Términos y condiciones

Este documento ha sido traducido automáticamente y solo tiene fines ilustrativos. La versión en inglés de este documento contiene los términos oficiales de uMotif.

Última actualización: Febrero de 2021

Bienvenido a uMotif. Si continúa navegando y usando nuestros Servicios, incluyendo las Aplicaciones (según se define a continuación), aplicaciones basadas en la web y portales, los sistemas basados en la nube, servicios de análisis, API e integraciones con otros servicios (juntos denominados el "Servicio"), usted acepta acatar y someterse a los siguientes Términos y condiciones de uso (los “Términos”), que conjuntamente con nuestra Política de privacidad y cookies rigen la relación de uMotif con usted en relación con el Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no use el Servicio.

Tenga en cuenta que podemos revisar estos Términos de uso periódicamente de acuerdo con la sección 2.3 a continuación.

1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

El Servicio es suministrado por uMotif Limited ("uMotif”, "nosotros"). Estamos registrados en Inglaterra y Gales bajo el número empresarial 07993440 y tenemos nuestra oficina registrada en 12 New Fetter Lane, Londres, EC4A 1JP. El término “usted” se refiere al usuario o espectador del Servicio.

Apoyo. Si desea obtener más información acerca de las aplicaciones o el Servicio o tiene algún problema con ellos envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio de atención al cliente contact@umotif.com.

Comunicarse con nosotros (incluyendo quejas). Si cree que la Aplicación o los Servicios están defectuosos o son erróneos o si desea comunicarse con nosotros por cualquier otro motivo envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio de atención al cliente contact@umotif.com.

2. INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO

2.1 Diseñamos, desarrollamos, operamos y mantenemos aplicaciones de software (las “Aplicaciones”) para ayudar a las personas a hacer un seguimiento de sus datos, incluidos para usar en proyectos de investigación y estudios y con profesionales de atención médica. Creamos nuestras propias aplicaciones de uMotif y trabajamos con nuestros socios para crear aplicaciones de la marca utilizando nuestra tecnología para nuestros socios para pondrá a disposición de sus clientes. Nuestros socios pueden incluir, por ejemplo, profesionales de la salud, instituciones de investigación y compañías farmacéuticas.

2.2 Otorgamos licencia de uso del Servicio para usted sobre la base de estos Términos. Las maneras en que utiliza la Aplicación también pueden ser controladas por las políticas o reglas aplicadas por cualquier proveedor u operador de appstore desde cuyo sitio ha descargado la Aplicación ("Reglas de Appstore"). Seguimos siendo el propietario del Servicio en todo momento.

2.3 Es posible que sea necesario cambiar estos Términos para reflejar los cambios en la ley o las mejores prácticas o para lidiar con características adicionales que presentamos. Le daremos al menos 30 días de aviso previo de cualquier cambio enviando un correo electrónico con detalles del cambio o notificándolo sobre un cambio en su próximo uso de la Aplicación. Si no acepta los cambios notificados puede continuar utilizando la Aplicación y el Servicio de acuerdo con los términos actuales, pero ciertas nuevas características pueden no estar disponibles para usted.

2.4 De vez en cuando, las actualizaciones de la Aplicación pueden emitirse a través de su proveedor de appstore para mejorar el desempeño y mejorar la funcionalidad, reflejar los cambios en el sistema operativo o abordar cuestiones de seguridad, aunque estos no cambiarán de forma sustancial la funcionalidad de la Aplicación. Según la actualización, es posible que no pueda usar la Aplicación hasta que haya descargado la versión más reciente de la Aplicación o haya instalado la versión actual del sistema operativo y aceptado todos los términos nuevos.

2.5 Usted acepta la responsabilidad de acuerdo con estos Términos por el uso del Servicio en cualquier dispositivo, ya sea que ese dispositivo sea de su propiedad o no.

2.6 Solo utilizamos datos personales que recopilamos a través de su uso del Servicio en la forma en que se establecen en nuestra Política de privacidad y cookies: https://umotif.com/privacyPolicy. Tenga en cuenta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas ni seguras y que cualquier mensaje o información que usted envía utilizando la Aplicación o cualquier Servicio puede ser leída o interceptada por otras personas, aunque esté cifrada.

2.7 Al usar el Servicio, usted demuestra consentimiento para la recopilación y el uso de información técnica sobre los dispositivos utilizados para acceder a la Aplicación y cualquier software, hardware o periféricos para mejorar nuestros productos y proporcionarle cualquiera de los Servicios. En la medida en que dicha información técnica constituye datos personales, se aplicarán los términos de la Política de privacidad y cookies.

2.8 La provisión del Servicio está condicionada a que usted garantice que toda la información que proporcione y cargue sea correcta, precisa, verídica y honesta en todo momento.

3. ACCESO A NUESTRO SERVICIO

3.1 Sujeto a que cumpla con estos Términos, le otorgamos una licencia intransferible, no exclusiva para utilizar el Servicio (incluida la Aplicación), para uso personal, no para uso comercial, y está sujeta a nuestra Política de privacidad y cookies y Reglas de Appstore, que están incorporadas en estos Términos por referencia.

3.2 Todos los derechos de propiedad intelectual en la Aplicación y el Servicio (incluidas todas las imágenes, texto, iconos y otro contenido ("Contenido"), así como el arreglo del Contenido) pertenecen a nosotros o nuestros licenciatarios y los derechos de la Aplicación y los Servicios (incluido el Contenido) están autorizados (no vendidos) para usted. Usted no tiene derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, el Contenido o los Servicios excepto el derecho a usarlos de acuerdo con estos Términos.

3.3 A menos que usted haya celebrado un acuerdo individual por escrito con nosotros, usted no deberá copiar, republicar, enmarcar, crear enlaces, descargar, transmitir, modificar, adaptar, alquilar, arrendar, prestar, vender, ceder, distribuir, otorgar licencia, sublicenciar o de otro modo poner a disposición la Aplicación, el Servicio o el Contenido. No se debe eliminar ni modificar ningún aviso de derecho de autor u otra propiedad intelectual o marcas de agua del contenido.

3.4 No deberá desmontar, descompilar, reproducir mediante ingeniería inversa ni crear trabajos derivados sobre la base de todo o cualquier parte de la Aplicación o Servicio excepto en la medida permitida por la ley. No puede acceder, monitorear o copiar el Contenido o información de la Aplicación o Servicio usando cualquier robot, spider, scraper o cualquier otro medio automatizado o cualquier proceso manual para cualquier fin sin nuestro permiso expreso por escrito, excepto según sea necesario para usar la Aplicación y los Servicios en dispositivos según lo permitido en estos Términos.

3.5 Si usted viola alguno de estos Términos de forma grave, puede que finalicemos sus derechos para usar la Aplicación y los Servicios en cualquier momento comunicándonos con usted. Si lo que ha hecho se puede enmendar, le daremos una oportunidad razonable para hacerlo. Si finalizamos su derecho a usar la Aplicación y los Servicios:

(a) debe dejar todas las actividades autorizadas por estos Términos, incluido el uso de la Aplicación y cualquier Servicio;

(b) debe eliminar o quitar la Aplicación de todos los dispositivos en su posesión y destruir inmediatamente todas las copias de la Aplicación que tenga y confirmarnos que haya hecho esto; y

(c) podemos bloquear, restringir, desactivar, suspender o cancelar su acceso a toda o cualquier parte de la Aplicación, el Servicio o su Contenido.

3.6 Todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos están reservados.

3.7 Nos esforzamos por garantizar que la Aplicación normalmente esté disponible las 24 horas del día, aunque esto no puede garantizarse. El acceso a la Aplicación o al Servicio puede suspenderse temporalmente y sin previo aviso en el caso de falla en el sistema, mantenimiento o reparación o por razones fuera de nuestro alcance. Podemos suspender temporalmente, retirar o discontinuar cualquier parte del Servicio sin previo aviso en tales casos.

3.8 Usted es responsable de realizar todos los arreglos necesarios para tener acceso a nuestro Servicio. Usted también es responsable de garantizar que todas las personas que tengan acceso a nuestro Servicio a través de su conexión a Internet estén al tanto de estos Términos y otros términos y condiciones aplicables, y que cumplan con ellos.

4. SU CUENTA Y LA CONTRASEÑA

4.1 Si elige o se le proporciona un código de identificación de usuario, contraseña o cualquier otro dato como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar tal información como confidencial. No debe divulgarla a terceros.

4.2 Tenemos el derecho a inhabilitar los códigos de identificación de usuario o contraseñas, ya sean elegidos por usted o asignados por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable usted viola alguna de las disposiciones de estos Términos de una manera grave.

4.3 Si sabe o sospecha que alguna persona que no sea usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificarnos de inmediato a contact@uMotif.com.

5. CÓMO SU CUENTA ES USADA POR PROFESIONALES QUE SE VINCULAN A ELLA

5.1 El Servicio está diseñado para ayudarlo a llevar un registro de sus datos, generalmente como parte de un estudio o proyecto de investigación, o con un médico, profesional de la salud u otro especialista, que puede ser nuestro socio. El acceso al Servicio, por lo tanto, puede que esté disponible para usted a través de uno de nuestros socios.

5.2 Al registrarse para utilizar el Servicio (incluida la Aplicación), usted utiliza un código de registro único. Este código de registro único vincula su cuenta de uMotif con una o más de nuestras propiedades en línea o propiedades en línea de nuestros socios. Por ejemplo, su cuenta de uMotif puede vincularse a una base de datos para un estudio de investigación o para un hospital en particular o una cirugía de un médico. Sus datos podrán ser vistos por todos los usuarios autorizados profesionales de las propiedades en línea con las cuales su cuenta está vinculada (investigadores, los gerentes de planta, médicos, enfermeros, gerentes de práctica, nutricionistas, etc.). Sus datos no pueden ser visualizados por otros usuarios, a menos que decida lo contrario. También puede ser posible que los médicos o profesionales de la salud puedan agregar datos a su cuenta (por ejemplo, una nota diaria, o una nueva tarea) así como ver los datos que ha ingresado. Si no desea que sus datos se muestren a ninguna otra persona, envíe un mensaje de correo electrónico contact@uMotif.com. Sin embargo, debe saber que esto puede afectar la forma en que usted y sus médicos utilizan el Servicio.

5.3 Si usted tiene acceso al Servicio a través de un socio uMotif y ese socio finaliza su relación contractual con uMotif, es posible que no tenga acceso al Servicio a través de dicho socio. Los datos cargados al utilizar el Servicio a través del socio también puede que ya no estén disponibles. Si desea obtener más información sobre si tendrá acceso continuo al Servicio después de la finalización de nuestra relación contractual con el socio, comuníquese con contact@uMotif.com.

6. LO QUE NO TIENE PERMITIDO HACER CON EL SERVICIO

6.1 Está prohibido publicar o transmitir hacia o desde el Servicio cualquier material:

(a) que sea amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, sedicioso, ofensivo, pornográfico, abusivo, responsable para incitar odio por raza, discriminatorio, amenazante, escandaloso, provocativo, blasfemo, en incumplimiento de confianza, en violación de la privacidad o que pueda causar molestia o inconveniente; o

(b) para el cual no ha obtenido todas las licencias o aprobaciones; o

(c) que constituye o fomente las conductas que podrían considerarse un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil, o de otro modo contrario a la ley de o infringir los derechos de terceros, en cualquier país del mundo; o

(d) que sea técnicamente perjudicial (incluyendo, sin limitación, virus informáticos, bombas lógicas, troyanos, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o perjudicial datos).

6.2 No deberá:

(a) utilizar el Servicio, incluida la Aplicación o su Contenido de manera ilegal;

(b) usar el Servicio de forma indebida, incluida la Aplicación (incluyendo, sin limitación, la piratería o la inserción de código de área malicioso);

(c) revender ni hacer uso comercial del Servicio, la Aplicación o su Contenido. Si usted vende cualquier dispositivo en que haya instalado la Aplicación, debe eliminar la Aplicación del mismo;

(d) infringir nuestro o cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros en su uso del Servicio, la Aplicación o su Contenido;

(e) enmarcar o usar técnicas de enmarcado para adjuntar el Servicio, la Aplicación o cualquier parte de él;

(f) tomar cualquier acción que en nuestra entera discreción signifique una carga irracional o desproporcionadamente grande en nuestros servidores u otra infraestructura; o

(g) utilizar el Servicio, la Aplicación de alguna manera que pueda causar, o sea probable que cause, el acceso o el uso del Servicio o de la Aplicación para ser interrumpido, dañado o se vea afectado en modo alguno.

7. REQUISITOS DEL SISTEMA OPERATIVO

Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, programas de la computadora y plataforma para acceder a nuestro Servicio (incluida la Aplicación). Usted debe usar su propio software de protección antivirus. Los detalles relacionados con los requisitos mínimos para su dispositivo (incluyendo el sistema operativo o requisitos de memoria de la Aplicación) son según lo detallado en la Appstore; si el dispositivo no cumple con estos requisitos mínimos, la Aplicación puede no funcionar en su dispositivo. Es su responsabilidad verificar que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos antes de descargar la Aplicación.

8. VINCULACIÓN CON NUESTRO SERVICIO

8.1 Puede acceder a nuestro sitio web, siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación o se aproveche de ella. No debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o endoso en nuestra parte cuando no existe ninguno.

8.2 Si desea realizar cualquier uso de nuestro sitio web, Aplicación, Contenido o Servicio que no se haya establecido anteriormente, comuníquese con contact@uMotif.com.

9. VINCULACIÓN CON TERCEROS Y RECURSOS EN EL SERVICIO

A través del Servicio, usted puede vincular a otros sitios web que no sean prestados por uMotif. No tenemos control sobre la naturaleza, el contenido y la disponibilidad de esos sitios, y no somos responsables ni hemos revisado ni aprobado su contenido ni sus políticas de privacidad (si corresponde). La inclusión de cualquier enlace no implica una recomendación ni respalda las opiniones expresadas en él. Usted tendrá que hacer su propio juicio independiente de si debe usar cualquiera de dichos sitios independientes.

10. LIMITACIÓN DE NUESTRA RESPONSABILIDAD

10.1 Somos responsables ante usted por previsibles pérdida y daños causados por nosotros. Si no logramos cumplir con estos Términos, somos responsables de pérdidas o daños que pueda sufrir usted que sean un previsible resultado de nuestro incumplimiento con estos Términos o por no tener cuidado razonable o habilidad, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o el daño es previsible si es evidente que sucederá o si, en el momento en que se aceptaron estos Términos, tanto nosotros como usted sabíamos que podrían suceder.

10.2 Nada de lo dispuesto en estos Términos de uso excluye o limita nuestra responsabilidad ante usted en el lugar donde sería ilegal hacerlo. Esto incluye responsabilidad por muerte o lesiones personales que surjan de nuestra negligencia, o nuestro fraude o declaración falsa dolosa.

10.3 No nos hacemos responsables de las pérdidas comerciales. La Aplicación es para envíos nacionales y uso privado. Si utiliza la Aplicación para fines comerciales, negocios o reventa no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por ninguna pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción del negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

10.4 uMotif no puede ser y no es responsable de los daños que resulten de su incumplimiento para continuar con su programa de atención médica, el medio o el tratamiento según lo indicado por los profesionales de atención médica. No somos médicos y la Aplicación y el Servicio no reemplazan a su proveedor de atención médica habitual. Simplemente proporcionan una tecnología para ayudarlo a llevar un registro de sus datos, generalmente como parte de un estudio o proyecto de investigación, o con un médico, profesional de la salud u otro, que puede ser nuestro socio

10.5 La Aplicación y los Servicios se proporcionan para capturar de datos únicamente. No se ofrece ninguna otra forma de asesoramiento u orientación en las que deba confiar. Usted debe obtener asesoramiento profesional o un consejo de un espepecialista antes de comenzar cualquier programa de salud, proyecto de investigación, estudio o medio. La información proporcionada a través de la Aplicación y el Servicio no constituye asesoramiento médico ni actúa como reemplazo para el tratamiento médico: la Aplicación y el Servicio proporcionan una herramienta para hacer un seguimiento de los datos del usuario solamente.

10.6 Debe verificar que la Aplicación y los Servicios sean adecuados para usted. La Aplicación y los Servicios no han sido desarrollados para satisfacer sus requerimientos individuales. Verifique que las instalaciones y las funciones de la Aplicación y los Servicios (como se describe en la Appstore) cumplan con sus requisitos.

11. OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES

11.1 Para comunicarse con nosotros por escrito, envíe su mensaje por correo electrónico a: contact@uMotif.com

11.2 No seremos responsables de ninguna falla para realizar, o retraso en la realización de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos que sea causada por cualquier acto o evento fuera de nuestro control razonable, incluida insuficiencia de redes de telecomunicaciones públicas o privadas ("Evento fuera de nuestra control"). Si un Evento fuera de nuestro control tiene lugar y afecta al rendimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos términos:

(a) nuestras obligaciones en virtud de estos Términos serán suspendidas por la duración del Evento fuera de nuestro control; y

(b) usaremos nuestros esfuerzos razonables para encontrar una solución por el cual nuestras obligaciones en virtud de estos Términos se pueden realizar a pesar del Evento fuera de nuestro control.

11.3 Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones conforme a estos términos a otra organización. Siempre le informaremos por escrito si esto sucede y garantizaremos que la transferencia no afecte sus derechos o nuestras obligaciones en virtud de estos Términos.

11.4 Usted solo puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos de uso a otra persona si estamos de acuerdo por escrito.

11.5 Una persona que no es parte de estos Términos no tiene derecho a hacer valer alguna disposición de estos Términos.

11.6 Si no insistimos en que realice cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos o si no hacemos valer nuestros derechos contra usted, o si nos retrasamos en hacerlo, esto no significa que hemos eximido nuestros derechos contra usted y no significa que no tenga la obligación de cumplir con esas obligaciones. Si eximimos un incumplimiento suyo, solo lo haremos por escrito, y eso no significa que automáticamente lo eximiremos de algún incumplimiento futuro.

11.7 Cada una de las condiciones de estos Términos operan de manera independiente. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos son ilegales o inexigibles, las condiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

11.8 Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley inglesa.

11.9 Como consumidor, si usted es residente de la Unión Europea y dirigimos el Servicio al estado afiliado en el que usted es residente, usted se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que usted es residente. Nada de lo dispuesto en estos Términos, incluida la cláusula 11.8, afecta sus derechos como consumidor a basará en dicha obligatorio disposiciones de la ley local.

11.10 Si desea obtener más información sobre la resolución de disputas en línea, siga este enlace para el sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Este enlace se proporciona según lo requerido por el Reglamento (UE) No 524/2013 del Parlamento europeo y del Consejo, para fines informativos únicamente. No estamos obligados a participar en ninguna resolución de disputas en línea.