderzoekers, sitebeheerders, artsen, verpleegkundigen, praktijkbeheerders, diëtisten, etc.). Uw gegevens zullen niet zichtbaar zijn voor andere patiënten, tenzij u anders kiest. Het kan ook mogelijk zijn voor uw clinici of gezondheidswerkers om gegevens aan uw account toe te voegen (bijvoorbeeld een dagboeknotitie of een nieuwe taak) en om gegevens die u hebt ingevoerd te bekijken. Als u niet wilt dat uw gegevens door iemand anders wordt bekeken, kunt u een e-mail sturen naar contact@uMotif.com. Houd er echter rekening mee dat dit van invloed kan zijn op de manier waarop u en uw clinici en/ of onderzoekers de Dienstverlening gebruiken.

Als u via een uMotif-partner toegang hebt tot de Apps en Dienstverlening en die partner zijn contractuele relatie met uMotif beëindigt, hebt u mogelijk geen toegang meer tot de Apps en Dienstverlening via die partner. Gegevens die zijn geüpload tijdens het gebruik van de apps en Dienstverlening via de partner, zijn mogelijk ook niet langer toegankelijk. Als u meer informatie wilt over de vraag of u na de beëindiging van onze contractuele relatie met de betreffende partner toegang blijft houden tot de Apps en Services, neem dan contact op met contact@uMotif.com.

Persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met overheidsinstanties en / of wetshandhavingsfunctionarissen indien vereist voor de bovenstaande doeleinden, indien wettelijk verplicht of indien nodig voor de wettelijke bescherming van onze legitieme belangen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

Persoonlijke gegevens worden ook gedeeld met externe serviceproviders, die deze namens uMotif zullen verwerken voor de bovengenoemde doeleinden. Dergelijke derde partijen zijn aanbieders van websitehosting, onderhoud, callcenteroperaties (als dit deel uitmaakt van een specifiek project of programma waaraan u deelneemt) en identiteitscontrolediensten waar dit een essentieel onderdeel is van uw project of programma.

In het geval dat het bedrijf wordt verkocht of geïntegreerd wordt in een ander bedrijf, dan worden uw gegevens bekendgemaakt aan onze adviseurs en de adviseur van een potentiële koper en zullen deze worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren van het bedrijf.

Onze diensten worden wereldwijd aangeboden aan studies, projecten en programma's. Gebruikersgegevens worden over het algemeen opgeslagen in de EU of de VS, afhankelijk van elke studie-, project- of programmalocatie of -vereiste en u zult van geval tot geval van dergelijke regelingen op de hoogte worden gesteld.

Wanneer informatie wordt overgedragen buiten de EER, en naar een belanghebbende of verkoper in een land dat niet onderworpen is aan een adequaatheidsbesluit door de Europese Commissie, dan worden de gegevens afdoende beschermd via de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, een geschikt Privacy Shield-Certificering of een leverancier zijn Bindende Bedrijfsregels Inzake Verwerking .Op verzoek kan een kopie van het relevante mechanisme voor uw beoordeling worden verstrekt aan contact@uMotif.com.

Welke rechten heb ik?

U hebt het recht om ons een ​​kopie van uw persoonlijke gegevens te vragen; uw persoonlijke gegevens te corrigeren, verwijderen of beperken (stoppen met elke actieve) verwerking; en om de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt voor een contract of met uw toestemming in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat te verkrijgen en om ons te vragen deze gegevens te delen (porteren) met een andere controller.

Bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden (met name als we de gegevens niet hoeven te verwerken om te voldoen aan een contractuele of andere wettelijke vereiste, of als we de gegevens gebruiken voor direct marketing).

Deze rechten kunnen beperkt zijn, bijvoorbeeld als het voldoen aan uw verzoek persoonlijke gegevens over een andere persoon onthult, of als u ons vraagt ​​om informatie te verwijderen waarvan wij wettelijk verplicht zijn om dwingende legitieme belangen te behouden of in stant te houden.

Om een ​​van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande details. Als u zich afdoende zorgen maakt, hebt u het recht een klacht in te dienen bij een EU-autoriteit voor gegevensbescherming waar u woont, werkt of waarvan u denkt dat er sprake is van een schending.

Voor registratie in onze Apps en Dienstverlening en de verificatie van uw identiteit is het verstrekken van informatie verplicht: als er geen relevante gegevens zijn, kunnen we geen nieuw account aanmaken, u niet registreren in uw studie, project of programma of kunnen we u niet veilig in laten loggen op een bestaand account. Alle andere verstrekkingen van uw informatie is optioneel. Als u uw gegevens echter niet verstrekt, kunnen uw ervaringen met het gebruik van onze apps en Dienstverlening mogelijk een nadelige invloed hebben en krijgt u mogelijk niet het volledige voordeel van het gebruik van onze diensten bij uw zorgverlener of onderzoeksteam.

Hoe kan ik contact met u opnemen?

We hopen dat we uw vragen over de manier waarop we uw gegevens verwerken, kunnen beantwoorden. Als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw gegevens verwerken of als u zich wilt afmelden voor direct marketing, kunt u contact opnemen met contact@uMotif.com of door te schrijven naar uMotif Limited, 15th Floor, WeWork, 10 York Road, London, SE1 7ND, United Kingdom.

U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via DPO@uMotif.com.

Hoe lang bewaart u mijn gegevens?

Als u uw uMotif-account niet langer wilt gebruiken, kunt u het deactiveren of verwijderen. Als u uw account deactiveert, wordt uw account in de wacht gezet, maar we verwijderen uw gegevens niet. U kunt uw account deactiveren door een e-mail te sturen naar contact@uMotif.com met als onderwerp 'Account deactivatie'. Wanneer u een account verwijdert, wordt deze permanent van uMotif verwijderd. Dit proces is onomkeerbaar. Het duurt meestal ongeveer 48 uur om een ​​account te verwijderen, maar sommige informatie kan tot zes maanden in back-upkopieën en -logboeken blijven staan. U moet uw account alleen verwijderen als u zeker weet dat u het nooit opnieuw wilt activeren. U kunt uw account verwijderen door een e-mail te sturen naar contact@uMotif.com met als onderwerp 'Account verwijderen'.

Waar we registratiegegevens verwerken, doen we dit zolang u een actieve gebruiker bent van onze Apps en diensten en gedurende de 6 jaar hieropvolgend.

Waar we persoonsgegevens verwerken voor marketingdoeleinden of met uw toestemming, verwerken wij de gegevens totdat u ons vraagt ​​om te stoppen en gedurende een korte periode hierna (om ons toe te staan ​​uw verzoeken te implementeren). We houden ook bij dat u ons hebt gevraagd om u geen directe marketing te sturen of om uw gegevens onbeperkt te verwerken, zodat we uw verzoek in de toekomst kunnen respecteren.

Waar we persoonsgegevens verwerken in verband met het uitvoeren van een contract, een project of een onderzoek, bewaren wij de gegevens gedurende 6 jaar na uw laatste interactie met ons.