Questo documento è stato tradotto dall'originale inglese.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Qual è lo scopo di questo avviso?

uMotif Limited e le sue affiliate, controllate ed entità correlate (“ uMotif ”, “Noi”, “Ci”, “Nostro”) si impegnano a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali che raccogliamo sui clienti finali e sugli utenti dei nostri servizi ( "Voi il vostro"). Ci impegniamo inoltre a trattare le informazioni personali in modo trasparente.

Lo scopo di questa informativa sulla privacy è spiegare quali dati personali raccogliamo su di te e come li utilizziamo.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy poiché fornisce informazioni importanti su come gestiamo i tuoi dati personali e i tuoi diritti. In caso di domande su qualsiasi aspetto della presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci, anche tramite telefono, e-mail e posta.

Indirizzo postale:

uMotif Limited
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom

Indirizzi email:

Per domande generali – contact@umotif.com

Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati in relazione al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR del Regno Unito) all'indirizzo dpo@umotif.com o tramite il nostro indirizzo postale. Si prega di contrassegnare la busta con la dicitura "Responsabile della protezione dei dati".

Abbiamo nominato IT Governance Europe Limited come nostro rappresentante nell'UE. Se desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR dell'UE ) o hai domande in relazione ai tuoi diritti o a questioni generali sulla privacy, invia un'e-mail al nostro rappresentante all'indirizzo eurep@itgovernance.eu . Assicurati di includere il nome della nostra azienda ( uMotif Limited) in tutta la corrispondenza inviata al nostro rappresentante.

Progettiamo, sviluppiamo, gestiamo e manteniamo applicazioni software (le “App”) per aiutare le persone a tenere traccia dei propri dati. I tuoi dati potrebbero essere utilizzati come parte di un programma di ricerca (che potrebbe essere una sperimentazione clinica, uno studio di ricerca o altro tipo di progetto di ricerca).

Laddove eseguiamo un programma di ricerca per conto dello Sponsor (o del suo delegato autorizzato) utilizzando le nostre App e tu ti iscrivi a tale programma di ricerca, raccoglieremo ed elaboreremo i dati come indicato dallo Sponsor in un contratto.

Le nostre app, i nostri siti e i nostri servizi possono contenere collegamenti da e verso le proprietà online dei nostri clienti, reti di partner, inserzionisti e affiliati o altre terze parti. Se segui un collegamento a una qualsiasi di queste proprietà online, tieni presente che queste proprietà online hanno le proprie informative sulla privacy e che non possiamo e non accettiamo alcuna responsabilità per tali avvisi. Si prega di controllare attentamente queste informative prima di inviare dati personali a questi siti web. Questa informativa descrive come uMotif utilizzerà i tuoi dati in relazione a:

• le nostre App dopo aver scaricato una copia dell'App sul tuo telefono cellulare o dispositivo portatile ("Dispositivo" );
• qualsiasi servizio accessibile tramite le App (i nostri “Servizi”); E
• qualsiasi dei nostri siti Web incluso, senza limitazioni, il sito Web uMotif situato all'indirizzo: umotif.com e tutti i sottodomini e percorsi (i nostri "Siti").

Descrive inoltre i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, come descritto nella sezione "Quali diritti ho?" sezione.

Collaboriamo inoltre con partner per creare app brandizzate utilizzando la nostra tecnologia, che essi mettono a disposizione autonomamente dei propri clienti (che possono essere, ad esempio, operatori sanitari, istituti di ricerca e aziende farmaceutiche).

Laddove i nostri partner gestiscono un programma di ricerca che utilizza in modo indipendente le nostre app, dovresti consultare l'Informativa sulla privacy dei partner per i dettagli relativi al modo in cui trattano le tue informazioni personali.

Quali informazioni personali raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali quando interagisci con noi e con le nostre app, servizi e siti web. Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati su di te:

• Informazioni fornite compilando moduli o sondaggi sul nostro Sito o sulle nostre App. Ciò include le informazioni fornite quando ti registri sui nostri Siti o App e apri un account, pubblichi materiale o richiedi ulteriori servizi. Potremmo anche chiederti informazioni quando segnali un problema con i nostri Siti, App o Servizi.
• Informazioni relative allo studio di ricerca a cui stai partecipando. I dati che raccogliamo varieranno a seconda della natura e dei requisiti del programma di ricerca specifico a cui ti stai iscrivendo. Per questo motivo non è possibile fornire un elenco esaustivo, ma alcuni esempi comuni di dati che potremmo raccogliere dai partecipanti potrebbero includere quanto segue. Le informazioni specifiche da raccogliere verranno fornite per conto dello Sponsor quando si partecipa al programma di ricerca ("Dati del cliente"):
  • Dettagli di contatto come nome ed e-mail per facilitare la registrazione al programma di ricerca
  • Fascia d'età
  • Genere
  • Etnia
  • Orientamento sessuale
  • Informazioni relative alla salute

I dati del cliente appartengono allo Sponsor e come tale uMotif Limited tratterà questi dati solo come definito in un contratto formale tra le parti interessate.

• Se ci contatti, potremmo conservare un registro di tale corrispondenza.
• Quando visiti i nostri Siti o App o interagisci con i nostri Servizi, noi (e i nostri altri fornitori di servizi) possiamo utilizzare una varietà di tecnologie che raccolgono automaticamente o passivamente informazioni su come si accede e si utilizzano i nostri Servizi ("Dati di utilizzo", "Dati risultanti" "). I dati di utilizzo/risultati possono includere:
  • il tipo di dispositivo mobile che utilizzi ( ad esempio , stai utilizzando un dispositivo Apple o Samsung );
  • un identificatore univoco del dispositivo (ad esempio, il numero IMEI del Dispositivo, l'indirizzo MAC dell'interfaccia di rete wireless del Dispositivo o il numero di cellulare utilizzato dal Dispositivo );
  • informazioni sulla rete mobile ( es. sei sulla rete 3 o sulla rete Vodafone? );
  • il tuo sistema operativo mobile (es. usi un iphone o un Android? );
  • il tuo indirizzo IP e le informazioni sul referrer HTTP ( ad esempio la pagina servita, l'ora, gli URL di riferimento );
  • il tipo di browser mobile che utilizzi (es. stai utilizzando il browser Chrome o Safari? );
  • impostazione del fuso orario (es. GMT, EST? );

I dati di utilizzo ci aiutano a comprendere meglio i nostri utenti e ad adattare i contenuti alle loro esigenze e interessi. I dati di utilizzo sono dati statistici sulle azioni e sui modelli di navigazione dei nostri utenti e non identificano alcun individuo. Ti assicuriamo che tratteremo i dati di utilizzo come dati personali se li combiniamo con te come persona specifica e identificabile.

Quali informazioni riceviamo da terze parti?

A volte, potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti. In particolare, potremmo ricevere il tuo nome o indirizzo email da un operatore sanitario, un ospedale o una struttura sanitaria, un ricercatore o uno sponsor di progetto per invitarti a utilizzare i servizi uMotif . Qualsiasi informazione ricevuta da terze parti verrà elaborata allo stesso modo dei dati immessi nei servizi uMotif .

Come utilizziamo le informazioni raccolte da uMotif o ricevute da terze parti e qual è la base legale per questo utilizzo?

Laddove si applicano le leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e dell'Europa e laddove uMotif è il titolare del trattamento dei dati, la nostra base legale per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente informativa sulla privacy dipenderà dal tipo di informazioni personali in questione e dal contesto specifico in cui raccogliamo o usarlo. Trattiamo questi dati personali per i seguenti scopi:

• Dove ci dai il consenso:
  • inseriamo cookie e utilizziamo tecnologie simili in conformità con la nostra Politica sui cookie (di seguito) e le informazioni fornite all'utente quando tali tecnologie vengono utilizzate]
  • in altre occasioni in cui ti chiederemo il consenso, utilizzeremo i dati per lo scopo che in quel momento ti spiegheremo
• Per adempiere a un contratto o compiere atti legati a un contratto: questo è rilevante quando accetti di partecipare a un programma di ricerca. Ciò comprende:
  • Creazione di un nuovo account
  • condividere i tuoi dati inseriti nelle nostre App con utenti professionali autorizzati;
  • comunicarti il programma di ricerca a cui ti sei iscritto;
  • fornire servizi ai clienti e organizzare la consegna o altra fornitura di prodotti, informazioni o servizi relativi al programma di ricerca a cui ti sei iscritto ;
• Come richiesto da uMotif per condurre la nostra attività e perseguire i nostri interessi legittimi, in particolare:
  • Utilizzeremo le tue informazioni per fornirti informazioni, prodotti e/o servizi pertinenti che potresti richiedere o che potremmo decidere adatti alle tue esigenze. Ad esempio, potremmo suggerire modi in cui puoi partecipare meglio a un programma di ricerca;
  • monitoriamo l'utilizzo dei nostri siti Web e servizi online e utilizziamo le tue informazioni per aiutarci a monitorare, migliorare e proteggere i nostri prodotti, contenuti, servizi e siti Web, sia online che offline e garantire che i contenuti dei nostri Siti e App siano presentati nel modo più efficace modo per te e per il tuo computer;
  • utilizziamo le informazioni fornite per personalizzare il nostro sito Web, i nostri prodotti o servizi e informarti sulle modifiche ai nostri Siti, App o Servizi;
  • potremmo fornire dati risultanti aggregati che non ti identificano specificamente con terze parti, laddove tale terza parte sia parte integrante di un programma di ricerca selezionato da uno sponsor. Potremmo combinare i tuoi dati di utilizzo con quelli di altri utenti dei nostri prodotti e servizi e condividere o fornire queste informazioni sulle tendenze in forma aggregata e anonima a terze parti. Ad esempio, potremmo utilizzare i tuoi Dati di utilizzo come parte di un numero aggregato per assistere un'università, un istituto accademico o un ospedale nella loro ricerca medica;
  • potremmo anche utilizzare i Dati risultanti raccolti da te e combinarli con le informazioni fornite da altri nostri utenti dei nostri prodotti e servizi per aiutarci a migliorare la progettazione e la fornitura dei nostri strumenti software, aumentando l'efficacia per tutti gli utenti. I dati verranno analizzati in formato anonimo dai dipendenti e dai collaboratori dell'azienda per migliorare i nostri prodotti;
  • monitoriamo gli account dei clienti per prevenire, indagare e/o segnalare frodi, terrorismo, false dichiarazioni, incidenti di sicurezza o crimini, in conformità con la legge applicabile;
  • utilizziamo le informazioni fornite per indagare su eventuali reclami ricevuti da te o da altri, sul nostro sito Web o sui nostri prodotti o servizi;
  • utilizzeremo i dati in relazione a rivendicazioni legali, conformità, scopi normativi e investigativi secondo necessità (inclusa la divulgazione di tali informazioni in relazione a procedimenti legali o contenziosi); E
  • utilizziamo i dati di alcuni soggetti per invitarli a prendere parte a studi di ricerca;
• Per scopi richiesti dalla legge:
  • dove abbiamo bisogno del consenso dei genitori per fornire servizi online ai bambini (età determinata dalle leggi del territorio di utilizzo). Tuttavia, la maggior parte dei nostri siti Web non sono progettati per i bambini.
  • In risposta a richieste da parte di autorità governative o di polizia che conducono un'indagine .

Laddove uMotif agisca in qualità di responsabile del trattamento, le basi giuridiche indicate nella presente informativa privacy potranno essere modificate dalle istruzioni del titolare del trattamento, nel qual caso tali aggiornamenti Le saranno forniti mediante apposito programma di ricerca just-in-time, emesso nel momento in cui ti iscrivi a quel programma.

Revoca del consenso o opposizione in altro modo al marketing diretto

Ovunque facciamo affidamento sul tuo consenso, sarai sempre in grado di revocare tale consenso, anche se potremmo avere altri motivi legali per trattare i tuoi dati per altri scopi, come quelli sopra indicati. In alcuni casi, siamo in grado di inviarti marketing diretto senza il tuo consenso, laddove facciamo affidamento sui nostri interessi legittimi, quando lo faremo ti diremo qual è il nostro interesse legittimo.

Come conserviamo i tuoi dati e per quanto tempo conserverai i miei dati?

I nostri servizi sono forniti a programmi di ricerca a livello globale. I dati dell'utente vengono archiviati in modo sicuro in una posizione geografica nel territorio in cui partecipi a un programma di ricerca. I nostri attuali fornitori di servizi di hosting si trovano nell'UE , negli Stati Uniti e in Cina.

Laddove trattiamo i dati a causa della tua partecipazione a un programma di ricerca per conto di uno Sponsor, conserveremo i dati per tutto il tempo richiesto dal protocollo o dal piano del programma di ricerca specifico.

Laddove trattiamo i dati personali per scopi di marketing o con il tuo consenso, trattiamo i dati fino a quando non ci chiedi di interrompere e per un breve periodo successivo (per consentirci di dare seguito alle tue richieste). Teniamo inoltre traccia del fatto che ci hai chiesto di non inviarti marketing diretto o di trattare i tuoi dati a tempo indeterminato in modo da poter rispettare la tua richiesta in futuro.

Laddove trattiamo i dati personali in relazione all'esecuzione di un contratto, di un progetto o di uno studio di ricerca, conserviamo i dati per 6 anni dalla tua ultima interazione con noi.

Se desideri smettere di utilizzare il tuo account uMotif , puoi disattivarlo o eliminarlo. La disattivazione del tuo account mette il tuo account in sospensione ma non cancelliamo nessuna delle tue informazioni a meno che non sia richiesto dalle istruzioni di uno sponsor del programma di ricerca come definito nel contratto con tale sponsor. Se desideri richiedere azioni specifiche relative ai tuoi dati consulta la sezione “Quali diritti ho?” sezione.

Con chi condivideremo questi dati, dove e quando?

Le nostre app e i nostri servizi sono progettati per aiutarti a tenere traccia dei tuoi dati, solitamente come parte di un progetto di ricerca o studio, o con un medico, un professionista sanitario o altro professionista, che potrebbe essere nostro partner. L'accesso alle App e ai Servizi potrebbe quindi essere reso disponibile all'utente tramite uno dei nostri partner.

Registrandoti per utilizzare le App e i Servizi, avrai utilizzato un codice di registrazione univoco. Questo codice di registrazione univoco collega il tuo account uMotif a una o più delle nostre proprietà online o alle proprietà online dei nostri partner. Ad esempio, il tuo account uMotif potrebbe essere collegato a un database specifico per un programma di ricerca o per un particolare ospedale o ambulatorio medico. I tuoi dati potranno essere visionabili da utenti professionali delle proprietà online a cui è collegato il tuo account, che saranno basati sui diritti di accesso definiti in un particolare protocollo o piano di programma di ricerca (ricercatori, responsabili di sito, medici, infermieri, responsabili di studi, dietologi ecc. .). I tuoi dati non saranno visualizzabili da altri utenti pazienti a meno che tu non scelga diversamente.

Potrebbe anche essere possibile per i tuoi medici o operatori sanitari aggiungere dati al tuo account (ad esempio, una nota di diario o una nuova attività) nonché visualizzare tutti i dati che hai inserito. Queste azioni saranno controllate dai diritti di accesso definiti in un particolare protocollo o piano di programma di ricerca. Se non desideri che i tuoi dati vengano visualizzati da nessun altro, invia un'e-mail a contact@uMotif.com , tuttavia dovresti essere consapevole che ciò potrebbe influenzare il modo in cui tu e i tuoi medici e/o ricercatori utilizzate il Servizio e l'approvazione a prendere le informazioni richieste sarà necessario chiedere l'intervento del Titolare.

Se hai accesso alle App e ai Servizi tramite un partner uMotif e tale partner risolve il suo rapporto contrattuale con uMotif , potresti non avere più accesso alle App e ai Servizi tramite quel partner. Anche i dati caricati durante l'utilizzo delle App e dei Servizi tramite il Partner potrebbero non essere più accessibili. Se desideri ulteriori informazioni sulla possibilità che avrai accesso continuato alle app e ai servizi dopo la cessazione del nostro rapporto contrattuale con il partner in questione, contatta contact@uMotif.com .

I dati personali possono essere condivisi con autorità governative e/o funzionari delle forze dell'ordine se richiesto per le finalità di cui sopra, se richiesto dalla legge o se richiesto per la tutela legale dei nostri interessi legittimi in conformità con le leggi applicabili.

I dati personali saranno inoltre condivisi con fornitori di servizi di terze parti, che li tratteranno per conto di uMotif per le finalità sopra identificate. Tali terze parti includono fornitori di hosting di siti Web, manutenzione, operazioni di call center (se questo fa parte di uno specifico programma di ricerca a cui partecipi).

Nel caso in cui l'azienda venga venduta o integrata con un'altra azienda, i tuoi dati saranno comunicati ai nostri consulenti e all'eventuale consulente del potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari dell'azienda.

Laddove le informazioni vengano trasferite al di fuori del Regno Unito e laddove ciò avvenga verso una parte interessata o un fornitore in un paese che non è soggetto a una normativa di adeguatezza del Regno Unito, i dati sono adeguatamente protetti da un accordo sul trasferimento internazionale dei dati (IDTA) o da un addendum sul trasferimento internazionale dei dati al nuove SCC della Commissione Europea (addendum) o norme vincolanti d'impresa per i fornitori.

Laddove le informazioni vengano trasferite al di fuori dello SEE e laddove ciò avvenga a una parte interessata o a un fornitore in un paese che non è soggetto a una decisione di adeguatezza dell'UE da parte della Commissione UE, i dati sono adeguatamente protetti dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE o dalle clausole contrattuali del fornitore Norme aziendali vincolanti.

Quali diritti ho?

Il tuo diritto di accesso

Hai il diritto di chiederci una copia dei tuoi dati personali. Sono previste alcune esenzioni, il che significa che potresti non ricevere sempre tutte le informazioni che elaboriamo.

Il tuo diritto alla rettifica

Hai il diritto di chiederci di rettificare le informazioni che ritieni siano inaccurate. Hai anche il diritto di chiederci di completare le informazioni che ritieni siano incomplete.

Il tuo diritto alla cancellazione

Hai il diritto di chiederci di cancellare le tue informazioni personali in determinate circostanze.

Il tuo diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni in determinate circostanze.

Il tuo diritto di opporsi al trattamento

Hai il diritto di opporti al trattamento se siamo in grado di trattare le tue informazioni perché il processo è nel nostro legittimo interesse o laddove non dobbiamo elaborare i dati per soddisfare un requisito contrattuale o altro requisito legale, o laddove utilizziamo il dati per il marketing diretto.

Il tuo diritto alla portabilità dei dati

Questo vale solo per le informazioni che ci hai fornito. Hai il diritto di chiederci di trasferire le informazioni che ci hai fornito da un'organizzazione a un'altra o di fornirtele. Il diritto si applica solo se elaboriamo le informazioni in base al tuo consenso o in base a, o in trattative per stipulare un contratto e il trattamento è automatizzato.

Questi diritti possono essere limitati, ad esempio se l'adempimento della tua richiesta rivelerebbe dati personali su un'altra persona o se ci chiedi di eliminare informazioni che siamo tenuti per legge a conservare o che abbiamo interessi legittimi e convincenti a conservare.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli indicati all'inizio di questa informativa sulla privacy. Se hai dubbi irrisolti, hai il diritto di presentare un reclamo al Regno Unito o a un'autorità di protezione dei dati dell'UE nel luogo in cui vivi, lavori o dove ritieni che possa essersi verificata una violazione , vedi "Come posso presentare un reclamo?".

Per la registrazione alle nostre App e ai nostri Servizi è necessario fornire informazioni: se non vengono forniti i dati rilevanti, non saremo in grado di creare un nuovo account, registrarti nel programma di ricerca a cui stai partecipando o accedere in modo sicuro a un programma esistente account. Ogni altro conferimento dei tuoi dati è facoltativo in base ai requisiti dei dettagli del programma di ricerca forniti dallo Sponsor. Tuttavia, se non fornisci le tue informazioni, la tua esperienza nell'utilizzo delle nostre app e dei nostri servizi potrebbe essere compromessa e potresti non ricevere il pieno vantaggio dell'utilizzo dei nostri Servizi con il tuo operatore sanitario o il tuo team di ricerca.

Come posso lamentarmi?

In caso di dubbi sull'utilizzo delle tue informazioni personali da parte nostra, puoi presentarci un reclamo utilizzando uno dei metodi descritti all'inizio di questa informativa sulla privacy.

Puoi anche presentare un reclamo all'ICO se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo utilizzato i tuoi dati.

L'indirizzo dell'ICO:

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Numero di assistenza: 0303 123 1113

Sito web dell'ICO: https://www.ico.org.uk

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