Ce document a été traduit de l'original anglais.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Quel est le but de cet avis ?

uMotif Limited et ses sociétés affiliées, filiales et entités liées (« uMotif », « Nous », « Notre », « Notre ») s'engagent à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que nous recueillons sur les clients finaux et les utilisateurs de nos services ( "Vous votre"). Nous nous engageons également à traiter les informations personnelles de manière transparente.

Le but de cet avis de confidentialité est d'expliquer quelles données personnelles nous collectons à votre sujet et comment nous les utilisons.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il fournit des informations importantes sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles et vos droits. Si vous avez des questions sur tout aspect de cet avis de confidentialité, vous pouvez nous contacter, y compris par téléphone, e-mail et courrier.

Adresse postale:

uMotif Limited

12 New Fetter Lane

London

EC4A 1JP

United Kingdom

Adresses mail:

Pour les demandes générales – contact@umotif.com

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données concernant le règlement général britannique sur la protection des données (UK GDPR) à l'adresse dpo@umotif.com ou via notre adresse postale. Veuillez marquer l'enveloppe 'Délégué à la protection des données'.

Nous avons nommé IT Governance Europe Limited pour agir en tant que notre représentant dans l'UE. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD UE ), ou si vous avez des questions concernant vos droits ou des questions générales de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à notre représentant à eurep@itgovernance.eu . Veuillez vous assurer d'inclure le nom de notre société ( uMotif Limited) dans toute correspondance que vous envoyez à notre représentant.

Nous concevons, développons, exploitons et maintenons des applications logicielles (les "Application(s)") pour aider les personnes à suivre leurs données. Vos données peuvent être utilisées dans le cadre d'un programme de recherche (qui peut être un essai clinique, une étude de recherche ou tout autre type de projet de recherche).

Lorsque nous menons un programme de recherche au nom du Sponsor (ou de son délégué autorisé) à l'aide de nos Applications, et que vous vous inscrivez à ce programme de recherche, nous collecterons et traiterons les données conformément aux instructions du Sponsor dans un contrat.

Nos applications, sites et services peuvent contenir des liens vers et depuis les propriétés en ligne de nos clients, réseaux partenaires, annonceurs et sociétés affiliées ou autres tiers. Si vous suivez un lien vers l'une de ces propriétés en ligne, veuillez noter que ces propriétés en ligne ont leurs propres avis de confidentialité et que nous ne pouvons et n'acceptons aucune responsabilité pour ces avis. Veuillez vérifier attentivement ces avis avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web. Cet avis décrit comment uMotif utilisera vos données en relation avec :

• nos applications une fois que vous avez téléchargé une copie de l'application sur votre téléphone mobile ou votre appareil portable ("Appareil" );
• tout service accessible via les Applications (nos « Services ») ; et
• l'un de nos sites Web, y compris, sans s'y limiter, le site Web uMotif situé à l'adresse : umotif.com et tous les sous-domaines et chemins (nos « Sites »).

Il décrit également vos droits en matière de protection des données, tels que décrits dans la section « Quels droits ai-je ? » section.

Nous travaillons également avec des partenaires pour créer des applications de marque utilisant notre technologie, qu'ils mettent indépendamment à la disposition de leurs clients (qui peuvent être, par exemple, des professionnels de la santé, des instituts de recherche et des sociétés pharmaceutiques).

Lorsque nos partenaires exécutent un programme de recherche qui utilise indépendamment nos applications, vous devez consulter l'avis de confidentialité des partenaires pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos informations personnelles.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec nous et nos applications, services et sites Web. Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

• Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires ou des enquêtes sur notre site ou nos applications. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur nos sites ou applications et ouvrez un compte, publiez du matériel ou demandez des services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec nos sites, applications ou services.
• Informations relatives à l'étude de recherche à laquelle vous participez. Les données que nous recueillons varieront en fonction de la nature et des exigences du programme de recherche spécifique auquel vous vous inscrivez. Pour cette raison, il n'est pas possible de fournir une liste exhaustive, mais certains exemples courants de données que nous pourrions collecter auprès des participants peuvent inclure les éléments suivants. Les informations spécifiques à collecter seront fournies au nom du sponsor lorsque vous rejoignez le programme de recherche :
  • Coordonnées telles que nom et e-mail pour faciliter l'inscription au programme de recherche
  • Tranche d'âge
  • Le genre
  • Origine ethnique
  • Orientation sexuelle
  • Informations relatives à la santé
• Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
• Lorsque vous visitez nos sites ou applications ou interagissez avec nos services, nous (et nos autres fournisseurs de services) pouvons utiliser diverses technologies qui collectent automatiquement ou passivement des informations sur la manière dont nos services sont consultés et utilisés (« données d'utilisation »). Les données d'utilisation peuvent inclure :
  • le type d'appareil mobile que vous utilisez ( par exemple , utilisez-vous un appareil Apple ou Samsung ) ;
  • un identifiant d'appareil unique (par exemple, le numéro IMEI de votre Appareil, l'adresse MAC de l'interface réseau sans fil de l'Appareil ou le numéro de téléphone mobile utilisé par l'Appareil ) ;
  • informations sur le réseau mobile ( par exemple , êtes-vous sur le réseau 3 ou sur le réseau Vodafone ? ) ;
  • votre système d'exploitation mobile ( par exemple , utilisez-vous un iPhone ou un Android ? );
  • votre adresse IP et les informations de référence HTTP ( par exemple , la page servie, l'heure, les URL de référence) ;
  • le type de navigateur mobile que vous utilisez ( par exemple , utilisez-vous le navigateur Chrome ou Safari ?) ;
  • réglage du fuseau horaire ( p. ex. GMT, EST?);

Les données d'utilisation nous aident à mieux comprendre nos utilisateurs et à adapter le contenu à leurs besoins et intérêts. Les données d'utilisation sont des données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, et n'identifient aucun individu. Soyez assuré que nous traiterons les données d'utilisation comme des données personnelles si nous les combinons avec vous en tant que personne spécifique et identifiable.

Quelles informations recevons-nous de tiers ?

Parfois, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers. En particulier, nous pouvons recevoir votre nom ou votre adresse e-mail de la part d'un professionnel de santé, d'un hôpital ou d'un site de soins, d'un chercheur d'étude ou d'un porteur de projet pour vous inviter à utiliser les services uMotif . Toute information reçue de tiers sera traitée de la même manière que toute donnée que vous entrez dans les services uMotif .

Comment utilisons-nous les informations collectées par uMotif ou reçues de tiers, et quelle est la base légale de cette utilisation ?

Lorsque les lois britanniques et européennes sur la protection des données s'appliquent et lorsque uMotif est le contrôleur des données, notre base légale pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans le présent avis de confidentialité dépendra du type d'informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous collectons ou utilise le. Nous traitons ces données personnelles aux fins suivantes :

• Lorsque vous nous donnez votre consentement :
  • nous plaçons des cookies et utilisons des technologies similaires conformément à notre politique en matière de cookies (ci-dessous) et aux informations qui vous sont fournies lorsque ces technologies sont utilisées]
  • à d'autres occasions où nous vous demandons votre consentement, nous utiliserons les données aux fins que nous expliquons à ce moment-là
• Pour exécuter un contrat, ou prendre des mesures liées à un contrat : ceci est pertinent lorsque vous acceptez de participer à un programme de recherche. Ceci comprend:
  • Créer un nouveau compte
  • partager vos données saisies dans nos Applications avec des utilisateurs professionnels autorisés ;
  • communiquer avec vous au sujet du programme de recherche auquel vous vous êtes inscrit ;
  • fournir des services à la clientèle et organiser la livraison ou toute autre fourniture de produits, d'informations ou de services liés au programme de recherche auquel vous vous êtes inscrit ;
• Tel que requis par uMotif pour mener nos activités et poursuivre nos intérêts légitimes, en particulier :
  • nous utiliserons vos informations pour vous fournir des informations, produits et/ou services pertinents que vous pourriez demander ou dont nous pourrions décider qu'ils répondraient à vos besoins. Par exemple, nous pouvons suggérer des moyens de mieux participer à un programme de recherche ;
  • nous surveillons l'utilisation de nos sites Web et services en ligne, et utilisons vos informations pour nous aider à surveiller, améliorer et protéger nos produits, contenus, services et sites Web, à la fois en ligne et hors ligne, et garantir que le contenu de nos sites et applications est présenté de la manière la plus efficace manière pour vous et pour votre ordinateur ;
  • nous utilisons les informations que vous fournissez pour personnaliser notre site Web, nos produits ou nos services et vous informer des modifications apportées à nos sites, applications ou services ;
  • nous pouvons fournir des statistiques agrégées sur les utilisateurs, des informations démographiques et des données d'utilisation qui ne vous identifient pas spécifiquement auprès de tiers , lorsqu'un tel tiers fait partie intégrante d'un programme de recherche sélectionné par un sponsor. Nous pouvons combiner vos données d'utilisation avec celles d'autres utilisateurs de nos produits et services et partager ou fournir ces informations sur les tendances sous une forme agrégée et anonymisée avec des tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données d'utilisation dans le cadre d'un nombre agrégé pour aider une université, un établissement universitaire ou un hôpital dans ses recherches médicales ;
  • nous pouvons également utiliser les informations recueillies auprès de vous et les combiner avec les informations fournies par nos autres utilisateurs de nos produits et services pour nous aider à améliorer la conception et la livraison de nos outils logiciels, en augmentant l'efficacité pour tous les utilisateurs. Les données seront analysées dans un format anonyme par les employés et sous-traitants de l'entreprise pour améliorer nos produits ;
  • nous surveillons les comptes clients pour prévenir, enquêter et/ou signaler les fraudes, le terrorisme, les fausses déclarations, les incidents de sécurité ou les crimes, conformément à la loi applicable ;
  • nous utilisons les informations que vous fournissez pour enquêter sur toute plainte reçue de vous ou d'autres personnes concernant notre site Web ou nos produits ou services ;
  • nous utiliserons les données dans le cadre de réclamations légales, de conformité, à des fins réglementaires et d'enquête si nécessaire (y compris la divulgation de ces informations dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'un litige) ; et
  • nous utilisons les données de certaines personnes pour les inviter à participer à des études de recherche ;
• Aux fins requises par la loi :
  • où nous avons besoin du consentement parental pour fournir des services en ligne aux enfants (âge déterminé par les lois sur le territoire d'utilisation). Cependant, la plupart de nos sites Web ne sont pas conçus pour les enfants.
  • En réponse aux demandes du gouvernement ou des autorités chargées de l'application de la loi menant une enquête .

Lorsque uMotif agit en tant que sous-traitant, les bases légales énoncées dans le présent avis de confidentialité peuvent être modifiées par les instructions du responsable du traitement, auquel cas ces mises à jour vous seront fournies dans un avis spécifique au programme de recherche, publié au moment où vous rejoignez ce programme.

Retirer son consentement ou s'opposer d'une autre manière au marketing direct

Partout où nous nous appuyons sur votre consentement, vous pourrez toujours retirer ce consentement, bien que nous puissions avoir d'autres motifs juridiques pour traiter vos données à d'autres fins, telles que celles énoncées ci-dessus. Dans certains cas, nous sommes en mesure de vous envoyer du marketing direct sans votre consentement, lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, lorsque nous le faisons , nous vous dirons quel est notre intérêt légitime.

Comment stockons-nous vos données et combien de temps conserverez-vous mes données ?

Nos services sont fournis à des programmes de recherche dans le monde entier. Les données des utilisateurs sont stockées de manière sécurisée dans un lieu géographique du territoire où vous participez à un programme de recherche. Nos fournisseurs de services d'hébergement actuels sont situés dans l'UE, aux États-Unis et en Chine.

Lorsque nous traitons des données en raison de votre participation à un programme de recherche au nom d'un commanditaire, nous conserverons les données aussi longtemps que requis par le protocole ou le plan du programme de recherche spécifique.

Lorsque nous traitons des données personnelles à des fins de marketing ou avec votre consentement, nous traitons les données jusqu'à ce que vous nous demandiez d'arrêter et pendant une courte période après cela (pour nous permettre de mettre en œuvre vos demandes). Nous conservons également une trace du fait que vous nous avez demandé de ne pas vous envoyer de marketing direct ou de traiter vos données indéfiniment afin que nous puissions respecter votre demande à l'avenir.

Lorsque nous traitons des données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat, d'un projet ou d'une étude de recherche, nous conservons les données pendant 6 ans à compter de votre dernière interaction avec nous.

Si vous souhaitez arrêter d'utiliser votre compte uMotif , vous pouvez soit le désactiver, soit le supprimer. La désactivation de votre compte met votre compte en attente, mais nous ne supprimons aucune de vos informations à moins que cela ne soit requis par les instructions d'un sponsor de programme de recherche tel que défini dans le contrat avec ce sponsor. Si vous souhaitez demander des actions spécifiques concernant vos données, consultez la section « Quels droits ai-je ? » section.

Avec qui partagerons-nous ces données, où et quand ?

Nos Applications et Services sont conçus pour vous aider à suivre vos données, généralement dans le cadre d'un projet de recherche ou d'une étude, ou avec un professionnel de la santé, de la santé ou autre, qui peut être notre partenaire. L'accès aux Applications et Services peut donc être mis à votre disposition par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires.

En vous inscrivant pour utiliser les applications et les services, vous aurez utilisé un code d'enregistrement unique. Ce code d'enregistrement unique relie votre compte uMotif à une ou plusieurs de nos propriétés en ligne ou aux propriétés en ligne de nos partenaires. Par exemple, votre compte uMotif peut être lié à une base de données spécifique pour un programme de recherche ou pour un hôpital particulier ou un cabinet médical. Vos données peuvent être consultées par les utilisateurs professionnels des propriétés en ligne auxquelles votre compte est lié, qui seront basés sur les droits d'accès définis dans un protocole ou un plan de programme de recherche particulier (chercheurs, gestionnaires de site, médecins, infirmières, chefs de cabinet, diététiciens, etc. .). Vos données ne seront pas visibles par d'autres utilisateurs patients, sauf si vous en décidez autrement.

note de journal ou une nouvelle tâche) ainsi que de voir toutes les données que vous avez saisies. Ces actions seront régies par les droits d'accès définis dans un protocole ou un plan de programme de recherche particulier. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient vues par quelqu'un d'autre, veuillez envoyer un e-mail à contact@uMotif.com - cependant, vous devez être conscient que cela peut affecter la façon dont vous et vos cliniciens et/ou chercheurs utilisez le Service, et l'approbation de prendre les mesures demandées. une action devra être demandée au contrôleur.

Si vous avez accès aux Applications et Services via un partenaire uMotif et que ce partenaire met fin à sa relation contractuelle avec uMotif , vous n'aurez peut-être plus accès aux Applications et Services via ce partenaire. Les données téléchargées lors de l'utilisation des applications et des services via le partenaire peuvent également ne plus être accessibles. Si vous souhaitez plus d'informations pour savoir si vous aurez un accès continu aux Applications et Services après la résiliation de notre relation contractuelle avec le partenaire concerné, veuillez contacter contact@uMotif.com .

Les données personnelles peuvent être partagées avec les autorités gouvernementales et/ou les responsables de l'application des lois si cela est nécessaire aux fins ci-dessus, si la loi l'exige ou si cela est requis pour la protection juridique de nos intérêts légitimes conformément aux lois applicables.

Les données personnelles seront également partagées avec des prestataires de services tiers, qui les traiteront pour le compte de uMotif aux fins identifiées ci-dessus. Ces tiers incluent les fournisseurs d'hébergement de sites Web, de maintenance, d'opérations de centre d'appels (si cela fait partie d'un programme de recherche spécifique auquel vous participez).

Dans le cas où l'entreprise est vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées seront divulguées à nos conseillers et à tout conseiller d'acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.

Lorsque des informations sont transférées en dehors du Royaume-Uni, et lorsqu'il s'agit d'une partie prenante ou d'un fournisseur dans un pays qui n'est pas soumis à une réglementation britannique en matière d'adéquation, les données sont protégées de manière adéquate par un accord de transfert international de données (IDTA) ou un addendum de transfert international de données à la les nouveaux CSC de la Commission européenne (addendum) ou les règles d'entreprise contraignantes des fournisseurs.

Lorsque des informations sont transférées en dehors de l'EEE, et lorsqu'il s'agit d'une partie prenante ou d'un fournisseur dans un pays qui n'est pas soumis à une décision d'adéquation de l'UE par la Commission européenne, les données sont protégées de manière adéquate par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou par un fournisseur Règles d'entreprise contraignantes.

Quels droits ai-je ?

Votre droit d'accès

Vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles. Il existe certaines exceptions, ce qui signifie que vous ne recevrez peut-être pas toujours toutes les informations que nous traitons.

Votre droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Votre droit à l'effacement

Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Votre droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations dans certaines circonstances.

Votre droit de vous opposer au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement si nous sommes en mesure de traiter vos informations parce que le processus est dans notre intérêt légitime ou lorsque nous n'avons pas à traiter les données pour répondre à une exigence contractuelle ou légale, ou lorsque nous utilisons le données pour le marketing direct.

Votre droit à la portabilité des données

Cela s'applique uniquement aux informations que vous nous avez fournies. Vous avez le droit de demander que nous transférions les informations que vous nous avez fournies d'une organisation à une autre, ou que nous vous les donnions. Le droit ne s'applique que si nous traitons des informations sur la base de votre consentement ou sous, ou dans le cadre de discussions sur la conclusion d' un contrat et que le traitement est automatisé.

Ces droits peuvent être limités, par exemple si répondre à votre demande révèle des données personnelles sur une autre personne, ou si vous nous demandez de supprimer des informations que nous sommes tenus par la loi de conserver ou que nous avons des intérêts légitimes impérieux à conserver.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées au début de cet avis de confidentialité. Si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Royaume-Uni ou d'une autorité de protection des données de l'UE où vous vivez, travaillez ou là où vous pensez qu'une violation a pu se produire, voir "Comment puis-je me plaindre ?".

Pour vous inscrire à nos applications et services, la fourniture d'informations est requise : si les données pertinentes ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de créer un nouveau compte, de vous inscrire au programme de recherche auquel vous vous joignez ou de vous connecter en toute sécurité à un compte existant. Compte. Toute autre fourniture de vos informations est facultative en fonction des exigences des détails du programme de recherche fournis par le commanditaire. Cependant, si vous ne fournissez pas vos informations, votre expérience d'utilisation de nos applications et services peut être altérée et vous pouvez ne pas bénéficier pleinement de l'utilisation de nos services avec votre professionnel de la santé ou votre équipe de recherche.

Comment puis-je me plaindre ?

Si vous avez des inquiétudes concernant notre utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous déposer une plainte en utilisant l'une des méthodes décrites au début de cet avis de confidentialité.

Vous pouvez également vous plaindre auprès de l'ICO si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données.

L'adresse de l'ICO :

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Numéro d'assistance : 0303 123 1113

Site Web de l'OIC : https://www.ico.org.uk

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Introduction

Cet avis sur les cookies est destiné aux utilisateurs du site Web uMotif.com .

Il vous indique à quoi servent les cookies et comment uMotif les utilise.

Liens connexes:

• Termes et conditions

Que sont les cookies ?

Lorsque vous visitez un site Web tel que uMotif.com , le site Web stocke des données dans de petits fichiers sur votre ordinateur, appelés cookies.

Les cookies sont utilisés pour stocker des informations sur vous et vos préférences, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau, et pour améliorer votre expérience de navigation.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Il existe plusieurs types de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur le site Web et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées du site Web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.

Voici des exemples de la manière dont nous utilisons les cookies strictement nécessaires :

Cookies de session : Un cookie de session est stocké dans la mémoire temporaire et n'est pas conservé après la fermeture du navigateur. Les cookies de session ne collectent pas d'informations sur l' ordinateur de l'utilisateur et contiennent uniquement un identifiant de session qui n'est pas personnellement identifiable.

Cookies d'authentification : Si vous vous inscrivez et vous authentifiez (connectez-vous) à l'un des services d' uMotif, vous pouvez recevoir des cookies d'authentification. Ceux-ci sont utilisés pour maintenir en toute sécurité un état de connexion à un ou plusieurs de nos services et expireront généralement après une période pour votre sécurité. . Ils ne contiennent aucune information personnellement identifiable.

Cookies de performances

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web, par exemple, les pages que les visiteurs visitent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur des pages Web. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d' identifier un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Il est uniquement utilisé pour améliorer le fonctionnement d'un site Web.

Voici des exemples de la manière dont nous utilisons les cookies de fonctionnalité :

Cookies de préférence

Nous pouvons stocker des préférences non personnellement identifiables telles que votre choix de langue préféré afin que nous puissions vous afficher le contenu dans la langue correcte lorsque vous utilisez nos services.

Intimité

Les informations stockées dans les cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et uMotif n'utilise pas de cookies à d'autres fins que celles décrites ici.

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Les cookies tiers sont utilisés par des applications tierces déployées par uMotif .

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