ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Краткий обзор того, как мы используем Ваши данные

  • uMotif Limited (далее — «uMotif»/«мы»/«нас») использует Ваши персональные данные для отслеживания и анализа данных, зарегистрированных Вами в наших Приложениях, в том числе для использования в исследовательских проектах и исследованиях, а также медицинскими работниками.
  • Данные передаются медицинским работникам, работникам здравоохранения или другим специалистам, которым Вы разрешаете получать доступ к Вашим данным. Если Вы принимаете участие в международном исследовании, проекте или программе, Ваши данные могут быть отправлены в международный набор данных или репозиторий за пределы страны, в которой Вы проживаете. Вы будете четко проинформированы о том, будут ли Ваши данные использоваться таким образом.
  • В случаях, когда мы ссылаемся на Ваше согласие, например, на предоставление Ваших данных для научных исследований, передачу Ваших данных в исследовательские наборы данных или отправку Ваших данных третьим сторонам, Вы можете отозвать это согласие в любое время.
  • Наши Приложения и Сервисы предназначены для того, чтобы помочь Вам отслеживать Ваши данные, как правило, в рамках научного проекта или исследования, либо с медицинскими специалистами, специалистами здравоохранения или другими специалистами, которые могут быть нашими партнерами. Доступ к Приложениям и Сервисам может быть Вам предоставлен через одного из наших партнеров.
  • Мы считаем, что Вы должны владеть данными, которые Вы вводите в наши приложения, и что Ваши данные должны использоваться только Вами, профессиональными лечащими врачами и/или исследователями в случае, если они являются частью исследования, проекта или программы, на участие в которых Вы записались.
  • Ваши данные не будут проданы или отправлены другим сторонам, не участвующим в конкретном исследовании, проекте или программе, в котором Вы принимаете участие.

К чему относится настоящая политика?

Мы проектируем, разрабатываем, эксплуатируем и обслуживаем программные приложения (далее — «Приложение(-я)»), чтобы помочь людям отслеживать свои данные, в том числе для использования в исследовательских проектах и исследованиях, а также медицинскими работниками. Мы создаем собственные приложения uMotif, а также работаем с партнерами над созданием брендированных приложений с использованием нашей технологии с тем, чтобы наши партнеры могли предоставить своим клиентам доступ к ним. Нашими партнерами могут быть, например, работники здравоохранения, исследовательские учреждения и фармацевтические компании. В тех случаях, когда мы или наши партнеры запускаем исследовательскую программу с использованием наших Приложений и Вы записываетесь на участие в этой исследовательской программе, мы будем собирать и обрабатывать данные в рамках деятельности данной исследовательской программы или проекта (которые мы или наши партнеры представим в письменном виде до Вашего согласия на участие). Если один из наших партнеров проводит исследовательскую программу или проект с использованием наших Приложений, он будет иметь доступ к Вашим данным в целях этой исследовательской программы или проекта. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы относительно исследовательской программы или проекта, в котором Вы участвуете, или относительно данных о Вас, обрабатываемых для этой исследовательской программы или проекта, пожалуйста, обратитесь к организации-спонсору этой исследовательской программы или проекта. Наши Приложения, Сайты и Сервисы могут содержать ссылки на онлайн-ресурсы наших клиентов, партнерских сетей, рекламодателей, аффилированных лиц или других третьих сторон. Если Вы перейдете по ссылке на какие-либо из этих онлайн-ресурсов, примите к сведению, что эти онлайн-ресурсы имеют собственные политики конфиденциальности, и мы не можем и не несем никакой ответственности за эти политики. Прежде чем отправлять персональные данные на эти веб-сайты, внимательно ознакомьтесь с этими политиками. Данная политика описывает, как uMotif будет использовать Ваши данные в отношении:

  • наших Приложений после загрузки копии Приложения на мобильный телефон или мобильное устройство (далее — «Устройство»);
  • каких-либо сервисов, доступных через Приложения (далее — наши «Сервисы»); и
  • какого-либо из наших веб-сайтов, в частности веб-сайта uMotif по адресу: www.uMotif.com, и всех поддоменов и путей (далее — наши «Сайты»).

В ней также описываются Ваши права на защиту данных, включая право возражать против некоторых операций, которые uMotif осуществляет. Дополнительная информация о Ваших правах и о том, как пользоваться ими, изложена в разделе «Какие я имею права?».

Наши основные принципы

ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ - Вы являетесь владельцем Ваших данных

ВЫБОР- Вы решаете, какие персональные данные Вы предоставляете при пользовании Приложениями

ПРОЗРАЧНОСТЬ - мы всегда будем сообщать Вам, какие данные мы храним о Вас и что мы делаем с этими данными

Какую информацию мы собираем?

Мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные, когда Вы взаимодействуете с нами, а также с нашими Приложениями, Сервисами и Веб-сайтами. Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные о Вас:

  • Информацию, которую Вы предоставляете путем заполнения форм или опросов на нашем Сайте или Приложениях. К ним относится информация, которую Вы предоставляете при регистрации на наших Сайтах или Приложениях, а также при открытии учетной записи, публикации материалов или запросе дополнительных услуг. Мы также можем попросить Вас предоставить информацию, когда Вы сообщаете о проблеме с нашими Сайтами, Приложениями или Сервисами.
  • Если Вы свяжетесь с нами, мы можем хранить эту корреспонденцию.
  • Когда Вы посещаете наши Сайты или Приложения или взаимодействуете с нашими Сервисами, мы (и наши другие поставщики услуг) можем использовать различные технологии, которые автоматически или пассивно собирают информацию о том, как осуществляется доступ к нашим Сервисам и как они используются (далее — «Данные об использовании»). Данные об использовании могут включать:
    • тип используемого мобильного устройства (например, Вы используете устройство Apple или Samsung);
    • уникальный идентификатор устройства (например, номер IMEI Вашего устройства, MAC-адрес беспроводного сетевого интерфейса устройства или номер мобильного телефона, используемый устройством);
    • информацию о мобильной сети (например, Вы работаете в сети 3 или сети Vodafone?);
    • Вашу мобильную операционную систему (например, Вы используете iPhone или Android?);
    • ваш IP-адрес и информацию об источнике ссылки HTTP (например, обслуживаемую страницу, время, URL источника запроса);
    • тип используемого Вами мобильного браузера (например, Вы используете браузер Chrome или Safari?);
    • установку часового пояса (например, GMT, EST?).

Данные об использовании помогают нам лучше понимать наших пользователей и адаптировать контент к их потребностям и интересам. Данные об использовании — это статистические данные о действиях и закономерностях поведения пользователей; они не идентифицируют личность пользователя. Пожалуйста, будьте уверены в том, что мы будем рассматривать Данные использования в качестве персональных данных при их объедении и отождествлении с Вами как с конкретным и идентифицируемым лицом.

Какую информацию мы получаем от третьих сторон?

Иногда мы можем получать информацию о Вас от третьих сторон. В частности, мы можем получить Ваше имя или адрес электронной почты от работника здравоохранения, больницы или медицинского учреждения, исследователя или спонсора проекта, чтобы пригласить Вас использовать сервисы uMotif. Любая информация, полученная от третьих сторон, будет обрабатываться таким же образом, как и любые данные, которые Вы вводите в сервисы uMotif.

Как мы используем информацию, собранную компанией uMotif или получаемую от третьих сторон, и какая имеется правовая основа для такого использования?

Мы обрабатываем эти персональные данные в следующих целях:

  • Для выполнения контракта или предпринятия шагов, связанных с договором: это уместно в тех случаях, когда Вы дали согласие на участие в научном исследовании, проекте или программе. Это включает в себя:
    • создание новой учетной записи
    • проверку Вашей личности для доступа к Вашей учетной записи;
    • передачу Ваших данных в наши Приложения профессиональными уполномоченными пользователями;
    • коммуникацию с Вами относительно научного исследования, проекта или программы, на участие в которой Вы записались;
    • предоставление услуг по обслуживанию клиентов и организация доставки или другого предоставления продуктов, информации или услуг, связанных с научным исследованием, проектом или программой, на участие в которой Вы записались.
  • В соответствии с требованиями uMotif для ведения нашего бизнеса и преследования наших законных интересов, в частности:
    • мы будем использовать Вашу информацию для предоставления Вам соответствующей информации, продуктов и/или услуг, которые Вы можете запросить, или которые, на наш взгляд, могли бы соответствовать Вашим потребностям. Например, мы можем предложить способы, с помощью которых Вы можете улучшить Ваше участие в научном исследовании или получить максимальную отдачу от программы поддержки пациентов;
    • мы отслеживаем использование наших веб-сайтов и онлайн-сервисов и используем Вашу информацию для отслеживания, улучшения и защиты наших продуктов, контента, услуг и веб-сайтов, как онлайн, так и офлайн, и гарантируем, что контент с наших Сайтов и Приложений представлен наиболее эффективным способом для Вас и Вашего компьютера;
    • мы используем информацию, которую Вы предоставляете, для персонализации нашего веб-сайта, продуктов или услуг для Вас и уведомляем Вас об изменениях наших Сайтов, Приложений или Сервисов;
    • мы можем предоставлять третьим сторонам обобщенную статистику пользователя, демографическую информацию и Данные об использовании, которые не отождествляют конкретно Вас. Мы можем объединять Ваши Данные об использовании с Данными об использовании других пользователей наших продуктов и услуг, предоставлять эту информацию о тенденциях в обобщенной и анонимной форме, с третьими сторонами. Например, мы можем использовать Ваши Данные об использовании в рамках агрегированного номера, чтобы помочь университету, учебному заведению или больнице в проведении медицинского исследования.
    • мы также можем использовать собранную у Вас информацию и объединять ее с информацией, предоставленной другими пользователями наших продуктов и услуг, чтобы помочь нам улучшить дизайн и доставку наших программных инструментов, повышая эффективность для всех пользователей. Данные, как правило, анализируются в анонимном формате сотрудниками и подрядчиками компании для улучшения наших продуктов;
    • мы осуществляем мониторинг учетных записей пользователей для предотвращения, расследования и/или сообщения о мошенничестве, террористических нарушениях, искажении фактов, инцидентах в сфере безопасности или преступлений в соответствии с действующим законодательством;
    • мы используем предоставляемую Вами информацию для расследования жалоб, полученных от Вас или от других, относительно нашего веб-сайта или наших продуктов или услуг;
    • мы будем использовать данные в связи с судебными претензиями, нормативно-правовыми актами, нормативными и следственными целями (включая раскрытие такой информации в связи с судебным процессом или судебным разбирательством); и
    • мы используем данные некоторых лиц, чтобы пригласить их принять участие в научных исследованиях;
  • Если Вы даете нам свое согласие:
    • мы размещаем файлы cookie и используем аналогичные технологии в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie (см. ниже), а также информацию, предоставленную Вам при использовании этих технологий]
    • в других случаях, когда мы просим Вас дать согласие, мы будем использовать данные для целей, которые мы объясняем для данного конкретного случая.
  • Для целей, предусмотренных законом:
    • когда нам требуется согласие родителей на предоставление онлайн-услуг детям младше 16 лет. Однако большинство наших веб-сайтов не предназначены для детей младше 16 лет.
    • В ответ на запросы государственных или правоохранительных органов, проводящих расследование.

Отзыв согласия или иной отказ от прямого маркетинга

В тех случаях, когда мы полагаемся на Ваше согласие, Вы всегда сможете отозвать свое согласие, хотя у нас могут быть другие законные основания для обработки Ваших данных в других целях, например, указанных выше. В некоторых случаях мы можем направлять Вам напрямую маркетинговую информацию без Вашего согласия, когда мы преследуем наши законные интересы.

Кому мы передаем эти данные, где и когда?

Наши Приложения и Сервисы предназначены для того, чтобы помочь Вам отслеживать Ваши данные, как правило, в рамках научного проекта или исследования, либо с медицинскими специалистами, специалистами здравоохранения или другими специалистами, которые могут быть нашими партнерами. Доступ к Приложениям и Сервисам может быть Вам предоставлен через одного из наших партнеров.

При регистрации для использования Приложений и Услуг Вы будете использовать уникальный регистрационный код. Этот уникальный регистрационный код связывает Вашу учетную запись uMotif с одним или несколькими онлайн-ресурсами или онлайн-ресурсами наших партнеров. Например, Ваша учетная запись uMotif может быть связана с определенной базой данных научного исследования или конкретной больницы или хирургического вмешательства. Ваши данные будут доступны всем профессиональным авторизованным пользователям онлайн-ресурсов, связанных с Вашей учетной записью (исследователям, менеджерам учреждений, врачам, медсестрам, административным менеджерам, диетологам и т. д.). Ваши данные не будут доступны другим пациентам, если Вы не выберете иное. Кроме того, Ваши лечащие врачи или работники здравоохранения могут добавлять данные в Вашу учетную запись (например, запись в дневнике или новую задачу), а также просматривать введенные Вами данные. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные были просмотрены кем-либо еще, напишите по адресу contact@uMotif.com, однако Вы должны знать, что это может повлиять на то, как Вы и Ваши лечащие врачи и/или исследователи используете Сервис.

Если у Вас есть доступ к Приложениям и Сервисам через партнера uMotif, и партнер расторгает свои договорные отношения с uMotif, Вы больше не будете иметь доступ к Приложениям и Сервисам через этого партнера. Данные, загруженные при использовании Приложений и Сервисов через Партнера, также могут стать недоступны. Если Вы хотите получить дополнительную информацию о том, будете ли Вы и дальше иметь доступ к Приложениям и Сервисам после прекращения наших договорных отношений с соответствующим партнером, обратитесь по адресу contact@uMotif.com.

Персональные данные могут передаваться государственным органам и/или правоохранительным органам, если это необходимо для вышеуказанных целей, если это требуется законом, или если это требуется для правовой защиты наших законных интересов в соответствии с действующим законодательством.

Персональные данные также будут передаваться сторонним поставщикам услуг, которые будут обрабатывать их от имени uMotif для целей, указанных выше. Такими третьими сторонами могут являться поставщики веб-хостинга, технического обслуживания, операций колл-центра (если это является частью конкретного проекта или программы, в которой Вы принимаете участие) и услуги идентификации личности, когда это является необходимой частью Вашего проекта или программы.

В случае продажи или интеграции бизнеса с другой компанией Ваши данные будут раскрыты нашим консультантам и консультантам потенциального покупателя и будут переданы новым владельцам бизнеса.

Наши услуги предоставляются для исследований, проектов и программ по всему миру. Данные о пользователях обычно хранятся в ЕС или США в зависимости от места проведения каждого исследования, проекта, программы или требований, и Вы будете проинформированы о них в каждом конкретном случае.

Если информация передается за пределы ЕЭЗ, и если это касается заинтересованного лица или поставщика услуг в стране, которая не подпадает под действие решения комиссии Европейского союза о достаточности мер по защите, данные надлежащим образом защищены одобренными Комиссией ЕС утвержденными стандартными договорными условиями, соответствующими сертификатами по защите конфиденциальности или обязательными корпоративными правилами поставщика услуг в отношении обработчиков данных. Копия соответствующего механизма может быть предоставлена для рассмотрения по запросу, отправленному на адрес contact@uMotif.com.

Какие я имею права?

Вы имеете право попросить нас предоставить копию Ваших персональных данных; поправить, удалить или ограничить (прекратить любую активную) обработку ваших персональных данных; и получить персональные данные, которые Вы предоставляете нам для контракта или с Вашего согласия, в структурированном машиночитаемом формате, и попросить нас передать (перенести) данные другому контроллеру.

Кроме того, Вы можете возражать против обработки Ваших персональных данных в некоторых случаях (в частности, если нам не нужно обрабатывать данные для выполнения договорных или других правовых требований, или если мы используем данные для прямого маркетинга).

Эти права могут быть ограничены, например, если выполнение Вашего запроса приведет к раскрытию персональных данных о другом лице, или если Вы просите нас удалить информацию, которую мы обязаны хранить по закону или при наличии законных интересов.

Чтобы воспользоваться этими правами, Вы можете связаться с нами по приведенной ниже контактной информации. Если у Вас есть нерешенные проблемы, Вы имеете право пожаловаться в орган ЕС по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных там, где Вы проживаете, работаете или где, по вашему предположению, произошло нарушение.

Для регистрации в наших Приложениях и Сервисах и проверки Вашей личности предоставление информации является обязательным: если соответствующие данные не предоставляются, мы не сможем создать новую учетную запись, зарегистрировать Вас в исследовании, проекте или программе или обеспечить безопасный вход в существующую учетную запись. Все остальные пункты Вашей информации являются необязательными. Тем не менее, если Вы не предоставите свою информацию, Ваш опыт использования наших Приложений и Сервисов может быть ухудшен, и Вы не сможете получить полную выгоду от использования наших Услуг Вашими работниками здравоохранения или исследовательской группой.

Как связаться с Вами?

Мы надеемся, что сможем полноценно ответить на Ваши запросы относительно того, как мы обрабатываем Ваши данные. Если у Вас возникли какие-либо опасения относительно того, как мы обрабатываем Ваши данные, или если хотите отказаться от получения рассылок прямого маркетинга, Вы можете связаться с нами по адресу contact@uMotif.com или написать в компанию uMotif Limited, 15th Floor, WeWork, 10 York Road, London, SE1 7ND, United Kingdom (Великобритания).

Вы также можете связаться с нашим главным специалистом по защите данных по адресу DPO@uMotif.com.

Как долго Вы будете хранить мои данные?

Если Вы хотите прекратить пользоваться учетной записью uMotif, Вы можете либо деактивировать, либо удалить ее. Деактивация учетной записи приводит к удержанию учетной записи, но мы не удаляем Вашу информацию. Вы можете деактивировать свою учетную запись, отправив электронное письмо по адресу contact@uMotif.com с заголовком «Деактивация учетной записи». При удалении учетной записи она навсегда удаляется из uMotif. Этот процесс необратим. Для удаления учетной записи обычно требуется около 48 часов, но некоторые данные могут оставаться в резервных копиях и журналах на срок до 6 месяцев. Вы должны удалить свою учетную запись только в том случае, если уверены, что не захотите снова активировать ее. Вы можете удалить свою учетную запись, отправив электронное письмо по адресу contact@uMotif.com с заголовком «Удаление учетной записи».

В случае обработки нами регистрационных данных мы делаем это до тех пор, пока Вы являетесь активным пользователем наших Приложений и Сервисов и в течение 6 лет после этого.

В случаях, когда мы обрабатываем персональные данные в маркетинговых целях или с Вашего согласия, мы обрабатываем данные до тех пор, пока Вы не попросите нас прекратить это и в течение короткого периода после этого (что позволит нам выполнить Ваши запросы). Мы также ведем учет того, что Вы просили нас не отправлять вам напрямую маркетинговые материалы или обрабатывать Ваши данные в течение неопределенного времени, чтобы мы могли удовлетворить Ваш запрос в будущем.

Если мы обрабатываем персональные данные в связи с выполнением контракта, проекта или научного исследования, мы храним данные в течение 6 лет с момента Вашего последнего взаимодействия с нами.