このドキュメントは、英語の原文から翻訳されています。
プライバシー通知
この通知の目的は何ですか?
uMotif Limited およびその関連会社、子会社および関連団体 (「 uMotif 」、「当社」、「当社」、「当社」) は、エンド顧客および当社サービスのユーザーに関して収集した個人情報のプライバシーとセキュリティの保護に努めています ( 「あなた/あなたの」)。また、当社は個人情報を透明性のある方法で処理することにも取り組んでいます。
このプライバシー通知の目的は、当社がお客様に関してどのような個人データを収集し、それをどのように使用するかを説明することです。
このプライバシー通知には、当社によるお客様の個人情報の取り扱い方法とお客様の権利に関する重要な情報が記載されているため、よくお読みください。このプライバシー通知に関するご質問がございましたら、電話、電子メール、郵便などでお問い合わせください。
郵便番号:
uMotif Limited
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom
メールアドレス:
一般的なお問い合わせ – contact@umotif.com
英国一般データ保護規則 (UK GDPR) に関しては、当社のデータ保護担当者にdpo@umotif.comで連絡するか、当社の住所で連絡できます。封筒に「データ保護責任者」と記入してください。
当社は、EU 代表として IT Governance Europe Limited を任命しました。 EU 一般データ保護規則 (EU GDPR) に基づく権利の行使をご希望の場合、またはお客様の権利または一般的なプライバシー問題に関してご質問がある場合は、当社の担当者 ( eurep@itgovernance.eu ) にメールでお問い合わせください。当社の担当者に送信する通信には、必ず当社の会社名 ( uMotif Limited) を含めてください。
、人々が自分のデータを追跡できるようにするソフトウェア アプリケーション (「アプリ」) を設計、開発、運用、保守します。お客様のデータは、研究プログラム (臨床試験、調査研究、その他の種類の研究プロジェクトなど) の一部として使用される場合があります。
当社がスポンサー (またはその権限を与えられた代理人) に代わって当社のアプリを使用して調査プログラムを実行し、お客様がその調査プログラムにサインアップする場合、当社は契約でスポンサーの指示に従ってデータを収集および処理します。
広告主および関連会社、またはその他の第三者のオンライン プロパティとの間のリンクが含まれる場合があります。これらのオンライン プロパティへのリンクをたどる場合は、これらのオンライン プロパティには独自のプライバシーに関する通知があり、当社はこれらの通知に対していかなる責任も負わないこと、またそれらの通知に対して一切の責任を負わないことにご注意ください。これらの Web サイトに個人データを送信する前に、これらの通知をよく確認してください。この通知では、 uMotif が以下に関連してお客様のデータをどのように利用するかについて説明します。
- お客様がアプリのコピーを携帯電話またはハンドヘルド デバイス (「デバイス」 ) にダウンロードした場合、当社のアプリ。
- アプリを通じてアクセスできるサービス (当社の「サービス」)。そして
- umotif.comにあるuMotif Web サイトおよびすべてのサブドメインおよびパス (「当社のサイト」) を制限なく含む当社の Web サイトのいずれか。
また、「私にはどのような権利がありますか?」で説明されているように、データ保護の権利についても説明されています。セクション。
パートナーと協力して、当社のテクノロジーを使用してブランドアプリを作成し、パートナーが独自に顧客 (医療専門家、研究機関、製薬会社など) に提供しています。
当社のパートナーが当社のアプリを独自に使用する調査プログラムを実行している場合、お客様は、パートナーがお客様の個人情報を処理する方法に関する詳細について、パートナーのプライバシー通知を参照する必要があります。
どのような個人情報を収集しますか?
サービス、ウェブサイトとやり取りする際に、お客様に関する個人データを収集および処理します。当社は、お客様に関する次のデータを収集および処理する場合があります。
- 当社のサイトまたはアプリ上のフォームまたはアンケートに記入することによってお客様が提供する情報。これには、お客様が当社のサイトまたはアプリに登録し、アカウントを開設したり、資料を投稿したり、さらなるサービスをリクエストしたりするときに提供した情報が含まれます。また、お客様が当社のサイト、アプリ、またはサービスに関する問題を報告するときに、当社はお客様に情報の提供を求める場合があります。
- あなたが参加している研究に関する情報。当社が収集するデータは、あなたがサインアップしている特定の研究プログラムの性質と要件によって異なります。このため、完全なリストを提供することはできませんが、参加者から収集する可能性のあるデータの一般的な例には次のようなものがあります。あなたが調査プログラムに参加すると、収集される特定の情報がスポンサーに代わって提供されます(「顧客データ」)。
- 研究プログラムへの登録を容易にするための名前や電子メールなどの連絡先詳細
- 年齢層
- 性別
- 民族
- 性的指向
- 健康関連情報
顧客データはスポンサーに属しており、 uMotif Limited は利害関係者間の正式な契約で定義されたとおりにのみこのデータを処理します。
- あなたが私たちに連絡した場合、私たちはその通信の記録を保存することがあります。
- お客様が当社のサイトやアプリにアクセスしたり、当社のサービスを操作したりする場合、当社 (および当社の他のサービスプロバイダー) は、当社のサービスがどのようにアクセスされ使用されているかに関する情報 (「使用状況データ」、「結果データ」) を自動的または受動的に収集するさまざまなテクノロジーを使用する場合があります。 ”)。使用状況/結果データには次のものが含まれる場合があります。
- 使用しているモバイル デバイスの種類 (例: Apple または Samsung デバイスを使用していますか)。
- 固有のデバイス識別子 (デバイスの IMEI 番号、デバイスのワイヤレス ネットワーク インターフェイスの MAC アドレス、デバイスで使用される携帯電話番号など)。
- モバイル ネットワーク情報 (例: 3 つのネットワークまたは Vodafone ネットワークに接続していますか? );
- モバイル オペレーティング システム (例: iPhoneまたは Android を使用していますか? );
- IP アドレスと HTTP リファラー情報 (例:提供されたページ、時刻、参照 URL )。
- 使用しているモバイル ブラウザの種類 (例: Chrome ブラウザまたは Safari ブラウザを使用していますか? );
- タイムゾーン設定 (例: GMT、EST? );
使用状況データは、ユーザーをより深く理解し、ユーザーのニーズや興味に合わせてコンテンツを調整するのに役立ちます。利用状況データは、ユーザーの閲覧行動やパターンに関する統計データであり、個人を特定するものではありません。利用状況データを特定の識別可能な個人として結合する場合、当社はそれを個人データとして扱いますので、ご安心ください。
第三者からどのような情報を受け取りますか?
場合によっては、当社は第三者からお客様に関する情報を受け取ることがあります。 特に、当社は、 uMotifサービスの使用を勧誘するために、医療専門家、病院や介護施設、研究者、プロジェクト スポンサーからお客様の名前や電子メール アドレスを受け取ることがあります。第三者から受け取った情報は、 uMotifサービスに入力したデータと同じ方法で処理されます。
uMotifによって収集された情報、またはサードパーティから受け取った情報はどのように使用されますか?また、この使用の法的根拠は何ですか?
英国および欧州のデータ保護法が適用され、 uMotifがデータ管理者である場合、このプライバシー通知に記載されている個人情報の収集および使用に関する当社の法的根拠は、関連する個人情報の種類および当社が収集または収集する特定の状況によって異なります。これを使って。当社はこの個人データを次の目的で処理します。
- お客様が当社に同意を与える場合:
- 当社は、当社の Cookie ポリシー (下記) およびそれらのテクノロジーの使用時にお客様に提供される情報に従って、Cookie を配置し、同様のテクノロジーを使用します]
- その他、お客様に同意を求める場合は、その際に説明した目的のためにデータを使用します。
- 契約を履行するため、または契約に関連する手順を実行するため: これは、研究プログラムへの参加に同意する場合に関係します。これも:
- 新しいアカウントの作成
- 当社のアプリに入力されたデータを専門的な認定ユーザーと共有する。
- あなたがサインアップした研究プログラムについてあなたに連絡するため。
- 顧客サービスの提供、およびお客様がサインアップした研究プログラムに関連する製品、情報、またはサービスの配送またはその他の提供の手配。
- uMotifが要求するとおり、特に次のとおりです。
- 当社は、お客様がリクエストしたり、お客様のニーズに合うと当社が判断した関連情報、製品、および/またはサービスを提供するためにお客様の情報を使用します。たとえば、研究プログラムにもっと効果的に参加できる方法を提案することがあります。
- 当社は、当社のウェブサイトとオンライン サービスの使用を監視し、オンラインとオフラインの両方で当社の製品、コンテンツ、サービス、ウェブサイトを監視、改善、保護し、当社のサイトとアプリのコンテンツが最も効果的に表示されるようにするためにお客様の情報を使用します。あなたとあなたのコンピュータに対するマナー。
- サービスの変更についてお客様に通知します。
- 当社は、お客様を具体的に特定しない集計結果データを第三者に提供することがあります。このような第三者は、スポンサーによって選択された研究プログラムに不可欠な部分です。当社は、お客様の使用状況データを当社の製品およびサービスの他のユーザーの使用状況データと組み合わせて、この傾向情報を集約され匿名化された形式で第三者と共有または提供する場合があります。たとえば、当社は、大学、学術機関、または病院の医学研究を支援するために、集計された数値の一部としてお客様の使用状況データを使用することがあります。
- また、当社は、お客様から収集した結果データを使用し、当社の製品およびサービスの他のユーザーから提供された情報と組み合わせて、当社のソフトウェア ツールの設計と提供を改善し、すべてのユーザーの有効性を高めるのに役立てることもあります。データは、当社の製品を改善するために、当社の従業員および請負業者によって匿名形式で分析されます。
- 法律に従って、詐欺、テロ、虚偽表示、セキュリティインシデントまたは犯罪を防止、調査、および/または報告するために顧客アカウントを監視します。
- サービスに関してお客様または他者から受け取った苦情を調査します。
- 当社は、必要に応じて、法的請求、コンプライアンス、規制および調査の目的に関連してデータを使用します (法的手続きまたは訴訟に関連したかかる情報の開示を含む)。そして
- 当社は一部の個人のデータを使用して、調査研究への参加を招待します。
- 法律で義務付けられている目的のため:
- オンライン サービスを子供 (利用法により定められた年齢) に提供するには、保護者の同意が必要な場合。ただし、当社の Web サイトのほとんどは子供向けに設計されていません。
- 調査を実施する政府または法執行機関からの要請に応じる場合。
uMotifがデータ処理者として機能している場合、このプライバシー通知に記載されている法的根拠はデータ管理者の指示によって変更される場合があります。その場合、そのような更新は、発行される研究プログラム固有のジャストインタイム通知で提供されます。そのプログラムに参加した時点で。
同意の撤回、またはダイレクトマーケティングへの反対
当社がお客様の同意に依拠している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができますが、当社は上記の目的など、他の目的でお客様のデータを処理するための法的根拠がある場合があります。場合によっては、当社はお客様の同意なしにダイレクトマーケティングを送信することができますが、その場合、当社は当社の正当な利益に依存しており、その際には当社の正当な利益が何であるかをお客様に通知します。
データはどのように保管されますか?またデータはどのくらいの期間保持されますか?
当社のサービスは世界中の研究プログラムに提供されています。ユーザー データは、研究プログラムに参加する地域内の地理的な場所に安全に保存されます。現在のホスティング サービス プロバイダーはEU、米国、中国にあります。
スポンサーに代わってお客様が研究プログラムに参加するために当社がデータを処理する場合、当社は、特定の研究プログラムのプロトコルまたは計画で必要とされる期間、データを保管します。
当社がマーケティング目的で、またはお客様の同意を得て個人データを処理する場合、お客様が停止を要求するまで、およびその後 (お客様の要求を実行できるようにするため) 短期間の間、データを処理します。また、当社は、将来的にお客様の要望を尊重できるよう、お客様がダイレクト マーケティングを送信しないように、またはデータを無期限に処理しないように依頼したという事実の記録も保管します。
契約、プロジェクト、または調査研究の実施に関連して当社が個人データを処理する場合、当社はお客様との最後のやり取りから 6 年間データを保管します。
uMotifアカウントの使用を停止したい場合は、アカウントを非アクティブ化するか削除することができます。アカウントを非アクティブ化すると、アカウントは保留されますが、研究プログラムのスポンサーとの契約に定義されているように、研究プログラムのスポンサーの指示によって要求されない限り、当社はお客様の情報を削除しません。データに関連して特定のアクションを要求したい場合は、「私にはどのような権利がありますか?」を参照してください。セクション。
このデータを誰と、どこで、いつ共有しますか?
当社のアプリとサービスは、通常、研究プロジェクトや研究の一環として、または当社のパートナーである医療、健康、その他の専門家と協力して、お客様のデータを追跡できるように設計されています。したがって、アプリおよびサービスへのアクセスは、当社のパートナー経由で可能になる場合があります。
アプリとサービスを使用するために登録する際には、固有の登録コードを使用することになります。この固有の登録コードは、 uMotifアカウントを 1 つ以上の当社のオンライン プロパティまたは当社のパートナーのオンライン プロパティにリンクします。たとえば、 uMotifアカウントは、研究プログラムや特定の病院、医師の手術などの特定のデータベースにリンクされている場合があります。あなたのデータは、あなたのアカウントがリンクされているオンライン プロパティの専門ユーザーによって閲覧される場合があります。これは、特定の研究プログラムのプロトコルまたは計画で定義されたアクセス権に基づいています(研究者、施設管理者、医師、看護師、診療所管理者、栄養士など)。 。)。別の選択をしない限り、あなたのデータは他の患者ユーザーに表示されることはありません。
メモや新しいタスクなど) を追加したり、ユーザーが入力したデータを表示したりすることもできる場合があります。これらのアクションは、特定の研究プログラムのプロトコルまたは計画で定義されたアクセス権によって制御されます。自分のデータを他の人に見られたくない場合は、 contact@uMotif.comに電子メールを送信してください。ただし、これは、あなたとあなたの臨床医および/または研究者のサービスの使用方法、および要求されたデータの取得の承認に影響を与える可能性があることに注意してください。アクションはコントローラーから求める必要があります。
uMotifパートナー経由でアプリおよびサービスにアクセスでき、そのパートナーがuMotifとの契約関係を終了した場合、そのパートナー経由でアプリおよびサービスにアクセスできなくなる可能性があります。パートナー経由でアプリやサービスを使用中にアップロードされたデータにもアクセスできなくなる可能性があります。関連パートナーとの契約関係終了後もアプリおよびサービスに引き続きアクセスできるかどうかについてさらに詳しい情報が必要な場合は、 contact@uMotif.com までお問い合わせください。
上記の目的で必要な場合、法律で義務付けられている場合、または適用される法律に従って当社の正当な利益を法的に保護するために必要な場合、個人データは政府当局および/または法執行官と共有されることがあります。
上記の目的のためにuMotifに代わって個人データを処理するサードパーティのサービスプロバイダーとも共有されます。このような第三者には、Web サイトのホスティング、メンテナンス、コールセンター運営 (これがお客様が参加している特定の研究プログラムの一部である場合) のプロバイダーが含まれます。
場合、お客様の詳細は当社のアドバイザーおよび購入予定者のアドバイザーに開示され、ビジネスの新しい所有者に渡されます。
情報が英国外に転送される場合、および英国の十分性規制の対象ではない国の利害関係者またはベンダーに転送される場合、データは国際データ転送協定 (IDTA) または国際データ転送協定の国際データ転送付録によって適切に保護されます。新しい欧州委員会 SCC (補遺)、またはベンダーの拘束力のある企業規則。
情報がEEA外に転送される場合、およびそれがEU委員会によるEU十分性決定の対象ではない国の利害関係者またはベンダーに転送される場合、データはEU委員会が承認した標準契約条項またはベンダーの契約条項によって適切に保護されます。拘束力のある企業ルール。
私にはどのような権利がありますか?
あなたのアクセス権
個人データのコピーを当社に要求する権利があります。いくつかの例外があり、当社が処理するすべての情報を常に受け取れるわけではありません。
是正するあなたの権利
あなたには、不正確だと思われる情報の修正を当社に依頼する権利があります。また、お客様には、不完全だと思われる情報を完成させるよう当社に依頼する権利もあります。
消去するあなたの権利
あなたには、特定の状況において、個人情報の消去を当社に要求する権利があります。
処理を制限する権利
あなたには、特定の状況において自分の情報の処理を制限するよう当社に要求する権利があります。
処理に反対するあなたの権利
処理が当社の正当な利益にかなう場合、または契約上またはその他の法的要件を満たすためにデータを処理する必要がない場合、または当社がダイレクトマーケティング用のデータです。
データポータビリティに対するあなたの権利
これは、お客様が当社に提供した情報にのみ適用されます。あなたは、あなたが私たちに提供した情報をある組織から別の組織に転送すること、またはあなたに提供することを当社に要求する権利を有します。この権利は、当社がお客様の同意に基づいて、またはそれに基づいて情報を処理する場合、または契約締結に関する協議の中で情報を処理し、その処理が自動化されている場合にのみ適用されます。
これらの権利は、たとえば、お客様の要求を満たすことで他人の個人データが明らかになる場合、または法律で保持が義務付けられている情報、または保持することがやむを得ない正当な利益を有する情報を削除するよう当社に要求された場合などに、制限される場合があります。
これらの権利を行使するには、このプライバシー通知の冒頭に記載されている詳細を使用して当社にご連絡ください。未解決の懸念がある場合、あなたには、居住、勤務先、または侵害が発生した可能性があると思われる場所の英国または EU のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。「苦情を申し立てるには?」を参照してください。
当社のアプリおよびサービスに登録するには、情報の提供が必要です。関連データが提供されない場合、新しいアカウントを作成したり、参加している研究プログラムに登録したり、既存のプログラムに安全にログインしたりすることができなくなります。アカウント。その他すべての情報の提供は、スポンサーが提供する研究プログラムの詳細の要件に基づいて任意です。ただし、お客様がご自身の情報を提供しない場合、当社のアプリおよびサービスを使用する際のエクスペリエンスが損なわれる可能性があり、医療専門家または研究チームと当社のサービスを使用するメリットを最大限に享受できない可能性があります。
苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?
当社によるお客様の個人情報の使用について懸念がある場合は、このプライバシー通知の冒頭に記載されているいずれかの方法を使用して、当社に苦情を申し立てることができます。
データの使用方法に不満がある場合は、ICO に苦情を申し立てることもできます。
ICO の住所:
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
ヘルプライン番号: 0303 123 1113
ICO ウェブサイト: https://www.ico.org.uk
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