الشروط والأحكام
آخر تحديث: مايو 2018
مرحبا بك في uMotif. يمثل استمرارك في تصفح واستخدام خدماتنا، بما في ذلك التطبيقات (كما هي مُعرَّفة أدناه)، والتطبيقات والبوابات على الإنترنت، والأنظمة السحابية، والخدمات التحليلية، وواجهات برمجة التطبيقات والتكاملات مع الخدمات الأخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة") موافقة منك على الامتثال والالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية ("الشروط")، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا التي تحكم العلاقة بينك وبين uMotif فيما يتعلق بالخدمة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.
يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمراجعة شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر وفقًا للمادة 2.3 أدناه.
1. نبذة عنا
الخدمة مقدمة بواسطة uMotif Limited (يُشار إليها فيما يلي باسم "شركة uMotif" أو ضمير المتكلم المنفصل "نحن" أو المتصل "نا"). نحن مسجلون في إنجلترا وويلز تحت رقم الشركة 07993440 ويقع مكتبنا المسجل في 12 نيو فيتر لين، لندن، EC4A 1JP. يشير المصطلح "أنت" إلى المستخدم أو مُشاهد الخدمة.
الدعم. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول التطبيق (التطبيقات) أو الخدمة أو إذا واجهتك أي مشكلات في استخدامها، يُرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء لدينا على العنوان التالي: contact@umotif.com.
الاتصال بنا (بما في ذلك لتقديم الشكاوى). إذا كنت تعتقد بوجود عيوب في التطبيق (التطبيقات) أو الخدمات أو أنها تختلف عن الوصف الوارد لها أو ترغب في الاتصال بنا لأي سبب آخر، فيرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء لدينا على العنوان التالي: contact@umotif.com.
2. نبذة عن الخدمة
2.1 نحن نقوم بتصميم وتطوير وتشغيل وصيانة تطبيقات برمجية ("التطبيقات") لمساعدة الأشخاص على تتبع بياناتهم، بما في ذلك لأغراض استخدامها في مشروعات بحثية ودراسات ومشاركتها مع أخصائيي الرعاية الصحية. ونحن ننشئ تطبيقات uMotif الخاصة بنا ونعمل مع شركاء لإنشاء تطبيقات تحمل علامة تجارية باستخدام تقنيتنا من أجل أن يقدمها شركاؤنا إلى عملائهم. قد يشمل شركاؤنا، على سبيل المثال، أخصائيي الرعاية الصحية والمؤسسات البحثية وشركات الأدوية.
2.2 نرخص لك استخدام الخدمة على أساس هذه الشروط. يمكن أيضًا التحكم في الطرق التي تستخدم بها التطبيقات من خلال القواعد أو السياسات التي يطبقها أي موفر أو مشغل متجر تطبيقات قمت بتنزيل التطبيق من موقعه ("قواعد متجر التطبيقات"). نظل نحن مالك الخدمة في جميع الأوقات.
2.3 قد نحتاج إلى تغيير هذه الشروط لتعكس التغييرات في القانون أو أفضل الممارسات أو للتعامل مع الميزات الإضافية التي نقدمها. سنقدم لك إخطارًا لا تقل مدته عن 30 يومًا بأي تغيير عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك تتضمن تفاصيل التغيير أو إخطارك بالتغيير عند بدء تشغيل التطبيقات في المرة التالية. إذا كنت لا تقبل التغييرات التي تم الإخطار بها، فيجوز لك الاستمرار في استخدام التطبيقات والخدمة وفقًا للشروط الحالية ولكن قد لا يتم إتاحة بعض الميزات لك.
2.4 من وقت لآخر، قد يتم إصدار تحديثات للتطبيقات من خلال موفر متجر التطبيقات الخاص بك لتحسين وظائف الأداء، أو تفعيل التغييرات في نظام التشغيل، أو معالجة المشاكل المتعلقة بالأمن، على الرغم من أن هذه التحديثات لن تغير وظائف التطبيقات بشكل جوهري. بناءً على التحديث، قد لا تتمكن من استخدام التطبيقات إلا بعد تنزيل أحدث إصدار من التطبيقات أو تثبيت الإصدار الحالي من نظام التشغيل وقبول أي شروط جديدة.
2.5 يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لقبول هذه الشروط واستخدام الخدمات. إذا قمت بتنزيل التطبيقات على أي هاتف أو أي جهاز آخر لا تملكه، فيجب عليك الحصول على إذن من المالك للقيام بذلك. تتحمل أنت المسؤولية وفقًا لهذه الشروط عن استخدام الخدمة على أي جهاز، سواءً كان ذلك الجهاز ملكًا لك أم لا.
2.6 لا نستخدم أي بيانات شخصية نجمعها من خلال استخدامك للخدمة إلا بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا: https://umotif.com/privacyPolicy. يرجى العلم بأن عمليات الإرسال عبر الإنترنت لا تعد عمليات إرسال خاصة أو آمنة تمامًا وأن أي رسالة أو معلومات ترسلها باستخدام التطبيقات أو أي خدمة يمكن قراءتها أو الوصول إليها من قِبل الآخرين، حتى لو تم تشفيرها.
2.7 يعد استخدامك للخدمة بمثابة موافقةً منك على قيامنا بجمع واستخدام المعلومات التقنية حول الأجهزة المستخدمة للوصول إلى التطبيقات وأي برامج و/أو أجهزة و/أو أجهزة طرفية ذات صلة لتحسين منتجاتنا وتقديم أي خدمات لك. إلى الحد الذي تشكل فيه هذه المعلومات التقنية بيانات شخصية، تطبق شروط سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
2.8 يكون تقديم الخدمة لك مشروطًا بالتأكد من أن جميع المعلومات التي تقدمها وتحمِّلُها صحيحة ودقيقة وحقيقية وموثوقة في جميع الأوقات.
3. الوصول إلى خدمتنا
3.1 بموجب امتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا غير قابل للنقل وغير حصري لاستخدام الخدمة (بما في ذلك التطبيقات)، للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط وتخضع لسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وقواعد متجر التطبيقات، والتي يتم دمجها جميعًا في هذه الشروط عن طريق الإشارة.
3.2 تؤول ملكية جميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيقات والخدمة (بما في ذلك جميع الصور والنصوص والرموز والمحتويات الأخرى ("المحتوى")، وكذلك ترتيب المحتوى) لنا أو الجهات المُرخِّصة لدينا ويتم ترخيص الحقوق في التطبيقات والخدمات (بما في ذلك المحتوى) (وليس بيعها) لك. ليس لديك حقوق ملكية فكرية في التطبيقات أو المحتوى أو الخدمات بخلاف الحق في استخدامها وفقًا لهذه الشروط.
3.3 ما لم تبرم اتفاقية مكتوبة منفصلة معنا، لا يجوز لك نسخ التطبيقات أو الخدمة أو أي محتوى أو إعادة نشره أو وضع إطار له أو إنشاء رابط له أو تنزيله أو إرساله أو تعديله أو تكييفه أو إيجاره أو تأجيره أو إعارته أو بيعه أو تخصيصه أو توزيعه أو ترخيصه أو ترخيصه من الباطن أو إتاحته خلاف ذلك. لا يجوز حذف أو تعديل أي حقوق طبع ونشر و/أو إشعارات أو علامات مائية أخرى متعلقة بالملكية الفكرية على أي محتوى.
3.4 لا يجوز تفكيك أو إلغاء التحويل البرمجي أو إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على التطبيقات أو الخدمة بالكامل أو جزء منها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون. ولا يجوز الوصول إلى أو مراقبة أو نسخ أي محتوى أو معلومات من التطبيقات أو الخدمة باستخدام أي روبوت أو عنكبوت أو كاشطة برمجية أو أي وسيلة آلية أخرى أو أي عملية يدوية لأي غرض دون الحصول على إذن كتابي صريح منا، باستثناء ما يلزم لاستخدام التطبيقات والخدمات على الأجهزة على النحو المسموح به في هذه الشروط.
3.5 إذا خرقت أيًا من هذه الشروط بطريقة خطيرة، يجوز لنا إنهاء حقوقك في استخدام التطبيقات والخدمات في أي وقت عن طريق الاتصال بك. إذا كان من الممكن تصحيح ما قمت به، سنمنحك فرصة معقولة للقيام بذلك. إذا أنهينا من حقك في استخدام التطبيقات والخدمات:
(أ) يجب عليك وقف جميع الأنشطة المصرح بها بموجب هذه الشروط ، بما في ذلك استخدامك للتطبيقات وأي خدمات؛
(ب) يجب عليك حذف التطبيقات أو إزالتها من جميع الأجهزة التي بحوزتك وتدمير جميع نسخ التطبيقات التي لديك والتأكيد لنا على أنك قمت بذلك؛ و
(ج) يجوز لنا حظر أو تقييد أو تعطيل أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى جميع أو أي جزء من التطبيقات أو الخدمة أو محتواها.
3.6 أي حقوق غير ممنوحة لك صراحة في هذه الشروط هي حقوق محفوظة.
3.7 نسعى لضمان إتاحة التطبيقات عادةً على مدار 24 ساعة في اليوم، على الرغم من أنه لا يمكن ضمان ذلك. فقد يحدث توقف مؤقت وبدون إشعار للتطبيقات أو الخدمة في حالة فشل النظام أو صيانته أو إصلاحه أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. يجوز لنا تعليق أي جزء من الخدمة بشكلٍ مؤقت أو سحبه أو وقفه دون تقديم إخطار في مثل هذه الحالات.
3.8 تتحمل أنت المسؤولية عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لكي تتمكن من الوصول إلى خدمتنا. كما أنك مسؤول عن التأكد من إلمام جميع الأشخاص الذين يصلون إلى خدمتنا عبر اتصال الإنترنت الخاص بك بهذه الشروط والشروط والأحكام المعمول بها الأخرى وامتثالهم لها.
4. الحساب وكلمة المرور الخاصان بك
4.1 إذا اخترت رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور أو أي جزء آخر من المعلومات، أو تم تزويدك به، كجزء من الإجراءات المتعلقة بالأمن لدينا، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها معلومات سرية. كما يجب عليك عدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث.
4.2 يحق لنا تعطيل أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور، سواء اخترتها أنت أو خصصناها لك، في أي وقت، في حالة اعتقادنا المعقول أنك خرقت أيًا من أحكام هذه الشروط بطريقة خطيرة.
4.3 إذا كنت تعرف أو تشك في أن أي شخص آخر غيرك يعرف رمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، يجب عليك إخطارنا على الفور على الموقع الإلكتروني contact@uMotif.com.
5. كيف يتم استخدام حسابك من قبل الأخصائيين الذين يرتبطون به
5.1 تم تصميم الخدمة لمساعدتك في تتبع بياناتك، عادة كجزء من مشروع بحثي أو دراسة، أو مشاركتها مع أخصائي طبي أو صحي أو غيره من الأخصائيين، الذي قد يكون شريكنا. وبالتالي، يمكن إتاحة الوصول إلى الخدمة لك عبر أحد شركائنا.
5.2 من خلال تسجيلك لاستخدام الخدمة (بما في ذلك التطبيقات)، تكون قد استخدمت رمز تسجيل فريد. يربط رمز التسجيل الفريد هذا حسابك على uMotif بواحدة أو أكثر من المواقع الإلكترونية الخاصة بنا أو بشركائنا. على سبيل المثال، يمكن ربط حسابك على uMotif بقاعدة بيانات محددة لدراسة بحثية أو لمستشفى معين أو لعيادة طبيب. وستكون بياناتك مرئية لجميع المستخدمين المتخصصين المصرح لهم بالوصول إلى تلك المواقع التي تم ربط حسابك بها (الباحثون ومديرو المواقع والأطباء والممرضات ومديرو الممارسات وأخصائيو التغذية وغيرهم). لن تكون بياناتك مرئية للمستخدمين الآخرين من المرضى ما لم تختر خلاف ذلك. وربما يُسمح أيضًا لأطبائك السريريين وأخصائي الرعاية الصحة بإضافة بيانات إلى حسابك (على سبيل المثال، ملاحظة يومية أو مهمة جديدة) وكذلك رؤية أي بيانات قد أدخلتها. وفي حالِ رغبت في عدم عرض بياناتك لأي شخصٍ آخر، يُرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني contact@uMotif.com - على الرغم من ذلك، ينبغي أن تكون على دراية بأن هذا قد يؤثر على طريقة استخدامك أنت وأطبائك السريريين للخدمة.
5.3 إذا كان وصولك إلى الخدمة من خلال أحد شركاء uMotif وقام هذا الشريك بإنهاء علاقته التعاقدية مع uMotif، فلن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى الخدمة من خلال ذلك الشريك. قد لا يُسمح لك أيضًا الوصول إلى البيانات التي تم تحميلها أثناء استخدام الخدمة من خلال ذلك الشريك. للحصول على المزيد من المعلومات حول ما إذا كنت ستظل تتمكن من الوصول إلى الخدمة بعد إنهاء علاقتنا التعاقدية مع الشريك المعني، يُرجى التواصل معنا من خلال contact@uMotif.com.
6. الأمور التي يُحظر عليك فعلها من خلال الخدمة
6.1 يُحظر عليك نشر أو نقل أي مواد من الخدمة وإليها والتي تتسم بكونها:
(أ) تهديدية أو تشهيرية أو بذيئة أو غير لائقة أو تحريضية أو عدائية أو إباحية أو مسيئة أو باعثة على الكراهية أو العنصرية أو تمييزية أو فاضحة أو تكفيرية أو منتهكة للسرية أو منتهكة للخصوصية أو ربما تسبب الإزعاج أو المضايقة؛ أو
(ب) لم تحصل بشأنها على جميع التراخيص و/أو الموافقات الضرورية؛ أو
(جـ) تشكل أو تحث على سلوك قد يعتبر فعلًا إجراميًا أو يترتب عليه مسؤولية مدنية أو يتعارض بأي طريقة أخرى مع قانون أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث، في أي دولة في العالم؛ أو
(د) ضارة من الناحية الفنية (بما في ذلك، دون قيد، فيروسات الحاسوب أو القنابل المنطقية أو أحصنة طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو العناصر الضارة أو البيانات التالفة أو غيرها من البرمجيات أو البيانات الضارة).
6.2 يُحظر عليك:
(أ) استخدام الخدمة، بما في ذلك التطبيقات أو محتواها بأي طريقة غير قانونية؛
(ب) إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك، دون قيد، من خلال اختراق البيانات أو إدراج تعليمة برمجية ضارة)؛
(جـ) إعادة بيع الخدمة أو التطبيقات أو محتواها أو الاستفادة التجارية منها. إذا قمت ببيع أي جهاز تم تثبيت التطبيقات به، فيجب عليك حذف التطبيقات منه؛
(د) انتهاك أي حقوق ملكية فكرية لنا أو لأطراف ثالثة من خلال استخدامك للخدمة أو التطبيقات أو محتواها؛
(هـ) وضع إطار أو استخدام أي تقنيات لوضع الإطارات لتأطير الخدمة أو التطبيقات أو أي جزء منها؛
(و) اتخاذ أي إجراء يضع، وفق تقديرنا المطلق، حملًا كبيرًا غير معقول أو غير متناسب على خوادمنا أو أي بنية تحتية أخرى؛ أو
(ز) استخدام الخدمة أو التطبيقات بأي طريقة قد تتسبب، أو من المرجح أن تتسبب، في أن يتم تعطيل الوصول إلى أو استخدام الخدمة أو التطبيقات أو الإضرار به أو إضعافه بأي طريقةٍ كانت.
7. متطلبات نظام التشغيل
تتحمل أنت المسؤولية عن تكوين تقنية المعلومات الخاصة بك، وبرامج الكمبيوتر، والمنصة من أجل الوصول إلى خدماتنا (بما في ذلك، التطبيقات). ويتعين عليك استخدام برامج الحماية من الفيروسات الخاصة بك. تكون التفاصيل المتعلقة بالحد أدنى من متطلبات جهازك (بما في ذلك متطلبات نظام التشغيل أو الذاكرة الخاصة بالتطبيقات) كما هي مفصلة في متجر التطبيقات؛ وإذا كان جهازك لا يستوفي الحد الأدنى من هذه المتطلبات، فقد لا تعمل التطبيقات على جهازك. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أن جهازك يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات قبل تنزيل التطبيقات.
8. الارتباطات إلى خدمتنا
8.1 يمكنك الارتباط بموقعنا الإلكتروني شريطة أن تقوم بذلك بطريقة عادلة وقانونية وليس بطريقة قد تؤدي إلى تشويه سمعتنا أو استغلالها. يجب عدم إنشاء رابط بأي طريقةٍ توحي بأي شكلٍ من الأشكال بالمصادقة أو الموافقة عليها أو استحسانها من جانبنا رغم عدم صحة ذلك.
8.3 إذا كنت ترغب في استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيق أو محتوى أو خدمة خاصة بنا خلاف تلك المذكورة أعلاه، فيُرجى الاتصال على contact@uMotif.com.
9. روابط وموارد الأطراف الثالثة الموجودة في الخدمة
يمكنك، من خلال الخدمة، الوصول إلى مواقع إلكترونية أخرى لا تقدمها uMotif. لا نتمتع بأي رقابة على طبيعة هذه المواقع ومحتواها ومدى توافرها، ولا نتحمل أي مسؤولية بشأنها ولم نتحقق من محتواها أو سياسات خصوصياتها (إن وجدت) ولم نعتمدها. ولا يعني تضمين أي روابط أننا نوصي بها أو نصادق على الآراء التي يتم التعبير عنها بها، فاستخدامك أيًا من هذه المواقع المستقلة هو أمر متروك لتقديرك المستقل.
10. حدود المسؤولية
10.1 نتحمل المسؤولية عن الخسائر والأضرار المتوقعة التي تنشأ من جانبنا. وفي حالة عدم امتثالنا لهذه الشروط، فإننا نتحمل المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار التي تتكبدها والتي تكون نتيجة متوقعة لإخلالنا بهذه الشروط أو عدم إيلاء العناية وممارسة المهارة المعقولة، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار غير متوقعة. وتعتبر الخسائر أو الأضرار متوقعة إذا كان من الواضح أنها ستحدث، أو كان كلانا، نحن وأنت، على علمٍ، في وقت قبولك بهذه الشروط، باحتمالية حدوثها.
10.2 لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما من شأنه استبعاد مسؤوليتنا تجاهك أو الحد منها في الحالات التي يكون من غير القانوني القيام بذلك، ويشمل هذا المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن الإهمال أو الاحتيال أو التدليس من جانبنا.
10.3 لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر التجارية. التطبيقات مخصصة للاستخدام المنزلي والخاص. وفي حالة استخدامك التطبيقات لأي غرض تجاري أو لغرض متعلق بالأعمال أو بإعادة البيع، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسائر في الأرباح أو الأعمال أو وقف الأعمال أو خسارة فرصة عمل.
10.4 لا يمكن أن تتحمل uMotif المسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن عدم استمرارك في برنامج أو مسار الرعاية الصحية أو العلاج الخاص بك وفقًا لتوجيهات أخصائيي الرعاية الصحية. نحن لسنا أطباء ولا تحل التطبيقات والخدمة محل مقدم الرعاية الصحية، إنما ببساطة نقدم تقنية لمساعدتك على تتبع بياناتك، عادةً كجزء من مشروع بحثي أو دراسة، أو مع أخصائيين في مجال الطب أو الصحة أو غيرهم من الأخصائيين، الذين قد يكونون شركاء لدينا
10.5 التطبيقات والخدمة مقدمة فقط لأغراض تسجيل البيانات وليس القصد منها تقديم أي مشورة أو توجيه يمكنك الاعتماد عليه. ويجب تلقي المشورة من أخصائي قبل البدء في أي برنامج أو مشروع بحثي أو دراسة أو مسار متعلق بالصحة. لا تُشكل المعلومات المقدمة من خلال التطبيقات والخدمة مشورةً طبية ولا تعتبر بديلًا عن العلاج؛ فالتطبيقات والخدمة لا توفر سوى أداةً لتتبع بيانات المستخدم.
10.6 يجب عليك التحقق من أن التطبيقات والخدمة تناسبك. ولم يتم إعداد التطبيقات والخدمة لتلبية متطلباتك كفرد. يرجى التحقق من أن ميزات ووظائف التطبيق (التطبيقات) والخدمات (كما هي موضحة في Appstore) تفي بمتطلباتك.
11. شروط مهمة أخرى
11.1 للاتصال بنا كتابةً، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: contact@uMotif.com
11.2 لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق في أداء أي من التزاماتنا بموجب هذه الشروط أو التأخر في أدائها إذا كان ذلك نتيجة وقوع حدث خارج عن سيطرتنا، بما في ذلك تعطل شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة ("حدث خارج نطاق سيطرتنا"). وفي حالة وقوع حدث خارج عن نطاق سيطرتنا يؤثر على أداء التزاماتنا بموجب هذه الشروط:
(أ) يتم تعليق التزاماتنا بموجب هذه الشروط طوال مدة الحدث؛ و
(ب) سنبذل مساعينا المعقولة لإيجاد حل يمكن من خلاله تنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الشروط على الرغم من الحدث الخارج عن نطاق سيطرتنا.
11.3 قد نقوم، وفقًا لتقديرنا المطلق، بنقل ملكية حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى مؤسسة أخرى. وسنخبرك دائمًا كتابيًا إذا حدث ذلك وسنتأكد من أن هذا النقل لن يؤثر على حقوقك أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط.
11.4 لا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه إلى شخص آخر إلا بموافقة خطية منا.
11.5 لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في هذه الشروط فرض أي شرط منها.
11.6 في حالة عدم إصرارنا على قيامك بأداء التزاماتك بموجب هذه الشروط، أو لم نقم بإنفاذ حقوقنا ضدك أو إذا تأخرنا في القيام بذلك، فإن ذلك لا يعني تنازلنا عن حقوقنا ضدك ولا يعني إعفاءك من التقيد بهذه الالتزامات. إذا كنا سنتنازل عن أي تقصير من جانبك، لن نقوم بذلك إلا كتابيًا، وهذا لا يعني أننا سنتنازل تلقائيًا عن أي تقصير لاحق من جانبك.
11.7 يعمل كل شرط من هذه الشروط بشكلٍ منفصل. في حال قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أيًا من هذه الشروط غير قانوني، تظل بقية الشروط سارية ونافذة بشكلٍ كامل.
11.8 تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقًا للقانون الإنجليزي.
11.9 بصفتك مستهلكًا، إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي وقمنا بتوجيه الخدمة إلى الدولة العضو التي تقيم فيها، فستستفيد من أي أحكام إلزامية في قانون البلد الذي تقيم فيه. ليس في هذه الشروط ، بما في ذلك الفقرة 11.8، ما يؤثر على حقوقك كمستهلك في الاعتماد على هذه الأحكام الإلزامية للقانون المحلي.
11.10 إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات بشأن تسوية المنازعات عبر الإنترنت، فيرجى اتباع هذا الرابط لموقع الويب الخاص بالمفوضية الأوروبية: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. وهذا الرابط تم تقديمه عملًا باللائحة (الأوروبية) رقم 524/2013 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس، لأغراض المعلومات فقط. ولسنا ملزمين بالمشاركة في تسوية المنازعات عبر الإنترنت.