Este documento ha sido traducido del original en inglés.

AVISO DE PRIVACIDAD

¿Cuál es el propósito de este aviso?

uMotif Limited y sus afiliados, subsidiarias y entidades relacionadas (“ uMotif ”, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recopilamos sobre los clientes finales y usuarios de nuestros servicios ( “Tú/Tu”). También nos comprometemos a procesar la información personal de manera transparente.

El propósito de este aviso de privacidad es explicar qué datos personales recopilamos sobre usted y cómo los utilizamos.

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que proporciona información importante sobre cómo manejamos su información personal y sus derechos. Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros, incluso por teléfono, correo electrónico y correo postal.

Direccion postal:

uMotif Limited
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom

Correos electrónicos:

Para consultas generales – contact@umotif.com

Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en relación con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) en dpo@umotif.com o a través de nuestra dirección postal. Por favor marque el sobre como 'Delegado de Protección de Datos'.

Hemos designado a IT Governance Europe Limited para que actúe como nuestro representante en la UE. Si desea ejercer sus derechos según el Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD de la UE ), o tiene alguna consulta en relación con sus derechos o cuestiones generales de privacidad, envíe un correo electrónico a nuestro representante a eurep@itgovernance.eu . Asegúrese de incluir el nombre de nuestra empresa ( uMotif Limited) en cualquier correspondencia que envíe a nuestro Representante.

Diseñamos, desarrollamos, operamos y mantenemos aplicaciones de software (las “Aplicaciones”) para ayudar a las personas a rastrear sus datos. Sus datos pueden usarse como parte de un programa de investigación (que podría ser un ensayo clínico, un estudio de investigación u otro tipo de proyecto de investigación).

Cuando ejecutamos un programa de investigación en nombre del Patrocinador (o su delegado autorizado) utilizando nuestras Aplicaciones y usted se registra en ese programa de investigación, recopilaremos y procesaremos datos según las instrucciones del Patrocinador en un contrato.

Nuestras Aplicaciones, Sitios y Servicios pueden contener enlaces hacia y desde las propiedades en línea de nuestros clientes, redes de socios, anunciantes y afiliados u otros terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estas propiedades en línea, tenga en cuenta que estas propiedades en línea tienen sus propios avisos de privacidad y que no podemos aceptar ni aceptar ninguna responsabilidad por estos avisos. Consulte estos avisos detenidamente antes de enviar datos personales a estos sitios web. Este aviso describe cómo uMotif hará uso de sus datos en relación con:

• nuestras Aplicaciones una vez que haya descargado una copia de la Aplicación en su teléfono móvil o dispositivo portátil ("Dispositivo" );
• cualquiera de los servicios accesibles a través de las Aplicaciones (nuestros “Servicios”); y
• cualquiera de nuestros sitios web, incluido, entre otros, el sitio web de uMotif ubicado en: umotif.com y todos los subdominios y rutas (nuestros “Sitios”).

También describe sus derechos de protección de datos, como se describe en la sección "¿Qué derechos tengo?" sección.

trabajamos con socios para crear aplicaciones de marca utilizando nuestra tecnología, que ellos ponen a disposición de sus clientes de forma independiente (que pueden ser, por ejemplo, profesionales de la salud, instituciones de investigación y compañías farmacéuticas).

Cuando nuestros socios ejecutan un programa de investigación que utiliza nuestras aplicaciones de forma independiente, debe consultar el Aviso de privacidad de los socios para obtener detalles relacionados con cómo procesan su información personal.

¿Qué información personal recopilamos?

Recopilamos y procesamos datos personales sobre usted cuando interactúa con nosotros y nuestras Aplicaciones, Servicios y sitios web. Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

• Información que usted proporciona al completar formularios o encuestas en nuestro Sitio o Aplicaciones. Esto incluye la información que usted proporciona cuando se registra en nuestros Sitios o Aplicaciones y abre una cuenta, publica material o solicita servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestros Sitios, Aplicaciones o Servicios.
• Información relacionada con el estudio de investigación en el que participa. Los datos que recopilamos variarán según la naturaleza y los requisitos del programa de investigación específico en el que se esté inscribiendo. Por este motivo , no es posible proporcionar una lista exhaustiva, pero algunos ejemplos comunes de los datos que podríamos recopilar de los participantes pueden incluir los siguientes. La información específica que se recopilará se proporcionará en nombre del Patrocinador cuando se una al programa de investigación (“Datos del cliente”):
  • Datos de contacto como nombre y correo electrónico para facilitar el registro en el programa de investigación.
  • Rango de edad
  • Género
  • Etnicidad
  • Orientación sexual
  • Información relacionada con la salud

Los datos del cliente pertenecen al Patrocinador y, como tal, uMotif Limited solo procesará estos datos tal como se define en un contrato formal entre las partes interesadas.

• Si se comunica con nosotros, podremos mantener un registro de esa correspondencia.
• Cuando visita nuestros Sitios o Aplicaciones o interactúa con nuestros Servicios, nosotros (y nuestros otros proveedores de servicios) podemos usar una variedad de tecnologías que recopilan automática o pasivamente información sobre cómo se accede y utiliza nuestros Servicios (“Datos de uso”, “Datos resultantes”). ”). Los datos de uso/resultantes pueden incluir:
  • el tipo de dispositivo móvil que utiliza ( por ejemplo , si utiliza un dispositivo Apple o Samsung );
  • un identificador único del dispositivo (por ejemplo, el número IMEI de su Dispositivo, la dirección MAC de la interfaz de red inalámbrica del Dispositivo o el número de teléfono móvil utilizado por el Dispositivo );
  • información de la red móvil ( por ejemplo, ¿está usted en la red 3 o en la red Vodafone? );
  • su sistema operativo móvil (por ejemplo, ¿está utilizando un iPhone o un Android? );
  • su dirección IP e información de referencia HTTP ( por ejemplo , la página servida, la hora, las URL de referencia );
  • el tipo de navegador móvil que utiliza (por ejemplo, ¿está utilizando el navegador Chrome o Safari? );
  • configuración de zona horaria (por ejemplo, GMT, EST? );

Los datos de uso nos ayudan a comprender mejor a nuestros usuarios y adaptar el contenido a sus necesidades e intereses. Los datos de uso son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no identifican a ningún individuo. Tenga la seguridad de que trataremos los Datos de uso como datos personales si los combinamos con usted como una persona específica e identificable.

¿Qué información recibimos de terceros?

En ocasiones, podemos recibir información sobre usted de terceros. En particular, podemos recibir su nombre o dirección de correo electrónico de un profesional de la salud, un hospital o centro de atención, un investigador de un estudio o un patrocinador de un proyecto para invitarlo a utilizar los servicios de uMotif . Cualquier información recibida de terceros se procesará de la misma manera que cualquier dato que usted ingrese en los servicios de uMotif .

¿Cómo utilizamos la información recopilada por uMotif o recibida de terceros y cuál es la base legal para este uso?

Cuando se aplican las leyes de protección de datos del Reino Unido y Europa y donde uMotif es el controlador de datos, nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en este aviso de privacidad dependerá del tipo de información personal en cuestión y del contexto específico en el que recopilamos o úsalo. Procesamos estos datos personales para las siguientes finalidades:

• Dónde nos das tu consentimiento:
  • colocamos cookies y utilizamos tecnologías similares de acuerdo con nuestra Política de cookies (a continuación) y la información que se le proporciona cuando se utilizan esas tecnologías]
  • en otras ocasiones en las que te pidamos tu consentimiento, utilizaremos los datos para la finalidad que te explicamos en ese momento
• Para cumplir un contrato o tomar medidas vinculadas a un contrato: esto es relevante cuando acepta participar en un programa de investigación. Esto incluye:
  • Creando una nueva cuenta
  • compartir sus datos ingresados en nuestras Aplicaciones con usuarios profesionales autorizados;
  • comunicarnos con usted sobre el programa de investigación al que se ha inscrito ;
  • proporcionar servicios al cliente y organizar la entrega u otro suministro de productos, información o servicios relacionados con el programa de investigación al que se ha inscrito ;
• Según lo exija uMotif para llevar a cabo nuestro negocio y perseguir nuestros intereses legítimos, en particular:
  • Usaremos su información para brindarle información, productos y/o servicios relevantes que pueda solicitar o que podamos decidir que se ajustan a sus necesidades. Por ejemplo, podemos sugerirle formas en las que puede participar mejor en un programa de investigación;
  • Monitoreamos el uso de nuestros sitios web y servicios en línea, y utilizamos su información para ayudarnos a monitorear, mejorar y proteger nuestros productos, contenido, servicios y sitios web, tanto en línea como fuera de línea, y garantizar que el contenido de nuestros Sitios y Aplicaciones se presente de la manera más efectiva. manera para usted y para su computadora;
  • utilizamos la información que usted proporciona para personalizar nuestro sitio web, productos o servicios para usted y notificarle sobre cambios en nuestros Sitios, Aplicaciones o Servicios;
  • Podemos proporcionar Datos resultantes agregados que no lo identifican específicamente con terceros , cuando dicho tercero sea parte integral de un programa de investigación seleccionado por un Patrocinador. Podemos combinar sus Datos de uso con los de otros usuarios de nuestros productos y servicios y compartir o proporcionar esta información de tendencias de forma agregada y anónima con terceros. Por ejemplo, podemos utilizar sus Datos de uso como parte de un número agregado para ayudar a una universidad, institución académica u hospital con su investigación médica;
  • También podemos utilizar los datos resultantes recopilados de usted y combinarlos con información proporcionada por otros usuarios de nuestros productos y servicios para ayudarnos a mejorar el diseño y la entrega de nuestras herramientas de software, aumentando la efectividad para todos los usuarios. Los empleados y contratistas de la empresa analizarán los datos de forma anónima para mejorar nuestros productos;
  • monitoreamos las cuentas de los clientes para prevenir, investigar y/o denunciar fraudes, terrorismo, tergiversaciones, incidentes de seguridad o delitos, de conformidad con la ley aplicable;
  • utilizamos la información que usted proporciona para investigar cualquier queja recibida de usted o de otros, sobre nuestro sitio web o nuestros productos o servicios;
  • utilizaremos datos en relación con reclamos legales, cumplimiento, fines regulatorios y de investigación según sea necesario (incluida la divulgación de dicha información en relación con procesos legales o litigios); y
  • utilizamos datos de algunas personas para invitarlas a participar en estudios de investigación;
• Para fines requeridos por la ley:
  • donde necesitamos el consentimiento de los padres para proporcionar servicios en línea a niños (edad determinada por las leyes del territorio de uso). Sin embargo, la mayoría de nuestros sitios web no están diseñados para niños.
  • En respuesta a solicitudes del gobierno o de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley que llevan a cabo una investigación .

Cuando uMotif actúa como procesador de datos, las bases legales establecidas en este aviso de privacidad pueden ser modificadas por las instrucciones del controlador de datos, en cuyo caso dichas actualizaciones se le proporcionarán en un aviso justo a tiempo específico del programa de investigación, emitido en el momento en que se une a ese programa.

Retirar el consentimiento u oponerse de otro modo al marketing directo

Siempre que dependamos de su consentimiento, siempre podrá retirar ese consentimiento, aunque es posible que tengamos otros fundamentos legales para procesar sus datos para otros fines, como los establecidos anteriormente. En algunos casos, podemos enviarle marketing directo sin su consentimiento, cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, cuando lo hagamos le diremos cuál es nuestro interés legítimo.

¿Cómo almacenamos sus datos y durante cuánto tiempo conservarán mis datos?

Nuestros servicios se brindan a programas de investigación a nivel mundial. Los datos del usuario se almacenan de forma segura en una ubicación geográfica del territorio donde participa en un programa de investigación. Nuestros proveedores de servicios de hosting actuales están ubicados en la UE, EE. UU. y China.

Cuando procesemos datos debido a su participación en un programa de investigación en nombre de un Patrocinador, almacenaremos los datos durante el tiempo que lo requiera el protocolo o plan del programa de investigación específico.

Cuando procesamos datos personales con fines de marketing o con su consentimiento, procesamos los datos hasta que usted nos solicita que dejemos de hacerlo y durante un breve período después de esto (para permitirnos implementar sus solicitudes). También mantenemos un registro del hecho de que nos ha pedido que no le enviemos marketing directo o que procesemos sus datos de forma indefinida para que podamos respetar su solicitud en el futuro.

Cuando procesamos datos personales en relación con la ejecución de un contrato, un proyecto o estudio de investigación, conservamos los datos durante 6 años desde su última interacción con nosotros.

Si desea dejar de usar su cuenta uMotif , puede desactivarla o eliminarla. La desactivación de su cuenta pone su cuenta en suspensión, pero no eliminamos su información a menos que así lo requieran las instrucciones de un patrocinador de un programa de investigación, tal como se define en el contrato con ese patrocinador. Si desea solicitar acciones específicas relativas a sus datos consulte el apartado “¿Qué derechos tengo?” sección.

¿Con quién compartiremos estos datos, dónde y cuándo?

Nuestras aplicaciones y servicios están diseñados para ayudarlo a rastrear sus datos, generalmente como parte de un proyecto o estudio de investigación, o con un profesional médico, de salud u otro profesional, que puede ser nuestro socio. Por lo tanto, el acceso a las Aplicaciones y Servicios puede estar disponible para usted a través de uno de nuestros socios.

Al registrarse para utilizar las Aplicaciones y Servicios, habrá utilizado un código de registro único. Este código de registro único vincula su cuenta de uMotif a una o más de nuestras propiedades en línea o a las propiedades en línea de nuestros socios. Por ejemplo, su cuenta de uMotif puede estar vinculada a una base de datos específica para un programa de investigación o para un hospital o consultorio médico en particular. Sus datos pueden ser visibles para usuarios profesionales de las propiedades en línea a las que está vinculada su cuenta, que se basarán en los derechos de acceso definidos en un protocolo o plan de programa de investigación particular (investigadores, administradores de sitios, médicos, enfermeras, gerentes de práctica, dietistas, etc. .). Sus datos no serán visibles para otros usuarios pacientes a menos que usted elija lo contrario.

También es posible que sus médicos o profesionales de la salud agreguen datos a su cuenta (por ejemplo, una nota del diario o una nueva tarea), así como ver cualquier dato que haya ingresado. Estas acciones estarán controladas por los derechos de acceso definidos en un protocolo o plan de programa de investigación particular. Si no desea que nadie más vea sus datos, envíe un correo electrónico a contact@uMotif.com ; sin embargo, debe tener en cuenta que esto puede afectar la forma en que usted y sus médicos y/o investigadores utilizan el Servicio , y la aprobación para tomar las medidas solicitadas. será necesario solicitar una acción al Contralor.

Si tiene acceso a las Aplicaciones y Servicios a través de un socio de uMotif y ese socio termina su relación contractual con uMotif , es posible que ya no tenga acceso a las Aplicaciones y Servicios a través de ese socio. Es posible que ya no se pueda acceder a los datos cargados durante el uso de las Aplicaciones y Servicios a través del Socio. Si desea obtener más información sobre si tendrá acceso continuo a las Aplicaciones y Servicios después de la terminación de nuestra relación contractual con el socio correspondiente, comuníquese con contact@uMotif.com .

Los datos personales pueden compartirse con autoridades gubernamentales y/o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si es necesario para los fines anteriores, si lo exige la ley o si es necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos de conformidad con las leyes aplicables.

Los datos personales también se compartirán con proveedores de servicios externos, quienes los procesarán en nombre de uMotif para los fines identificados anteriormente. Dichos terceros incluyen proveedores de alojamiento de sitios web, mantenimiento y operaciones de centros de llamadas (si esto es parte de un programa de investigación específico en el que usted participa).

En el caso de que la empresa se venda o se integre con otra empresa, sus datos se divulgarán a nuestros asesores y al asesor de cualquier posible comprador y se transmitirán a los nuevos propietarios de la empresa.

Cuando la información se transfiere fuera del Reino Unido, y cuando se realiza a una parte interesada o proveedor en un país que no está sujeto a una regulación de adecuación del Reino Unido, los datos están adecuadamente protegidos por un Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos (IDTA) o un Anexo de Transferencia Internacional de Datos al nuevas CCE de la Comisión Europea (Anexo) o normas corporativas vinculantes de los proveedores.

Cuando la información se transfiere fuera del EEE, y cuando se realiza a una parte interesada o a un proveedor en un país que no está sujeto a una decisión de adecuación de la UE por parte de la Comisión de la UE, los datos están adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE, o por la legislación de un proveedor. Normas corporativas vinculantes.

¿Qué derechos tengo?

Tu derecho de acceso

Tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales. Existen algunas exenciones, lo que significa que es posible que no siempre reciba toda la información que procesamos.

Tu derecho a la rectificación

Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos la información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta.

Tu derecho a borrar

Tiene derecho a solicitarnos que borremos su información personal en determinadas circunstancias.

Su derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información en determinadas circunstancias.

Su derecho a oponerse al procesamiento

Tiene derecho a oponerse al procesamiento si podemos procesar su información porque el proceso es de nuestro interés legítimo o cuando no tenemos que procesar los datos para cumplir con un requisito contractual u otro requisito legal, o cuando estamos utilizando el datos para marketing directo.

Tu derecho a la portabilidad de los datos

Esto sólo se aplica a la información que usted nos ha proporcionado. Tiene derecho a solicitar que transfiramos la información que nos proporcionó de una organización a otra, o que se la entreguemos. El derecho solo se aplica si procesamos información en base a su consentimiento o bajo, o en conversaciones sobre la celebración de un contrato y el procesamiento está automatizado.

Estos derechos pueden ser limitados, por ejemplo, si cumplir con su solicitud revelaría datos personales sobre otra persona, o si nos solicita que eliminemos información que estamos obligados por ley a conservar o que tenemos intereses legítimos imperiosos en mantener.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos al inicio de este aviso de privacidad. Si tiene inquietudes no resueltas, tiene derecho a presentar una queja ante el Reino Unido o ante una autoridad de protección de datos de la UE donde vive, trabaja o donde cree que puede haber ocurrido una infracción ; consulte "¿Cómo presentar una queja?".

Para registrarse en nuestras Aplicaciones y Servicios, se requiere el suministro de información: si no se proporcionan los datos relevantes, no podremos crear una nueva cuenta, registrarlo en el programa de investigación al que se está uniendo ni iniciar sesión de forma segura en una cuenta existente. cuenta. Cualquier otro suministro de su información es opcional según los requisitos de los detalles del programa de investigación proporcionados por el Patrocinador. Sin embargo, si no proporciona su información, su experiencia en el uso de nuestras Aplicaciones y Servicios puede verse afectada y es posible que no reciba el beneficio completo de utilizar nuestros Servicios con su profesional de atención médica o equipo de investigación.

¿Cómo me quejo?

Si tiene alguna inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal, puede presentarnos una queja utilizando cualquiera de los métodos descritos al inicio de este aviso de privacidad.

También puede presentar una queja ante el ICO si no está satisfecho con la forma en que hemos utilizado sus datos.

La dirección del ICO:

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Número de línea de ayuda: 0303 123 1113

Sitio web de la OIC: https://www.ico.org.uk

POLÍTICA DE COOKIES

Introducción

Este aviso de cookies está dirigido a los usuarios del sitio web uMotif.com .

Le indica para qué sirven las cookies y cómo las utiliza uMotif .

Enlaces relacionados:

• Términos y condiciones

¿Qué son las galletas?

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Las cookies se utilizan para almacenar información sobre usted y sus preferencias, para que no tenga que volver a ingresarlas, y mejorar su experiencia de navegación.

Cómo usamos las cookies?

Existen varios tipos diferentes de cookies :

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Estas cookies son esenciales para permitirle moverse por el sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado.

Ejemplos de cómo utilizamos cookies estrictamente necesarias incluyen:

Cookies de sesión: una cookie de sesión se almacena en la memoria temporal y no se conserva después de cerrar el navegador. Las cookies de sesión no recopilan información de la computadora del usuario y contienen solo un identificador de sesión que no es identificable personalmente.

Cookies de autenticación: si se registra y se autentica (inicia sesión) en cualquiera de los servicios de uMotif, puede recibir cookies de autenticación. Estas se utilizan para mantener de forma segura un estado de inicio de sesión en uno o más de nuestros servicios y, por lo general, caducan después de un período para su seguridad. . No contienen información de identificación personal.

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Ejemplos de cómo utilizamos cookies de funcionalidad incluyen:

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Privacidad

La información almacenada en las cookies no se utiliza para identificarlo personalmente y uMotif no utiliza cookies para ningún propósito distinto de los aquí descritos.

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