Este documento foi traduzido do original em inglês.
AVISO DE PRIVACIDADE
Qual é o objetivo deste aviso?
A uMotif Limited e suas afiliadas, subsidiárias e entidades relacionadas (“ uMotif ”, “Nós”, “Nós”, “Nosso”) estão comprometidas em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais que coletamos sobre clientes finais e usuários de nossos serviços ( “Você/Seu”). Também estamos comprometidos em processar informações pessoais de maneira transparente.
O objetivo deste aviso de privacidade é explicar quais dados pessoais coletamos sobre você e como os utilizamos.
Leia este aviso de privacidade com atenção, pois ele fornece informações importantes sobre como lidamos com suas informações pessoais e seus direitos. Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer aspecto deste aviso de privacidade, entre em contato conosco, inclusive por telefone, e-mail e correio.
Endereço postal:
uMotif Limited
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom
Endereço de e-mail:
Para consultas gerais – contact@umotif.com
Você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em relação ao Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD do Reino Unido) em dpo@umotif.com ou através de nosso endereço postal. Por favor, marque o envelope como 'Encarregado de Proteção de Dados'.
Nomeámos a IT Governance Europe Limited para atuar como nosso representante na UE. Se desejar exercer os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD da UE ), ou tiver alguma dúvida em relação aos seus direitos ou questões gerais de privacidade, envie um e-mail ao nosso Representante em eurep@itgovernance.eu . Certifique-se de incluir o nome da nossa empresa ( uMotif Limited) em qualquer correspondência que você enviar ao nosso representante.
Projetamos, desenvolvemos, operamos e mantemos aplicativos de software (os “Aplicativos”) para ajudar as pessoas a rastrear seus dados. Os seus dados podem ser utilizados como parte de um programa de investigação (que pode ser um ensaio clínico, um estudo de investigação ou outro tipo de projeto de investigação).
Quando executarmos um programa de pesquisa em nome do Patrocinador (ou seu representante autorizado) usando nossos Aplicativos, e você se inscrever nesse programa de pesquisa, coletaremos e processaremos dados conforme instruído pelo Patrocinador em um contrato.
Nossos Aplicativos, Sites e Serviços podem conter links de e para propriedades online de nossos clientes, redes parceiras, anunciantes e afiliados ou outros terceiros. Se você seguir um link para qualquer uma dessas propriedades on-line, observe que essas propriedades on-line têm seus próprios avisos de privacidade e que não podemos e não aceitamos qualquer responsabilidade por esses avisos. Por favor, verifique estes avisos cuidadosamente antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites. Este aviso descreve como o uMotif usará seus dados em relação a:
- nossos Aplicativos depois de baixar uma cópia do Aplicativo em seu telefone celular ou dispositivo portátil (“Dispositivo” );
- qualquer um dos serviços acessíveis através dos Aplicativos (nossos “Serviços”); e
- qualquer um de nossos sites, incluindo, sem limitação, o site do uMotif localizado em: umotif.com e todos os subdomínios e caminhos (nossos “Sites”).
Também descreve os seus direitos de proteção de dados, conforme descrito na seção “Quais direitos eu tenho?” seção.
trabalhamos com parceiros para criar Apps de marca utilizando a nossa tecnologia, que disponibilizam de forma independente aos seus clientes (que podem ser, por exemplo, profissionais de saúde, instituições de investigação e empresas farmacêuticas).
Quando nossos parceiros executam um programa de pesquisa que usa nossos aplicativos de forma independente, você deve consultar o Aviso de Privacidade dos parceiros para obter detalhes sobre como eles processam suas informações pessoais.
Que informações pessoais coletamos?
Coletamos e processamos dados pessoais sobre você quando você interage conosco e com nossos aplicativos, serviços e sites. Podemos coletar e processar os seguintes dados sobre você:
- Informações que você fornece preenchendo formulários ou pesquisas em nosso Site ou Aplicativos. Isso inclui informações que você fornece quando se registra em nossos Sites ou Aplicativos e abre uma conta, publica material ou solicita serviços adicionais. Também poderemos solicitar informações quando você relatar um problema com nossos Sites, Aplicativos ou Serviços.
- Informações relacionadas ao estudo de pesquisa do qual você está participando. Os dados que coletamos variam dependendo da natureza e dos requisitos do programa de pesquisa específico no qual você está se inscrevendo. Por esta razão , não é possível fornecer uma lista exaustiva, mas alguns exemplos comuns dos dados que podemos recolher dos participantes podem incluir o seguinte. As informações específicas a serem coletadas serão fornecidas em nome do Patrocinador quando você aderir ao programa de pesquisa (“Dados do Cliente”):
- Detalhes de contato como nome e e-mail para facilitar o registro no programa de pesquisa
- Faixa etária
- Gênero
- Etnia
- Orientação sexual
- Informações relacionadas à saúde
Os dados do cliente pertencem ao Patrocinador e como tal a uMotif Limited apenas tratará estes dados conforme definido em contrato formal entre as partes interessadas.
- Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro dessa correspondência.
- Quando você visita nossos Sites ou Aplicativos ou interage com nossos Serviços, nós (e nossos outros prestadores de serviços) podemos usar uma variedade de tecnologias que coletam automática ou passivamente informações sobre como nossos Serviços são acessados e usados (“Dados de Uso”, “Dados Resultantes ”). Os dados de uso/resultantes podem incluir:
- o tipo de dispositivo móvel que você usa ( por exemplo , você está usando um dispositivo Apple ou Samsung );
- um identificador exclusivo do dispositivo (por exemplo, o número IMEI do seu Dispositivo, o endereço MAC da interface de rede sem fio do Dispositivo ou o número de telefone celular usado pelo Dispositivo );
- informações da rede móvel ( ex. está na rede 3 ou na rede Vodafone? );
- seu sistema operacional móvel (por exemplo, você está usando um iphone ou Android? );
- seu endereço IP e informações de referência HTTP ( por exemplo, a página servida, a hora, URLs de referência );
- o tipo de navegador móvel que você usa (por exemplo, você está usando o navegador Chrome ou Safari? );
- configuração de fuso horário (por exemplo, GMT, EST? );
Os Dados de Uso nos ajudam a entender melhor nossos usuários e adaptar o conteúdo às suas necessidades e interesses. Os Dados de Utilização são dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação dos nossos utilizadores e não identificam nenhum indivíduo. Tenha certeza de que trataremos os Dados de Uso como dados pessoais se os combinarmos com você como uma pessoa específica e identificável.
Que informações recebemos de terceiros?
Às vezes, podemos receber informações sobre você de terceiros. Em particular, podemos receber o seu nome ou endereço de e-mail de um profissional de saúde, de um hospital ou centro de cuidados, de um pesquisador de estudo ou de um patrocinador de projeto para convidá-lo a usar os serviços do uMotif . Quaisquer informações recebidas de terceiros serão processadas da mesma maneira que quaisquer dados inseridos nos serviços do uMotif .
Como usamos as informações coletadas pelo uMotif ou recebidas de terceiros e qual é a base legal para esse uso?
Onde as leis de proteção de dados do Reino Unido e da Europa se aplicam e onde o uMotif é o controlador de dados, nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas neste aviso de privacidade dependerá do tipo de informações pessoais em questão e do contexto específico em que coletamos ou use-o. Processamos estes dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Onde você nos dá consentimento:
- colocamos cookies e usamos tecnologias semelhantes de acordo com nossa Política de Cookies (abaixo) e as informações fornecidas a você quando essas tecnologias são usadas]
- nas outras ocasiões em que lhe solicitarmos o seu consentimento, utilizaremos os dados para a finalidade que explicamos nesse momento
- Para cumprir um contrato ou tomar medidas relacionadas com um contrato: isto é relevante quando concorda em participar num programa de investigação. Isso inclui:
- Criando uma nova conta
- compartilhar seus dados inseridos em nossos Aplicativos com usuários profissionais autorizados;
- comunicar-se com você sobre o programa de pesquisa no qual você se inscreveu ;
- fornecer serviços ao cliente e organizar a entrega ou outro fornecimento de produtos, informações ou serviços relacionados ao programa de pesquisa no qual você se inscreveu ;
- Conforme exigido pelo uMotif para conduzir nossos negócios e perseguir nossos interesses legítimos, em particular:
- usaremos suas informações para fornecer informações, produtos e/ou serviços relevantes que você possa solicitar ou que possamos decidir que atenderiam às suas necessidades. Por exemplo, podemos sugerir formas pelas quais você pode participar melhor num programa de investigação ;
- monitorizamos a utilização dos nossos websites e serviços online e utilizamos as suas informações para nos ajudar a monitorizar, melhorar e proteger os nossos produtos, conteúdos, serviços e websites, tanto online como offline, e garantir que o conteúdo dos nossos Sites e Aplicações é apresentado da forma mais eficaz maneira para você e para o seu computador;
- usamos as informações que você fornece para personalizar nosso site, produtos ou serviços para você e notificá-lo sobre alterações em nossos Sites, Aplicativos ou Serviços;
- podemos fornecer Dados Resultantes agregados que não o identifiquem especificamente perante terceiros , quando tal terceiro for parte integrante de um programa de pesquisa selecionado por um Patrocinador. Poderemos combinar os seus Dados de Utilização com os de outros utilizadores dos nossos produtos e serviços e partilhar ou fornecer estas informações de tendências de forma agregada e anonimizada com terceiros. Por exemplo, podemos utilizar os seus Dados de Utilização como parte de um número agregado para ajudar uma universidade, instituição académica ou um hospital nas suas pesquisas médicas;
- também podemos usar os Dados Resultantes coletados de você e combiná-los com informações fornecidas por outros usuários de nossos produtos e serviços para nos ajudar a melhorar o design e a entrega de nossas ferramentas de software, aumentando a eficácia para todos os usuários. Os dados serão analisados de forma anônima pelos funcionários e prestadores de serviços da empresa para melhorar nossos produtos;
- monitorizamos as contas dos clientes para prevenir, investigar e/ou denunciar fraude, terrorismo, declarações falsas, incidentes de segurança ou crimes, de acordo com a lei aplicável;
- usamos as informações que você fornece para investigar quaisquer reclamações recebidas de você ou de terceiros sobre nosso site ou nossos produtos ou serviços;
- usaremos os dados em conexão com ações judiciais, conformidade, fins regulatórios e investigativos conforme necessário (incluindo a divulgação de tais informações em conexão com processos legais ou litígios); e
- utilizamos dados de alguns indivíduos para convidá-los a participar de pesquisas ;
- Para fins exigidos por lei:
- onde precisamos do consentimento dos pais para fornecer serviços on-line a crianças (idade determinada pelas leis do território de uso). No entanto, a maioria dos nossos sites não foi projetada para crianças.
- Em resposta a solicitações de autoridades governamentais ou responsáveis pela aplicação da lei que conduzem uma investigação .
Quando o uMotif atua como processador de dados, as bases legais declaradas neste aviso de privacidade podem ser modificadas pelas instruções do controlador de dados, caso em que tais atualizações serão fornecidas a você em um aviso just-in-time específico do programa de pesquisa, emitido no momento em que você ingressa nesse programa.
Retirar o consentimento ou opor-se ao marketing direto
Sempre que confiarmos no seu consentimento, você sempre poderá retirar esse consentimento, embora possamos ter outros fundamentos legais para processar os seus dados para outros fins, como os descritos acima. Em alguns casos, podemos enviar-lhe marketing direto sem o seu consentimento, quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos. Quando o fizermos, iremos informá-lo qual é o nosso interesse legítimo.
Como armazenamos seus dados e por quanto tempo você manterá meus dados?
Nossos serviços são fornecidos para programas de pesquisa em todo o mundo. Os dados do utilizador são armazenados de forma segura numa localização geográfica no território onde participa num programa de investigação. Nossos atuais provedores de serviços de hospedagem estão localizados na UE, EUA e China.
Quando processarmos dados devido à sua participação em um programa de pesquisa em nome de um Patrocinador, armazenaremos os dados pelo tempo exigido pelo protocolo ou plano específico do programa de pesquisa.
Quando processamos dados pessoais para fins de marketing ou com o seu consentimento, processamos os dados até que você nos peça para parar e por um curto período após isso (para nos permitir implementar as suas solicitações). Também mantemos um registo do facto de nos ter solicitado para não lhe enviarmos marketing direto ou para processarmos os seus dados indefinidamente, para que possamos respeitar o seu pedido no futuro.
Quando processamos dados pessoais no âmbito da execução de um contrato, projeto ou estudo de investigação, conservamos os dados durante 6 anos a partir da sua última interação connosco.
Se quiser parar de usar sua conta uMotif , você pode desativá-la ou excluí-la. A desativação da sua conta a suspende, mas não excluímos nenhuma informação sua, a menos que seja exigido pelas instruções de um patrocinador do programa de pesquisa, conforme definido no contrato com esse patrocinador. Caso deseje solicitar ações específicas relacionadas aos seus dados, consulte a seção “Quais direitos eu tenho?” seção.
Com quem compartilharemos esses dados, onde e quando?
Nossos Aplicativos e Serviços são projetados para ajudá-lo a rastrear seus dados, geralmente como parte de um projeto ou estudo de pesquisa, ou com um profissional médico, de saúde ou outro, que pode ser nosso parceiro. O acesso aos Aplicativos e Serviços poderá, portanto, ser disponibilizado a você por meio de um de nossos parceiros.
Ao se registrar para usar os Aplicativos e Serviços, você terá usado um código de registro exclusivo. Este código de registro exclusivo vincula sua conta uMotif a uma ou mais de nossas propriedades online ou a propriedades online de nossos parceiros. Por exemplo, sua conta uMotif pode estar vinculada a um banco de dados específico para um programa de pesquisa ou para um determinado hospital ou consultório médico. Seus dados poderão ser visualizados por usuários profissionais das propriedades on-line às quais sua conta está vinculada, o que será baseado nos direitos de acesso definidos em um protocolo ou plano de programa de pesquisa específico (pesquisadores, gerentes de sites, médicos, enfermeiros, gerentes de consultórios, nutricionistas, etc. .). Seus dados não poderão ser visualizados por outros usuários pacientes, a menos que você decida de outra forma.
Também poderá ser possível que os seus médicos ou profissionais de saúde adicionem dados à sua conta (por exemplo, uma nota de diário ou uma nova tarefa), bem como visualizem quaisquer dados que tenha introduzido. Estas ações serão controladas pelos direitos de acesso definidos num protocolo ou plano de programa de investigação específico. Se você não deseja que seus dados sejam visualizados por mais ninguém, envie um e-mail para contact@uMotif.com - no entanto, você deve estar ciente de que isso pode afetar a forma como você e seus médicos e/ou pesquisadores usam o Serviço , e a aprovação para tomar as medidas solicitadas será necessário solicitar ação ao Controlador.
Se você tiver acesso aos Aplicativos e Serviços por meio de um parceiro do uMotif e esse parceiro rescindir sua relação contratual com o uMotif , você poderá não ter mais acesso aos Aplicativos e Serviços por meio desse parceiro. Os dados carregados durante a utilização dos Aplicativos e Serviços por meio do Parceiro também poderão não estar mais acessíveis. Se desejar mais informações sobre se você terá acesso continuado aos Aplicativos e Serviços após o término de nosso relacionamento contratual com o parceiro relevante, entre em contato com contact@uMotif.com .
Os dados pessoais podem ser partilhados com autoridades governamentais e/ou responsáveis pela aplicação da lei, se necessário para os fins acima mencionados, se exigido por lei ou se necessário para a proteção legal dos nossos interesses legítimos, em conformidade com as leis aplicáveis.
Os dados pessoais também serão partilhados com prestadores de serviços terceiros, que os processarão em nome da uMotif para os fins acima identificados. Esses terceiros incluem provedores de hospedagem de sites, manutenção e operações de call center (se isso fizer parte de um programa de pesquisa específico do qual você participa).
No caso de o negócio ser vendido ou integrado com outro negócio, os seus dados serão divulgados aos nossos consultores e ao consultor de qualquer potencial comprador e serão transmitidos aos novos proprietários do negócio.
Quando as informações são transferidas para fora do Reino Unido e para uma parte interessada ou fornecedor em um país que não está sujeito a uma regulamentação de adequação do Reino Unido, os dados são adequadamente protegidos por um Acordo Internacional de Transferência de Dados (IDTA) ou por um Adendo de Transferência Internacional de Dados ao novas SCCs da Comissão Europeia (Adendo) ou regras corporativas vinculativas de fornecedores.
Quando as informações são transferidas para fora do EEE e quando são para uma parte interessada ou fornecedor em um país que não está sujeito a uma decisão de adequação da UE pela Comissão da UE, os dados são adequadamente protegidos por cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE ou por um fornecedor Regras corporativas vinculativas.
Que direitos eu tenho?
Seu direito de acesso
Você tem o direito de nos solicitar uma cópia dos seus dados pessoais. Existem algumas isenções, o que significa que nem sempre você receberá todas as informações que processamos.
Seu direito à retificação
Você tem o direito de nos solicitar a retificação de informações que considere imprecisas. Você também tem o direito de nos solicitar informações que considere incompletas.
Seu direito de apagar
Você tem o direito de nos pedir para apagar suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Seu direito à restrição de processamento
Você tem o direito de nos solicitar a restrição do processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.
Seu direito de se opor ao processamento
Você tem o direito de se opor ao processamento se pudermos processar suas informações porque o processo é do nosso interesse legítimo ou quando não tivermos que processar os dados para cumprir uma exigência contratual ou outra exigência legal, ou quando estivermos usando o dados para marketing direto.
Seu direito à portabilidade de dados
Isso se aplica apenas às informações que você nos forneceu. Você tem o direito de solicitar que transfiramos as informações que você nos forneceu de uma organização para outra, ou que as forneçamos a você. O direito só se aplica se estivermos processando informações com base no seu consentimento ou sob, ou em negociações sobre a celebração de um contrato e o processamento for automatizado.
Estes direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento do seu pedido revelar dados pessoais sobre outra pessoa, ou se nos solicitar a eliminação de informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos imperiosos em manter.
Para exercer qualquer um destes direitos, pode entrar em contacto connosco através dos dados indicados no início desta política de privacidade. Se tiver preocupações não resolvidas, tem o direito de reclamar junto do Reino Unido ou de uma autoridade de proteção de dados da UE onde vive, trabalha ou onde acredita que possa ter ocorrido uma violação , consulte “Como posso reclamar?”.
Para o registro em nossos Aplicativos e Serviços, é necessário o fornecimento de informações: se os dados relevantes não forem fornecidos, não poderemos criar uma nova conta, registrá-lo no programa de pesquisa ao qual você está participando ou fazer login com segurança em um programa existente. conta. Todos os outros fornecimentos de suas informações são opcionais com base nos requisitos dos detalhes do programa de pesquisa fornecidos pelo Patrocinador. No entanto, se você não fornecer suas informações, sua experiência no uso de nossos Aplicativos e Serviços poderá ser prejudicada e você poderá não receber todos os benefícios de usar nossos Serviços com seu profissional de saúde ou equipe de pesquisa.
Como posso reclamar?
Se você tiver alguma dúvida sobre o uso que fazemos de suas informações pessoais, poderá fazer uma reclamação usando qualquer um dos métodos descritos no início deste aviso de privacidade.
Você também pode reclamar com o ICO se não estiver satisfeito com a forma como usamos seus dados.
O endereço da OIC:
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Número da linha de apoio: 0303 123 1113
Site da OIC: https://www.ico.org.uk
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O que são biscoitos?
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