Termini e Condizioni

Questo documento è stato tradotto automaticamente ed è fornito unicamente a scopo informativo. La versione inglese di questo documento contiene i termini e le condizioni ufficiali di uMotif.

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2021

Benvenuti in uMotif. Se l’utente continua a navigare e a utilizzare i nostri servizi, comprese le App (come definite di seguito), le applicazioni e i portali basati sul Web, i sistemi basati su cloud, i servizi analitici, le API e le integrazioni con altri servizi (collettivamente il “Servizio”), accetta di rispettare e di essere vincolato dai seguenti Termini e condizioni d’uso (i “Termini”), che insieme alla nostra Informativa sulla privacy e sui cookie regolano il rapporto di Umotif con l’utente in relazione al Servizio. Se l’utente è in disaccordo con qualsiasi punto delle presenti Condizioni, è pregato di non utilizzare il Servizio.

Tenere presente che potremmo modificare le presenti Condizioni d’uso, di tanto in tanto, secondo quanto riportato nella sezione 2.3 di seguito.

1. CHI SIAMO

Il Servizio è fornito da Umotif Limited (“Umotif”, “ci” o “noi”). Siamo registrati in Inghilterra e nel Galles con il numero 07993440 e abbiamo sede legale in 12 New Fetter Lane, Londra, EC4A 1JP. Il termine “utente” si riferisce alla persona che utilizza o che visualizza il Servizio.

Assistenza. Se l’utente desidera saperne di più sulla/sulle App o sul Servizio, o se ha problemi nell’utilizzarli, è pregato di inviare un’e-mail al nostro team di assistenza clienti all’indirizzo contact@umotif.com.

Come contattarci (anche per i reclami). Se l’utente ritiene che la/le App o i Servizi non funzionino correttamente o che siano descritti in modo errato, o se desidera contattarci per qualsiasi altro motivo, è pregato di inviare un'e-mail al nostro team di Assistenza clienti all'indirizzo contact@umotif.com.

2. INFORMAZIONI SUL SERVIZIO

2.1 Progettiamo, sviluppiamo, operiamo e gestiamo applicazioni software (le “App”) per aiutare le persone a tenere traccia dei propri dati, compreso per l’uso nei progetti e negli studi di ricerca e con gli operatori sanitari. Creiamo le nostre App Umotif e collaboriamo con i partner per creare App brandizzate che utilizzano la nostra tecnologia affinché i nostri partner possano renderle disponibili ai loro clienti. I nostri partner potrebbero comprendere, ad esempio, operatori sanitari, istituti di ricerca e aziende farmaceutiche.

2.2 Concediamo la licenza d’uso del Servizio all’utente sulla base delle presenti Condizioni. I modi in cui l’utente utilizza l’App potrebbero essere controllati anche dalle regole o dalle politiche applicate da qualsiasi fornitore o operatore appstore del sito da cui l’utente ha scaricato l’App (“Regole di Appstore”). Restiamo in ogni caso i proprietari del Servizio.

2.3 Potremmo dovere modificare le presenti Condizioni affinché rispecchino modifiche alla legge o alle migliori pratiche o per far fronte alle funzionalità aggiuntive che introduciamo. In caso di modifiche, forniremo all’utente un preavviso di almeno 30 giorni inviando un’e-mail contenente i dettagli della modifica o avvertendo l’utente della modifica al successivo avvio della/delle App. Se l’utente non accetta le modifiche notificate, potrà continuare a utilizzare la/le App e il Servizio in conformità con le condizioni esistenti, ma alcune nuove funzionalità potrebbero non essere disponibili.

2.4 Di tanto in tanto, il fornitore appstore potrebbe rilasciare aggiornamenti delle App destinati a potenziare le funzionalità di miglioramento delle prestazioni, riflettere le modifiche nel sistema operativo o affrontare problemi di sicurezza, sebbene questi aggiornamenti non modificheranno materialmente la funzionalità delle App. A seconda dell'aggiornamento, l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare la/le App fino a quando non avrà scaricato l'ultima versione dell’App o installato la versione corrente del sistema operativo e accettato le nuove condizioni

2.5 Accetti la responsabilità in conformità con i presenti Termini per l'utilizzo del Servizio su qualsiasi dispositivo, indipendentemente dal fatto che tale dispositivo sia di tua proprietà o meno.

2.6 Utilizziamo solo i dati personali che raccogliamo attraverso l’uso del Servizio da parte dell’utente, secondo quanto stabilito nella nostra Informativa sulla privacy e sui cookie: https://umotif.com/privacyPolicy. Tenere presente che le trasmissioni via Internet non sono mai completamente private o sicure e che qualsiasi messaggio o informazione che l’utente invia utilizzando la/le App o un Servizio può essere letto o intercettato da altri, anche se crittografato.

2.7 Utilizzando il Servizio, l’utente ci fornisce il suo consenso alla raccolta e all’utilizzo da parte nostra delle informazioni tecniche sui dispositivi utilizzati per accedere alla/alle App a qualsiasi software, hardware e/o periferica al fine di migliorare i nostri prodotti e fornire Servizi all’utente. Nella misura in cui tali informazioni tecniche costituiscono dati personali, si applicano i termini dell’Informativa sulla privacy e sui cookie.

2.8 Il Servizio viene fornito all’utente a condizione che questi garantisca che tutte le informazioni fornite e caricate siano sempre corrette, accurate, veritiere e oneste.

3. ACCESSO AL NOSTRO SERVIZIO

3.1 In conformità con le presenti Condizioni, concediamo all’utente una licenza non trasferibile e non esclusiva per l’utilizzo del Servizio (compresa la/le App), per uso personale, non commerciale e soggetto alla nostra Informativa sulla privacy e sui cookie e alle Regole di Appstore, che sono tutte incorporate nelle presenti Condizioni per riferimento.

3.2 Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla/sulle App e sui Servizi [comprese tutte le immagini, il testo, le icone e altri contenuti (“Contenuti”), nonché la disposizione dei Contenuti], appartengono a noi o ai nostri licenziatari e i diritti sulla/sulle App e i Servizi (compresi i Contenuti) sono concessi in licenza (non venduti) all’utente. L'utente non possiede diritti di proprietà intellettuale sulla/sulle App né ad esse, né sui o ai Contenuti o Servizi, al di là del diritto di utilizzarli in conformità alle presenti Condizioni.

3.3 A meno che l'utente non abbia stipulato a parte un contratto scritto con noi, non potrà copiare, ripubblicare, inserire in frame, collegare, scaricare, trasmettere, modificare, adattare, offrire a noleggio, concedere, vendere, assegnare, distribuire, concedere in licenza, subappaltare o rendere disponibili la/le App, i Servizi o i Contenuti di qualsiasi genere. È vietata l’eliminazione o la modifica del copyright e/o di qualsiasi altra nota di proprietà intellettuale o watermark sui Contenuti.

3.4 È vietato disassemblare, decompilare, decodificare o creare materiali derivati dai Servizi, da un’intera App o da qualsiasi sua parte, ad eccezione di quanto previsto dalla legge. L’utente non può accedere, monitorare o copiare Contenuti o informazioni derivati dalla/dalle App o dal Servizio utilizzando robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati o qualsiasi processo manuale per qualsiasi scopo senza la nostra esplicita autorizzazione scritta, ad eccezione di quanto necessario per utilizzare la/le App e i Servizi sui dispositivi come consentito dalle presenti Condizioni.

3.5 Se l’utente viola in modo grave una qualsiasi delle presenti Condizioni, potremmo porre termine in qualsiasi momento ai suoi diritti ad utilizzare la/le App e i Servizi mettendoci in contatto con lui. Se è possibile porre rimedio alla violazione commessa dall’utente, gli offriremo una ragionevole opportunità affinché ciò avvenga. Se revochiamo il diritto dell’utente all’utilizzo di App e Servizi:

(a) l’utente è tenuto a interrompere tutte le attività autorizzate dalle presenti Condizioni, compreso l’uso della/delle App e dei Servizi;

(b) l’utente deve eliminare o rimuovere la/le App da tutti i dispositivi in suo possesso e distruggere immediatamente tutte le copie della/delle App possedute inviandoci conferma di esecuzione di tali operazioni; e

(c) potremmo bloccare, limitare, disabilitare, sospendere o interrompere l’accesso dell’utente a tutti o parti di App, del Servizio o dei rispettivi Contenuti.

3.6 I diritti non espressamente concessi nelle presenti Condizioni sono riservati.

3.7 Ci impegniamo ad assicurare che la/le App siano regolarmente disponibili 24 ore al giorno, anche se non possiamo garantire che questo avvenga. L'accesso alla/alle App o al Servizio può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto, manutenzione o riparazione del sistema o per motivi al di fuori del nostro controllo. In tali circostanze, possiamo sospendere temporaneamente, ritirare o interrompere qualsiasi parte del Servizio senza preavviso.

3.8 L'utente è responsabile di provvedere a tutte le disposizioni necessarie per accedere al nostro Servizio. L'utente è inoltre responsabile di garantire che tutte le persone che accedono al nostro Servizio tramite la connessione Internet siano a conoscenza dei presenti Termini e di altri termini e condizioni applicabili, e che rispettino tali Termini.

4. ACCOUNT E PASSWORD

4.1 Se l’utente sceglie, o riceve, un codice di identificazione utente, una password o qualsiasi altra informazione nel corso delle nostre procedure di sicurezza, deve trattare tali dati come informazioni come riservate. L’utente non deve divulgare tali informazioni a terzi.

4.2 Abbiamo il diritto di disabilitare qualsiasi codice di identificazione o password, scelti dall’utente o da noi assegnati, in qualsiasi momento se a nostro ragionevole parere l’utente stia commettendo una grave violazione nei confronti di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni.

4.3 Se l’utente è a conoscenza o sospetta che altre persone conoscano il codice di identificazione o la password, deve immediatamente comunicarcelo all’indirizzo contact@Umotif.com.

5. UTILIZZO DELL’ACCOUNT UTENTE DA PARTE DEI PROFESSIONISTI CHE SI COLLEGANO A TALE ACCOUNT

5.1 Il Servizio è stato progettato per permettere all’utente di tenere traccia dei propri dati, solitamente nell’ambito di un progetto o studio di ricerca, o unitamente a un medico, un operatore sanitario o un altro professionista che potrebbe essere nostro partner. L'accesso al Servizio può quindi essere reso disponibile all’utente tramite uno dei nostri partner.

5.2 Durante la registrazione per l’utilizzo del Servizio (compresa/e la/le App), l’utente inserisce un codice di registrazione univoco. Questo codice di registrazione univoco collega l’account Umotif dell’utente a una o più delle nostre proprietà online o alle proprietà online dei nostri partner. Ad esempio, l’account Umotif dell’utente potrebbe essere collegato a un database specifico per uno studio di ricerca, per un particolare ospedale o un intervento chirurgico. I dati dell’utente possono essere visualizzati da tutti i professionisti autorizzati che utilizzano le proprietà online a cui è collegato l’account dell’utente (ricercatori, responsabili del sito, medici, infermieri, responsabili delle prassi, dietologi, ecc.). I dati dell’utente non potranno essere visualizzati da altri utenti che si occupano del paziente, a meno che l’utente non lo decida espressamente. Può anche essere possibile che i medici o gli operatori sanitari aggiungano dati all’account dell’utente (ad esempio, un’annotazione in agenda o una nuova attività) e che possano visualizzare i dati inseriti. Se l’utente desidera che i propri dati siano visualizzati da altri, dovrà inviare un’e-mail a contact@Umotif.com; tuttavia, ciò potrebbe influire sulle modalità di utilizzo del Servizio da parte dell’utente e dei medici.

5.3 Se l’utente ha accesso al Servizio tramite un partner Umotif e quest’ultimo termina il suo rapporto contrattuale con Umotif, non potrà più accedere al Servizio tramite tale partner. Anche i dati caricati durante l’utilizzo del Servizio tramite il Partner potrebbero non essere più accessibili. Per ulteriori informazioni sull’accesso al Servizio in seguito alla risoluzione del rapporto contrattuale con il partner pertinente, contattare contact@Umotif.com.

6. COSA NON È CONSENTITO FARE CON I SERVIZI

6.1 È vietato pubblicare o trasmettere qualsiasi materiale da o verso i Servizi

(a) che sia minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, sedizioso, offensivo, pornografico, offensivo, responsabile di incitare all'odio razziale, discriminatorio, scandaloso, violento, blasfemo, che violi la riservatezza, la privacy o che possa causare molestie o offese; o

(b) per cui l’utente non ha ottenuto tutte le licenze e/o le approvazioni necessarie; o

(c) che costituisca o incoraggi comportamenti che potrebbero essere considerati un reato, che dia luogo a responsabilità civile o che sia in contrasto con la legge o che violi i diritti di terzi, in qualsiasi Paese del mondo; o

(d) che sia tecnicamente dannoso (inclusi, tra gli altri: virus informatici, bombe logiche, cavalli di Troia, worm, componenti dannosi, dati corrotti o altri software o dati dannosi).

6.2 L’utente non dovrà:

(a) utilizzare i Servizi, comprese la/le App o i suoi Contenuti in modo illecito;

(b) abusare dei Servizi, comprese la/le App (incluse, senza limitazioni, le operazioni di hacking o di inserimento di codice dannoso);

(c) rivendere o fare uso commerciale dei Servizi, della/delle App o dei relativi Contenuti. Prima della vendita di qualsiasi dispositivo su cui è/sono installata la/le App, l’utente è tenuto a disinstallarla/e;

(d) violare i diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi nell'utilizzo dei Servizi, della/delle App o dei Contenuti;

(e) inserire in frame o utilizzare qualsiasi tecnica di framing sui Servizi, la/le App o su qualsiasi parte ad essi relativa;

(f) intraprendere qualsiasi azione che a nostra esclusiva discrezione ponga un carico irragionevole o sproporzionatamente gravoso sui nostri server o su altre nostre infrastrutture; o

(g) utilizzare i Servizi o la/le App in qualsiasi modo che possa causare, o che sia probabile che causi, interruzione, danno o altra compromissione dell’accesso o dell’utilizzo dei Servizi o della/delle App.

7. REQUISITI DEL SISTEMA OPERATIVO

Nell’accedere ai nostri Servizi (compresa la/le App), l'utente è responsabile della configurazione della tecnologia informatica, dei programmi informatici e della piattaforma che utilizza. L’utente è tenuto a utilizzare il proprio software di protezione antivirus. I dettagli relativi a requisiti minimi del dispositivo dell’utente (compresi i requisiti di memoria o del sistema operativo per la/le App) sono descritti in dettaglio nell’Appstore; se il dispositivo non soddisfa questi requisiti minimi, la/le App potrebbe/ro non funzionare. È responsabilità dell'utente verificare che il dispositivo soddisfi i requisiti minimi prima di scaricare la/le App.

8. COLLEGAMENTO AL NOSTRO SERVIZIO

8.1 L’utente può collegarsi al nostro sito web a condizione che lo faccia in modo corretto e legale e non danneggi o sfrutti la nostra reputazione. L’utente non dovrà stabilire un collegamento in modo tale da suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o approvazione da parte nostra, laddove inesistente.

8.2 Se l’utente desidera utilizzare il nostro sito web, la/le App, i Contenuti o il Servizio diversamente da quanto indicato sopra, dovrà contattare contact@Umotif.com.

9. LINK E RISORSE DI TERZI NEL SERVIZIO

Attraverso il Servizio l’utente può collegarsi ad altri siti web non forniti da Umotif. Non abbiamo alcun controllo sulla natura, sui contenuti e sulla disponibilità di tali siti e non ne siamo responsabili, né abbiamo controllato e approvato i loro contenuti o le loro politiche sulla privacy (se presenti). L'inclusione di collegamenti non implica una raccomandazione o un'approvazione di quanto visualizzato attraverso di essi. L’utente dovrà esprimere il proprio giudizio indipendente sull’utilizzo di tali siti indipendenti.

10. LIMITAZIONE DELLA NOSTRA RESPONSABILITÀ

10.1 Siamo responsabili nei confronti dell’utente per perdite prevedibili e i danni da noi causati. In caso di mancato rispetto delle presenti Condizioni, siamo responsabili della perdita o del danno che l’utente subisce come risultato prevedibile dell’inosservanza delle nostre Condizioni o della nostra mancanza di opportuna attenzione e competenza, ma non siamo responsabili di eventuali perdite o danni non prevedibili. La perdita o il danno è prevedibile se è ovvio che si verificherà o se, al momento dell’accettazione dei presenti Termini, sia noi che l’utente eravamo a conoscenza che ciò potesse accadere.

10.2 Nulla nelle presenti Condizioni di utilizzo esclude o limita la nostra responsabilità nei confronti dell’utente laddove sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, oltre che la frode o falsa dichiarazione fraudolenta.

10.3 Non siamo responsabili per le perdite commerciali. La/le App sono per uso domestico e privato. Se l’utente utilizza la/le App per scopi aziendali, commerciali o di rivendita, non saremo responsabili nei suoi confronti per eventuali perdite di profitto, perdita di attività, interruzione delle attività o perdita di opportunità commerciali.

10.4 Umotif non può essere e non è responsabile di eventuali danni derivanti dalla mancata prosecuzione del programma sanitario, del percorso o del trattamento come indicato dai professionisti sanitari. Non siamo medici e la/le App e il Servizio non sostituiscono l’operatore sanitario a cui abitualmente si rivolge l’utente. Ci limitiamo a fornire una tecnologia che permetta all’utente di tenere traccia dei propri dati, di solito nell’ambito di un progetto o studio di ricerca o con un medico, un operatore sanitario o un altro professionista, che potrebbe essere nostro partner.

10.5 La/le App e i Servizi sono forniti solo a scopo di acquisizione dei dati. Non offrono alcuna forma di consulenza o guida su cui si debba fare affidamento. Prima di iniziare qualsiasi programma sanitario, progetto di ricerca, studio o percorso, è necessario ottenere una consulenza professionale o specialistica. Le informazioni fornite attraverso la/le App e il Servizio non costituiscono consulenza medica né operano come sostituto del trattamento medico; la/le App e il Servizio forniscono uno strumento per la tracciabilità dei dati dell’utente.

10.6 L’utente deve controllare che la/le App e i Servizi siano adatti alle proprie esigenze. La/le App e i Servizi non sono stati sviluppati per soddisfare i requisiti individuali dell’utente. Verificare che le strutture e le funzioni della/delle App e dei Servizi (come descritto nell’Appstore) soddisfino i requisiti.

11. ALTRE CONDIZIONI IMPORTANTI

11.1 Per contattarci per iscritto, l’utente può inviarci le proprie comunicazioni via e-mail a: contact@Umotif.com

11.2 Non saremo responsabili di alcun mancato adempimento o ritardo adempimento dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni, causati da qualsiasi atto o evento al di fuori del nostro diretto controllo, incluso il malfunzionamento delle reti di telecomunicazione pubbliche o private (“Evento al di fuori del nostro controllo”). Se si verifica un Evento al di fuori del nostro Controllo che influisca sull’adempimento dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni:

(a) i nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni saranno sospesi per la durata dell’Evento al di fuori del nostro Controllo; e

(b) faremo gli sforzi opportuni per trovare una soluzione in base ai quali i nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni possano essere adempiti nonostante l’Evento al di fuori del nostro Controllo.

11.3 Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni ad un’altra organizzazione. Comunicheremo con l’utente sempre per iscritto se ciò dovesse accadere e ci assicureremo che il trasferimento non influisca sui suoi diritti o sui nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini.

11.4 L’utente può trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di utilizzo a un’altra persona se ne forniamo accettazione per iscritto.

11.5 Una persona che non è una delle parti delle presenti Condizioni non ha alcun diritto di far valere qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni.

11.6 Se non insistiamo nell’adempimento dei propri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni o nel caso in cui non facessimo valere i nostri diritti rispetto all’utente, o se ritardiamo a farlo, ciò non significa che abbiamo rinunciato ai nostri diritti rispetto all’utente e che l’utente non debba rispettare tali obblighi. Qualsiasi accettazione da parte nostra di un'inadempienza dell'utente dovrà essere indicata per iscritto e non implicherà automaticamente l’accettazione di qualsiasi altra inadempienza.

11.7 Ciascuno dei termini delle presenti Condizioni opera separatamente. Se un tribunale o un’autorità competente decide che uno qualsiasi di essi è illegale o inapplicabile, le restanti condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

11.8 Le presenti Condizioni saranno disciplinate e interpretate in conformità con il diritto inglese.

11.9 In qualità di consumatore, se l’utente risiede nell’Unione Europea e noi indirizziamo il Servizio allo Stato membro in cui risiede, l’utente potrà beneficiare di qualsiasi disposizione obbligatoria della legge del Paese in cui è residente. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni, inclusa la clausola 11.8, influisce sui diritti dei consumatori a fare affidamento su tali disposizioni obbligatorie della legge locale.

11.10 Se l’utente desidera avere maggiori informazioni sulla risoluzione delle controversie online, è pregato di visitare questo link al sito Web della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Questo link è fornito come previsto dal Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, a solo scopo informativo. Non siamo obbligati a partecipare alla risoluzione delle controversie online.