Este documento ha sido traducido del original en inglés.
AVISO DE PRIVACIDAD
¿Cuál es el propósito de este aviso?
uMotif Limited y sus afiliadas, subsidiarias y entidades relacionadas (" uMotif ", "Nosotros", "Nos", "Nuestro") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recopilamos sobre los clientes finales y usuarios de nuestros servicios ( “Usted/Su”). También nos comprometemos a procesar la información personal de manera transparente.
El propósito de este aviso de privacidad es explicar qué datos personales recopilamos sobre usted y cómo los usamos.
Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que proporciona información importante sobre cómo manejamos su información personal y sus derechos. Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros, incluso por teléfono, correo electrónico y correo postal.
Direccion postal:
uMotif Limited
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom
Correos electrónicos:
Para consultas generales: contact@umotif.com
Puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en relación con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) en dpo@umotif.com , o a través de nuestra dirección postal. Por favor marque el sobre 'Oficial de Protección de Datos'.
Hemos designado a IT Governance Europe Limited para que actúe como nuestro representante en la UE. Si desea ejercer sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (EU GDPR ), o tiene alguna consulta en relación con sus derechos o asuntos generales de privacidad, envíe un correo electrónico a nuestro Representante a eurep@itgovernance.eu . Asegúrese de incluir el nombre de nuestra empresa ( uMotif Limited) en cualquier correspondencia que envíe a nuestro Representante.
Diseñamos, desarrollamos, operamos y mantenemos aplicaciones de software (las "Aplicaciones") para ayudar a las personas a rastrear sus datos. Sus datos pueden usarse como parte de un programa de investigación (que podría ser un ensayo clínico, un estudio de investigación u otro tipo de proyecto de investigación).
Cuando ejecutamos un programa de investigación en nombre del Patrocinador (o su delegado autorizado) utilizando nuestras Aplicaciones, y usted se registra en ese programa de investigación, recopilaremos y procesaremos los datos según las instrucciones del Patrocinador en un contrato.
Nuestras Aplicaciones, Sitios y Servicios pueden contener enlaces hacia y desde las propiedades en línea de nuestros clientes, redes de socios, anunciantes y afiliados u otros terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estas propiedades en línea, tenga en cuenta que estas propiedades en línea tienen sus propios avisos de privacidad y que no podemos y no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estos avisos. Revise estos avisos cuidadosamente antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web. Este aviso describe cómo uMotif utilizará sus datos en relación con:
- nuestras Aplicaciones una vez que haya descargado una copia de la Aplicación en su teléfono móvil o dispositivo de mano ("Dispositivo" );
- cualquiera de los servicios accesibles a través de las Aplicaciones (nuestros “Servicios”); y
- cualquiera de nuestros sitios web, incluido, entre otros, el sitio web de uMotif ubicado en: umotif.com y todos los subdominios y rutas (nuestros "Sitios").
También describe sus derechos de protección de datos, como se describe en "¿Qué derechos tengo?" sección.
También trabajamos con socios para crear aplicaciones de marca utilizando nuestra tecnología, que ellos ponen a disposición de sus clientes de forma independiente (que pueden ser, por ejemplo, profesionales de la salud, instituciones de investigación y compañías farmacéuticas).
Cuando nuestros socios ejecutan un programa de investigación que utiliza nuestras aplicaciones de forma independiente, debe consultar el Aviso de privacidad de los socios para obtener detalles relacionados con la forma en que procesan su información personal.
¿Qué información personal recopilamos?
Recopilamos y procesamos datos personales sobre usted cuando interactúa con nosotros y nuestras aplicaciones, servicios y sitios web. Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
- Información que proporciona al completar formularios o encuestas en nuestro Sitio o Aplicaciones. Esto incluye la información que proporciona cuando se registra en nuestros Sitios o Aplicaciones y abre una cuenta, publica material o solicita servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestros Sitios, Aplicaciones o Servicios.
- Información relacionada con el estudio de investigación en el que participa. Los datos que recopilamos variarán según la naturaleza y los requisitos del programa de investigación específico en el que se inscriba. Por este motivo , no es posible proporcionar una lista exhaustiva, pero algunos ejemplos comunes de los datos que podríamos recopilar de los participantes pueden incluir los siguientes. La información específica que se recopilará se proporcionará en nombre del Patrocinador cuando se una al programa de investigación:
- Detalles de contacto como nombre y correo electrónico para facilitar el registro en el programa de investigación.
- Rango de edad
- Género
- Etnicidad
- Orientación Sexual
- Información relacionada con la salud
- Si se comunica con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia.
- Cuando visita nuestros Sitios o Aplicaciones o interactúa con nuestros Servicios, nosotros (y nuestros otros proveedores de servicios) podemos usar una variedad de tecnologías que recopilan información de forma automática o pasiva sobre cómo se accede y utiliza nuestros Servicios ("Datos de uso"). Los datos de uso pueden incluir:
- el tipo de dispositivo móvil que utiliza ( por ejemplo , si utiliza un dispositivo Apple o Samsung );
- un identificador de dispositivo único (por ejemplo, el número IMEI de su Dispositivo, la dirección MAC de la interfaz de red inalámbrica del Dispositivo o el número de teléfono móvil utilizado por el Dispositivo );
- información de la red móvil ( por ejemplo , ¿estás en la red 3 o en la red Vodafone? );
- el sistema operativo de tu móvil ( por ejemplo , ¿estás usando un iPhone o un Android?);
- su dirección IP e información de referencia HTTP ( por ejemplo , la página servida, la hora, las URL de referencia);
- el tipo de navegador móvil que utiliza ( por ejemplo , ¿está utilizando el navegador Chrome o Safari?);
- ajuste de zona horaria ( por ejemplo , GMT, EST?);
Los datos de uso nos ayudan a comprender mejor a nuestros usuarios y adaptar el contenido a sus necesidades e intereses. Los datos de uso son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ningún individuo. Tenga la seguridad de que trataremos los Datos de uso como datos personales si los combinamos con usted como una persona específica e identificable.
¿Qué información recibimos de terceros?
A veces, podemos recibir información sobre usted de terceros. En particular, podemos recibir su nombre o dirección de correo electrónico de un profesional de la salud, un hospital o centro de atención, un investigador del estudio o el patrocinador de un proyecto para invitarlo a usar los servicios de uMotif . Cualquier información recibida de terceros se procesará de la misma manera que cualquier dato que ingrese en los servicios de uMotif .
¿Cómo usamos la información recopilada por uMotif o recibida de terceros y cuál es la base legal para este uso?
Donde se apliquen las leyes de protección de datos del Reino Unido y Europa y donde uMotif sea el controlador de datos, nuestra base legal para recopilar y usar la información personal descrita en este aviso de privacidad dependerá del tipo de información personal en cuestión y el contexto específico en el que recopilamos o úsalo Procesamos estos datos personales para los siguientes fines:
- Donde nos das consentimiento:
- colocamos cookies y usamos tecnologías similares de acuerdo con nuestra Política de cookies (a continuación) y la información que se le proporciona cuando se usan esas tecnologías]
- en otras ocasiones en las que te pidamos consentimiento, utilizaremos los datos para la finalidad que te explicamos en ese momento
- Para cumplir un contrato o tomar medidas vinculadas a un contrato: esto es relevante cuando acepta participar en un programa de investigación. Esto incluye:
- Creando una nueva cuenta
- compartir sus datos ingresados en nuestras Aplicaciones con usuarios profesionales autorizados;
- comunicarnos con usted sobre el programa de investigación en el que se ha inscrito ;
- proporcionar servicios al cliente y organizar la entrega u otra provisión de productos, información o servicios relacionados con el programa de investigación en el que se ha inscrito ;
- Según lo requiera uMotif para llevar a cabo nuestro negocio y perseguir nuestros intereses legítimos, en particular:
- Usaremos su información para brindarle información, productos y/o servicios relevantes que puede solicitar o que podemos decidir que se ajustan a sus necesidades. Por ejemplo, podemos sugerir formas en las que puede participar mejor en un programa de investigación;
- Supervisamos el uso de nuestros sitios web y servicios en línea, y usamos su información para ayudarnos a controlar, mejorar y proteger nuestros productos, contenido, servicios y sitios web, tanto en línea como fuera de línea, y garantizar que el contenido de nuestros Sitios y Aplicaciones se presente de la manera más efectiva. manera para usted y para su computadora;
- usamos la información que proporciona para personalizar nuestro sitio web, productos o servicios para usted y notificarle sobre cambios en nuestros Sitios, Aplicaciones o Servicios;
- podemos proporcionar estadísticas agregadas de usuarios, información demográfica y datos de uso que no lo identifiquen específicamente con terceros , cuando dicho tercero sea una parte integral de un programa de investigación seleccionado por un Patrocinador. Podemos combinar sus Datos de uso con los de otros usuarios de nuestros productos y servicios y compartir o proporcionar esta información de tendencia en forma agregada y anónima con terceros. Por ejemplo, podemos usar sus Datos de uso como parte de un número agregado para ayudar a una universidad, institución académica u hospital con su investigación médica;
- también podemos usar la información recopilada de usted y combinarla con la información proporcionada por otros usuarios de nuestros productos y servicios para ayudarnos a mejorar el diseño y la entrega de nuestras herramientas de software, aumentando la eficacia para todos los usuarios. Los empleados y contratistas de la empresa analizarán los datos en un formato anónimo para mejorar nuestros productos;
- monitoreamos las cuentas de los clientes para prevenir, investigar y/o denunciar fraude, terrorismo, tergiversación, incidentes de seguridad o delitos, de conformidad con la ley aplicable;
- usamos la información que proporciona para investigar cualquier queja recibida de usted o de otros, sobre nuestro sitio web o nuestros productos o servicios;
- utilizaremos los datos en relación con reclamos legales, cumplimiento, fines normativos y de investigación según sea necesario (incluida la divulgación de dicha información en relación con procesos legales o litigios); y
- utilizamos datos de algunas personas para invitarlas a participar en estudios de investigación;
- Para los fines exigidos por la ley:
- donde necesitamos el consentimiento de los padres para proporcionar servicios en línea a los niños (edad determinada por las leyes del territorio de uso). Sin embargo, la mayoría de nuestros sitios web no están diseñados para niños.
- En respuesta a solicitudes del gobierno o de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley que realizan una investigación .
Cuando uMotif actúa como procesador de datos, las bases legales establecidas en este aviso de privacidad pueden ser modificadas por instrucciones del controlador de datos, en cuyo caso dichas actualizaciones se le proporcionarán en un aviso justo a tiempo específico del programa de investigación, emitido en el momento en que se une a ese programa.
Retirar el consentimiento u objetar el marketing directo
Dondequiera que dependamos de su consentimiento, siempre podrá retirar ese consentimiento, aunque es posible que tengamos otros motivos legales para procesar sus datos para otros fines, como los establecidos anteriormente. En algunos casos, podemos enviarle marketing directo sin su consentimiento, cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, cuando lo hagamos , le informaremos cuál es nuestro interés legítimo.
¿Cómo almacenamos sus datos y cuánto tiempo conservará mis datos?
Nuestros servicios se brindan a programas de investigación a nivel mundial. Los datos del usuario se almacenan de forma segura en una ubicación geográfica en el territorio donde participa en un programa de investigación. Nuestros proveedores de servicios de alojamiento actuales se encuentran en la UE, EE. UU. y China.
Cuando procesemos datos debido a que usted participa en un programa de investigación en nombre de un Patrocinador, almacenaremos los datos durante el tiempo que lo requiera el protocolo o plan específico del programa de investigación.
Cuando procesamos datos personales con fines de marketing o con su consentimiento, procesamos los datos hasta que nos solicite que detengamos y durante un breve período después de esto (para permitirnos implementar sus solicitudes). También mantenemos un registro del hecho de que nos ha pedido que no le enviemos marketing directo o que procesemos sus datos indefinidamente para que podamos respetar su solicitud en el futuro.
Cuando procesamos datos personales en relación con la ejecución de un contrato, un proyecto o un estudio de investigación, conservamos los datos durante 6 años a partir de su última interacción con nosotros.
Si desea dejar de usar su cuenta de uMotif , puede desactivarla o eliminarla. La desactivación de su cuenta pone su cuenta en espera, pero no eliminamos su información a menos que así lo requieran las instrucciones de un patrocinador del programa de investigación, según se define en el contrato con ese patrocinador. Si desea solicitar acciones específicas en relación con sus datos consulte el apartado “¿Qué derechos tengo?” sección.
¿Con quién compartiremos estos datos, dónde y cuándo?
Nuestras aplicaciones y servicios están diseñados para ayudarlo a rastrear sus datos, generalmente como parte de un proyecto o estudio de investigación, o con un profesional médico, de la salud o de otro tipo, que puede ser nuestro socio. Por lo tanto, el acceso a las aplicaciones y los servicios puede estar disponible para usted a través de uno de nuestros socios.
Al registrarse para usar las Aplicaciones y los Servicios, habrá utilizado un código de registro único. Este código de registro único vincula su cuenta de uMotif con una o más de nuestras propiedades en línea o con las propiedades en línea de nuestros socios. Por ejemplo, su cuenta de uMotif puede estar vinculada a una base de datos específica para un programa de investigación o para un hospital en particular o la consulta de un médico. Los usuarios profesionales de las propiedades en línea a las que está vinculada su cuenta pueden ver sus datos, que se basarán en los derechos de acceso definidos en un protocolo o plan de programa de investigación en particular (investigadores, administradores de sitios, médicos, enfermeras, administradores de prácticas, dietistas, etc.) .). Sus datos no serán visibles para otros usuarios pacientes a menos que elija lo contrario.
También es posible que sus médicos o profesionales de la salud agreguen datos a su cuenta (por ejemplo, una nota del diario o una nueva tarea), así como ver cualquier dato que haya ingresado. Estas acciones estarán controladas por los derechos de acceso definidos en un protocolo o plan de un programa de investigación particular. Si no desea que nadie más vea sus datos, envíe un correo electrónico a contact@uMotif.com ; sin embargo, debe tener en cuenta que esto puede afectar la forma en que usted y sus médicos y/o investigadores usan el Servicio, y la aprobación para tomar la decisión solicitada. será necesario buscar la acción del Controlador.
Si tiene acceso a las Aplicaciones y Servicios a través de un socio de uMotif y ese socio finaliza su relación contractual con uMotif , es posible que ya no tenga acceso a las Aplicaciones y Servicios a través de ese socio. Es posible que ya no se pueda acceder a los datos cargados durante el uso de las aplicaciones y los servicios a través del socio. Si desea obtener más información sobre si tendrá acceso continuado a las Aplicaciones y Servicios luego de la terminación de nuestra relación contractual con el socio correspondiente, comuníquese con contact@uMotif.com .
Los datos personales pueden compartirse con autoridades gubernamentales y/o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si es necesario para los fines anteriores, si lo exige la ley o si es necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos de conformidad con las leyes aplicables.
Los datos personales también se compartirán con terceros proveedores de servicios, quienes los procesarán en nombre de uMotif para los fines identificados anteriormente. Dichos terceros incluyen proveedores de alojamiento de sitios web, mantenimiento, operaciones de centros de llamadas (si esto es parte de un programa de investigación específico en el que está participando).
En el caso de que la empresa se venda o se integre con otra empresa, sus datos se divulgarán a nuestros asesores y al asesor de cualquier posible comprador y se transmitirán a los nuevos propietarios de la empresa.
Cuando la información se transfiere fuera del Reino Unido, y cuando se trata de una parte interesada o proveedor en un país que no está sujeto a una regulación de adecuación del Reino Unido, los datos están adecuadamente protegidos por un Acuerdo de transferencia de datos internacional (IDTA) o un Anexo de transferencia de datos internacional al las nuevas SCC de la Comisión Europea (Anexo) o las Normas corporativas vinculantes de un proveedor.
Cuando la información se transfiere fuera del EEE, y cuando se trata de una parte interesada o proveedor en un país que no está sujeto a una decisión de adecuación de la UE por parte de la Comisión de la UE, los datos están adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE, o por el proveedor. Reglas corporativas vinculantes.
¿Qué derechos tengo?
Su derecho de acceso
Tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales. Existen algunas excepciones, lo que significa que es posible que no siempre reciba toda la información que procesamos.
Su derecho a la rectificación
Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos la información que considere inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que cree que está incompleta.
Su derecho a borrar
Tiene derecho a pedirnos que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
Su derecho a la restricción del procesamiento
Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información en determinadas circunstancias.
Su derecho a oponerse al procesamiento
Tiene derecho a oponerse al procesamiento si podemos procesar su información porque el proceso es de nuestro interés legítimo o cuando no tenemos que procesar los datos para cumplir con un requisito contractual o legal, o cuando estamos utilizando el datos para marketing directo.
Su derecho a la portabilidad de datos
Esto solo se aplica a la información que nos ha proporcionado. Tiene derecho a solicitar que transfiramos la información que nos proporcionó de una organización a otra, o que se la entreguemos. El derecho solo se aplica si estamos procesando información en base a su consentimiento o bajo, o en conversaciones sobre la celebración de un contrato y el procesamiento está automatizado.
Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si cumplir con su solicitud revelaría datos personales sobre otra persona, o si nos solicita que eliminemos información que la ley nos exige conservar o que tenemos intereses legítimos apremiantes en conservar.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican al inicio de este aviso de privacidad. Si tiene inquietudes no resueltas, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos del Reino Unido o de la UE donde vive, trabaja o cree que puede haber ocurrido una infracción, consulte "¿Cómo puedo presentar una queja?".
Para registrarse en nuestras aplicaciones y servicios, se requiere proporcionar información: si no se proporcionan datos relevantes, no podremos crear una nueva cuenta, registrarlo en el programa de investigación al que se está uniendo o iniciar sesión de forma segura en uno existente. cuenta. Cualquier otra provisión de su información es opcional según los requisitos de los detalles del programa de investigación proporcionados por el Patrocinador. Sin embargo, si no proporciona su información, su experiencia en el uso de nuestras Aplicaciones y Servicios puede verse afectada y es posible que no reciba el beneficio completo del uso de nuestros Servicios con su profesional de la salud o equipo de investigación.
¿Cómo me quejo?
Si tiene alguna inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal, puede presentarnos una queja utilizando cualquiera de los métodos descritos al comienzo de este aviso de privacidad.
También puede presentar una queja ante el ICO si no está satisfecho con la forma en que hemos utilizado sus datos.
La dirección del ICO:
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Número de línea de ayuda: 0303 123 1113
Sitio web de la OIC: https://www.ico.org.uk
POLÍTICA DE COOKIES
Introducción
Este aviso de cookies es para los usuarios del sitio web uMotif.com .
Le dice para qué sirven las cookies y cómo las utiliza uMotif .
Enlaces relacionados:
¿Qué son las cookies?
Cuando visita un sitio web como uMotif.com , el sitio web almacena datos en pequeños archivos en su computadora, conocidos como cookies.
Las cookies se utilizan para almacenar información sobre usted y sus preferencias, para que no tenga que volver a ingresarlas y mejorar su experiencia de navegación.
Cómo usamos las cookies?
Hay varios tipos diferentes de cookies :
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para permitirle moverse por el sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado.
Ejemplos de cómo usamos las cookies estrictamente necesarias incluyen:
Cookies de sesión: una cookie de sesión se almacena en la memoria temporal y no se conserva después de cerrar el navegador. Las cookies de sesión no recopilan información de la computadora del usuario y contienen solo un identificador de sesión que no es identificable personalmente.
Cookies de autenticación: si se registra y se autentica (iniciar sesión) en cualquiera de los servicios de uMotif, puede recibir cookies de autenticación. Estas se utilizan para mantener de forma segura un estado de inicio de sesión en uno o más de nuestros servicios y, por lo general, caducan después de un período para su seguridad. . No contienen información de identificación personal.
Cookies de rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan los visitantes con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web.
Los ejemplos de cómo usamos las cookies de funcionalidad incluyen:
Cookies de preferencia
Podemos almacenar preferencias no identificables personalmente, como su elección de idioma preferido, para que podamos mostrarle contenido en el idioma correcto cuando utiliza nuestros servicios.
Privacidad
La información almacenada en las cookies no se usa para identificarlo personalmente y uMotif no usa cookies para ningún otro propósito que no sea el descrito aquí.
Cookies de terceros
Las cookies de terceros son utilizadas por aplicaciones de terceros implementadas por uMotif .
uMotif utiliza Google Analytics, una herramienta que ayuda a los propietarios de sitios web a medir cómo los usuarios interactúan con el contenido del sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recordar lo que ha hecho un usuario en páginas/interacciones anteriores con el sitio web. Estas cookies no recopilan información de identificación personal y se utilizan para:
- Distinguir usuarios únicos
- Recordar el número y hora de visitas anteriores
- Determinar el inicio y el final de una sesión.
- Recordar la información de la fuente de tráfico
¿Cómo controlo las cookies?
Puede controlar el uso de cookies en la configuración de su navegador.